Non posso che parlarne bene. Recatomi in negozio per l'acquisto di un'asciugatrice, sono stato servito nonostante mancassero solo 10 minuti alla chiusura. Rapidi, cordiali e disposti a soddisfare il cliente.
Contatti e Posizione
📍 Indirizzo: Strada Morane, 500, 41121 Modena MO, Italia
📞 Telefono: +39 05 921 7556
🌐 Sito web: dimostore.it
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Recensioni
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Rosario La Montagna ★★★★★
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Marcella Melotti ★★★★★
Molto professionali e veloci. Non capita spesso di vedere dei commessi così attenti e disponibili. Ci ha servito Ivan (reparto elettronica, pc, tablet etc), davvero bravo. Ancora complimenti!
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newbaby81 ★☆☆☆☆
Sono arrivata alle 16.16 di sabato 22 novembre. C'erano varie persone... Avevo bisogno di prendere un robot aspirapolvere. Becco la prima commessa al banco telefoni e le chiedo se posso aspettare lei. Mi dice "si certo, finisco questi signori e arrivo". Nel frattempo passeggio un po' in quanto con me c'era mia figlia disabile e non riesce a stare ferma sul posto a causa di un problema di deambulazione. Passano circa 30 minuti, mi riavvicino al banco e a causa di un problema al pc é ancora con gli stessi signori.... Dopo altri 10 minuti, le dico... "cammino un altro po' con mia figlia mentre ti aspetto" e mi risponde "ok". Dopo quasi un'ora, finalmente finisce, esce dal bancone per venire verso di me e un signore la ferma per chiedere una cosa e lei? Si mette a badare lui... Ho aspettato altri 15 minuti e poi me ne sono andata. Per quanto mi riguarda non mi vedranno altro.
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Matilde - ★☆☆☆☆
Ho acquistato una cover per il mio telefono e, una volta aperta la confezione, ho scoperto che il prodotto all’interno era completamente diverso da quello mostrato sull’immagine della scatola. Mi sono quindi recata in negozio con la cover e lo scontrino per chiedere il rimborso, come è mio diritto in caso di prodotto non conforme. Un addetto ha confermato che effettivamente la cover non corrispondeva a quanto pubblicizzato, ma il responsabile, dopo averla esaminata, si è permesso di dirmi che "a suo parere" quella ricevuta proteggeva meglio le fotocamere — una risposta decisamente fuori luogo e poco rispettosa, considerando che non si trattava del prodotto acquistato. Dopo aver insistito sul fatto che si trattasse di pubblicità ingannevole, mi è stato rifiutato il rimborso in denaro e mi è stato proposto solo un buono acquisto (utilizzabile solo presso quel negozio), che ho accettato mio malgrado. Inoltre, mi è stato chiesto di fornire indirizzo e codice fiscale per emettere il buono, una pratica che sinceramente non ho mai visto fare in altri negozi. Un’esperienza davvero deludente: scarsa trasparenza, poca professionalità e nessuna attenzione verso il cliente. Sicuramente non tornerò a fare acquisti qui.
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george 13 ★☆☆☆☆
Pessima esperienza...sono andato a prendere degli regali ...nel reparto piccoli elettrodomestici...mi serviva una bistecchiera elettrica.. Dopo una atessa di 10 min ..ho chiesto a diversi commessi...poi dopo altri 10 min e arrivata l'addetta al reparto dopo averla salutato cortesemente...avvicinandosi..."Dimmi..."...senza neanche scusarsi x l'attesa...x che mi aveva visto che chiedevo....da svariati minuti... Da spendere ii soldi ovunque tranne Da Euronics
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Marco (Tobi) ★★★☆☆
Andato per comprare Lavatrice e Asciugatrice, con idee chiare sui modelli da comprare, la venditrice ci ha detto che il marchio scelto non era di qualità e ci ha proposto altri articoli fuori dal nostro budget, alla fine abbiamo comprato altrove. Gentile la venditrice se veramente Candy non è un buon marchio (per esperienza mi son trovato bene), sciocca se cercava di farci spendere di più. Lei molto gentile, i suoi colleghi meno.
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Pier Giorgio Pedrazzi (OneSoftware.it) ★★★☆☆
Magazzino/punto vendita di grandi dimensioni ma la mia esperienza di ricerca e acquisto si è rivelata assai deludente. Il primo oggetto cercato, nel reparto computer, praticamente non esisteva. E parlo di qualcosa di piuttosto comune. Un solo esemplare, di un unico tipo quando, normalmente, se ne trovano anche 4 o 5 tipi differenti in altre realtà anche più piccole. Per avere qualcosa di meglio avrei dovuto ordinarlo ed aspettare. Ma il prezzo propostomi era sicuramente eccessivo. Esperienza simile nel reparto elettrodomestici di piccole dimensioni. Pochissimo assortimento quasi indifferenziato. Conclusione: non ripeterò l'esperienza. Sorry... P.S. Ora ha cambiato sede e la situazione è migliorata, tanto che ho anche effettuato un acquisto soddisfacente.
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Mauro Montorsi ★☆☆☆☆
Poverini, anche carini quando ti servono dopo 15 minuti di attesa a fare i cavoli loro. Sono andato a ritirare un prodotto acquistato on line venduto come nuovo ma evidentemente ricondizionato. Vista la necessità ho richiesto in rimborso parziale, ma mi è stato risposto che al limite al prossimo acquisto mi serviranno con riguardo. Per me possono chiudere domani mattina.
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Ilaria Lodi ★☆☆☆☆
L’unico grande problema è il personale alla cassa. Nello specifico la Signora con il caschetto castano/ramato che è stata sgarbatissima e maleducata. Il responsabile del reparto, che era presente, l’ha ripresa sia per i modi che per l’atteggiamento, dal momento che aveva assolutamente torto su tutto e, per tutta risposta, lei si è comportata allo stesso modo con lui, alzandosi e andando via. Consiglio: Da rivedere le assunzioni…
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