R.e.a.t. Srl

Recensioni

1. Marco Scorcioni ★☆☆☆☆

   Un anno fa sostituzione giranti in plastica all interno lavastoviglie poiché lavava male. 2 pezzi di plastica che a detta del tecnico costavano poco. Conto totale 130 euro i ricambi + 50 euro l uscita=180 euro. A distanza di un anno stesso problema. Se avessero specificato in anticipo il costo dei ricambi era chiaro che era più conveniente comprare una lavastoviglie nuova. PESSIMO SERVIZIO

   1 anno fa
2. Dante Marcolini ★☆☆☆☆

   Buonasera. Leggendo la sua risposta alla mia recensione mi pare di capire che lei abbia prestato poca attenzione a quello che ho scritto. Se avesse dedicato più tempo avrebbe sicuramente compreso il senso del discorso. Il tecnico dell'assistenza (che non so se sia lei o meno) si è recato di ottobre a visionare il frigorifero ma il cliente ha dovuto attendere due mesi il vostro rapporto di diagnosi (certifica che l'apparecchio non è riparabile) che riporta la data del 27/12/23. Non capisco per quale motivo lei si meravigli di me in quanto sa benissimo che senza che venga caricato il suo rapporto sul portale RMA il centro operativo non procede ad alcuna sostituzione e dover attendere due mesi per ricevere un modulo con un timbro ed una data non mi sembra che rientri nelle casistiche di quella che lei chiama una pagliacciata. Tengo a precisare che il frigorifero in questione viene utilizzato in una attività di ristorazione ed il disagio nel rimanere senza per due nesi mi pare comprensibile. In merito invece al centro operativo non ho nulla da recriminare perché ci ha contattato due giorni dopo il rilascio della sua relazione. Lascio a lei le sue riflessioni ma mi pare che un suo commento giustificativo risultasse più consono.

   quasi 2 anni fa
3. Luciano Quitadamo ★☆☆☆☆

   Peccato non poter dare un voto sotto lo zero non lo consiglierei nemmeno al mio peggior nemico.Intervengono prendendo 50€ per la chiamata dicendo forse il pezzo rotto è questo lo ordino per 130 euro poi ti richiamano che non trovano il pezzo di una lavastoviglie di 2 anni.....complimenti

   quasi 2 anni fa

1. Antonella David ★★★★★

   Il negozio che si trova tutto . Personalmente competente e professionale

   quasi 3 anni fa
2. Ivo Chiarato ★★★★★

   Siamo stati qualche giorno fa per mettere un del carbone una cappa eccezionale sì allora la mamma che il figlio ci hanno consigliato subito per il prodotto più idoneo grandissimi

   quasi 5 anni fa
3. Lara Puviani ★☆☆☆☆

   Il tecnico della reat mi ha montato il supporto dell asciugatrice sopra la lavatrice, senza metterci i blocchi,ritrovando così l asciugatrice per più di metà,fuori dalla lavatrice col pericolo che cadesse addosso a qualcuno.

   quasi 5 anni fa

1. Mel555 ★★☆☆☆

   2,5 stelle..né 2 ma nemmeno 3. Pronto intervento rapido, gentilissimo e disponibile il tecnico nel rispondere a qualsiasi domanda, tuttavia 100€ (esclusi i 30€ dell'uscita) sono una salassata per un quarto d'ora di lavoro e alcuni ricambi sui quali posso quindi dedurre ci sia un ricarico più che esagerato.

   più di 6 anni fa
2. Alberto Orlando ★☆☆☆☆

   Pessimi!!!! Avevo un problema elettrico sulla mia lavatrice. Sono venuti 10 minuti non hanno fatto niente e si sono presi 30 euro, in nero . Alla fine mi sono arrangiato da solo, ho sostituito un semplice condensatore bruciato

   più di 8 anni fa

Domande frequenti