Ho dato 1 stella perché meno non si può.... Ieri ho comprato una stufa a pellet... La volevo vedere aperta, ma non c'era la chiave nello sportello, e l'incaricata non aveva nessuna intenzione di trovare una soluzione, al mio "o me la fate vedere aperta o vado da un'altra parte" ha chiamato un collega che ha trovato la soluzione e finalmente dopo mezz'ora l'ha potuta aprire... Poi si vá a pagare... La ragazza dietro al computer, mi chiede i dati, (premetto che è un acquisto x casa mia) ma lei a computer vede che ho una SNC e mi vuole dare l'intestazione x il ritiro a nome della ditta, al mio rifiuto già mi guarda torto e si arrabbia, oltre a tutto questo vuole un indirizzo mail (che io non uso mai) e io le dico di no, lei mi risponde che senza indirizzo mail non può proseguire, e già lì io mi stavo un po' stancando... Al mio "mi scusi ma se viene una persona anziana che non ha l'indirizzo mail, cosa fate non gli vendete la stufa?" comunque le chiedo un foglietto x scrivere la mia mail e dopo che l'ho scritto lei lo prende, lo accartocciato con fare molto maleducato, lo butta x terra e comunque (guardacaso) riesce a finire la transazione. Poi mi dicono che x l'istallazione e la prima accensione devo chiamare una ditta(indicata da loro)cercare il numero su internet e chiamare di persona... Bene questa ditta e questo numero è di Napoli e io sono in provincia di Reggio Emilia.... Pensate che da Napoli possa venire su un tecnico x fare la prima accensione di una stufa a pellet? Morale, ho trovato gente impreparata e la maleducazione della signorina quasi inaccettabile. Ho fatto comunque l'acquisto perché per motivi personali non avevo altra scelta, ma rimango dell'idea che in questi posti sia meglio andare comprare qualcosa che non abbia bisogno di garanzie o spiegazioni. Devo comprare adltre cose ma alla tecnomat non mi vedono più.
Contatti e Posizione
📍 Indirizzo: Via Emilia Ovest, 1014, 41123 Modena MO, Italia
📞 Telefono: +39 059 787 8211
🌐 Sito web: tecnomat.it
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Recensioni
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Axel Soncini ★☆☆☆☆
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Mattia Scandale ★★★☆☆
I prodotti e i materiali sono ottimi e a prezzi ragionevoli. Il vero grande problema è il personale, ho avuto la sensazione che fosse svogliato, sgarbato e poco attento alla clientela. Per fare un esempio: diverse volte mi hanno rifiutato la copia di alcune chiavi perchè a detta loro “non riuscivano” (era chiaro che non ci fossero problemi tecnici o altro). Queste cattive esperienze mi hanno fatto passare la voglia di tornare, che è un peccato data la premessa
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Luqman Raees ★★★★★
Posto perfetto per tutto ciò che serve per ristrutturare una casa! Pazzesco, sopratutto prezzi buoni!
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William ★★★★★
Volete sapere come era? Pieno troppo pieno di domenica mattina alle 9 cavolo. Cmq c'è una vastissima scelta di prodotti e la ragazza che ci ha servito e stata di una gentilezza ormai fuori dal comune. ( reparto ceramica) il ritiro del materiale voluminoso e un mezzo caos e da rivedere un po. Cmq esperienza positiva come negozio
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Paolo Ferrari ★★★★★
Il parcheggio è diviso su due livelli e vi è una zona destinata al carico di merci ingombranti, che fa davvero comodo. All'interno c'è un vasto assortimento, con prodotti sia da bricolage che professionali. I prezzi sono molto concorrenziali. Il personale è molto disponibile ed anche preparato a rispondere anche a dettagli tecnici. Io sono molto soddisfatto e lo consiglio vivamente. In questo grande magazzino ci trovi tutto per la costruzione e Ristrutturazione della casa... dai basilari mattoni agli arredi interni comprese porte e Finestre .. ben fornito anche il reparto elettrico. I prezzi di tutti i prodotti sono veramente concorrenziali... personale gentile e preparato... Consigliato per chi vuole fare del fai da te, ma anche chi per i professionisti del settore.
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Paolo Campani (Pool) ★★★★★
Prezzi convenienti..... Dovrebbero solo aver più cura nel gestire e sistemare gli scaffali e alcuni del personale dovrebbero capire che purtroppo il loro mestiere è lavorare a contatto con la gente non sempre facile si sa ma devono esserne consapevoli e dare il meglio perché se non accontenti o ci provi il cliente va altrove... Non sempre la soluzione c è ma devono tentare e già vuol dire accontentare.... Per il resto sono contento che tecnomat ci sia
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Giuseppe Grasso ★★★★★
Materiali ben organizzati per tipologia in settori separati con dettagliata specifica analitica per ognuno di essi. Settori ben definiti e correttamente segnalati, corsie dallo spazio ottimale anche con l'utilizzo di carrelli, peraltro adeguati al trasporto di qualsiasi materiale, con altri carrelli eventualmente dedicati per il trasporto di materiali fuori misura. Personale cortese, professionalmente preparato e se richiesto, in grado di offrire preziosi suggerimenti. Varietà di materiali diversificati per marche, tipologie, caratteristiche intrinseche. Ufficio informazioni competente e gestito da più personale, allo scopo di ridurre al massimo i tempi di attesa. Possibilità di pagare con qualsiasi mezzo nelle numerose casse, i cui operatori agiscono con sollecitudine, professionalità, gentilezza e chiedono sempre se si desidera, oltre allo scontrino, anche la fattura del materiale acquistato. Presenza all'interno, di parecchie offerte speciali diversificate per vari articoli. Di rilievo il servizio campionatura dei colori effettuato con meticolosa professionale cura. Parcheggio esterno ben predisposto e con ampi spazi. Ritengo che questo posto, sia un eccellenza del settore.
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Il Criticone (La pura verità) ★☆☆☆☆
Sembra di parlare con un branco di deficenti a meno che non mirino a truffare la gente, estremamente male organizzati e i prodotti alla cassa passano SEMPRE SEMPRE SEMPRE SEMPRE SEMPRE SEMPRE E DICO SEMPRE a prezzi più alti di quelli esposti e quindi: -se non te ne accorgi ti hanno fregato con successo e basta, -se malauguratamente te ne accorgi, ti fanno passare un ora di attesa tra tre o quattro cassa dicendoti che non possono farci niente. e poi chiamano un'altro incapace che dice che non ha tempo di correggere i prezzi da lui esposti male, se si potesse fare altro lo farei ma vi consiglio a tutti di controllare i prezzi perché sono sempre sbagliati, e state tranquilli che non è a vostro merito. Questa politica mi puzza di truffa ma non vorrei sbilanciarmi troppo ma spero che qualcuno provveda in modo più serio che il mio
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Lucio Franzoso ★★★★☆
Ottimo magazzino molto ben fornito di materiale e attrezzature varie per consentire sia ai privati che agli installatori di poter eseguire lavori di manutenzione o di realizzazione ex novo, materiale e attrezzature varie stoccate in maniera molto ordinata. Varia scelta sia nei prodotti in mostra sia nella scelta dei prezzi. Personale molto preparato,professionale,molto paziente e gentile. Direi che è il posto ideale per recuperare materiale sia per piccoli lavoretti, sia per lavori in po' più impegnativi. Magazzino promosso a pieni voti.
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Domande frequenti
Qual è l'indirizzo di Tecnomat?
Tecnomat si trova in via Via Emilia Ovest, 1014, 41123 Modena MO, Italia
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Come si può raggiungere Tecnomat?
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