Euronics CDS

Recensioni

1. Monica Nicoletti ★★★★★

   Faccio i miei più sentiti complimenti al personale di lucca degli elettrodomestici per la cordialità che hanno! Ci vorrebbero più personale come voi! Grazie

   quasi 5 mesi fa
2. John Donahue ★☆☆☆☆

   Non riesco a esprimere il livello di delusione nei confronti di Euronics Lucca. Abbiamo acquistato tutti i nostri dispositivi elettronici da questa azienda. Purtroppo, la nostra ultima esperienza nell'ordinare e installare un nuovo sistema di ventilazione per la cucina è stata più che deludente. L'unità consegnata era danneggiata. Sono trascorse diverse settimane senza comunicazioni riguardo alla sostituzione dell'unità. Siamo totalmente delusi dalla totale mancanza di assistenza clienti. Nonostante le numerose esperienze positive passate, ora è ovvio che dobbiamo trovare un'azienda che fornisca un livello di servizio adeguato. Purtroppo, non supporto più Euronics Lucca ed Energologistics. Questa è stata la seconda consegna del ventilatore da cucina. Il primo presentava un leggero danno sul retro. Due settimane dopo è stata consegnata una seconda unità. Il team di installazione ha disimballato l'unità e ha avuto difficoltà a rimuovere la pellicola protettiva bianca. L'alimentazione era interrotta, come richiesto dal team di installazione, ed era impossibile vedere se ci fossero danni. Dopo l'installazione, c'erano danni evidenti sulla parte anteriore del ventilatore. Gli installatori hanno affermato che ciò era dovuto a danni alla scatola. Metto in dubbio questa teoria, poiché la scatola sembrava in buone condizioni. Ho chiesto loro di rimuovere la spina e di collegare i cavi all'unità, sapendo che la garanzia sarebbe stata nulla. Tuttavia, il ventilatore ora fa un rumore terribile, come se le parti sfregassero e il danno frontale è evidente. Ritengo che gli installatori non fossero qualificati e non siano responsabili del danno frontale e delle scarse prestazioni del ventilatore. In conclusione, non siamo affatto soddisfatti. Né Euronics né Energo Logistics Spa hanno agito in modo accettabile.

   quasi 5 mesi fa
3. silvia bigagli ★★★★☆

   Tanti prodotti ma non grandissima scelta i prezzi un po’ alti confrontandoli con altri competitor compro altrove

   quasi 6 mesi fa

1. Riccardo Di Beo ★★★★★

   Sono venuto in negozio settore TELEFONIA....!!! volevo fare questa RECINZIONE per GIADA...!!! Professionalità 10 stelle Competenza 10 stelle ma quello che mi ha colpito di PIÙ ➕️ ➕️ la GENTILEZZA... per questo do 20 stelle...!!! veramente unica....!!!!

   quasi 10 mesi fa
2. Laura Tedeschi ★★★★★

   Ci sono molte offerte per lavatrici e fornetto elettrici, il personale è davvero molto gentile e disponibile

   quasi 2 anni fa
3. Dario Pucci ★☆☆☆☆

   Si vede che di soldi ne fate anche troppi.. alle 19:20 spendere 1800€ non va bene perchè alle 19:30 si chiude.. compro su Amazon e andate a ca…. voi ed i 10’ di ritardo che vi potevo far fare

   quasi 3 anni fa

1. Sara Fusina ★☆☆☆☆

   Il 30 luglio 2022 ho comprato da voi un ferro caldaia rowenta come da scontrino allegato e il 15 settembre 2022 l ho riportato da voi essendo in garanzia visto che era passato nemmeno due mesi dall'acquisto perche' la caldaia del ferro rumene a accesa sempre.. Non ho mai ricevuto notizie sulla situazione della riparazione ferro in garanzia o sostituzione articolo. Sabato 26 novembre sono passata dal pc per sapere come era la situazione ma il personale cortese è disponibile nn mi ha saputo dare notizie, per di più mi hanno fatto lasciare un recapito in modo che lunedì s informavano e mi facevano sapere ma non mi ha contatattato nessuno.. Sono un po' delusa e amareggiata e valuterò nel futuro se comprare in questo negozio.

   quasi 3 anni fa
2. Anna Maria Celli ★★★★★

   Vasto assortimento, un ringraziamento particolare al Sig. Alessandro, disponibile e esaustivo nelle spiegazioni.

   quasi 3 anni fa
3. Davide Ciacci ★★★★☆

   Non rincorre il prezzo minimo, ma aggiunge una serie di servizi, competenze che valgono la differenza di costo. Se non si acquista online ci deve essere un motivo, questo loro l'hanno capito.

   quasi 3 anni fa

Domande frequenti