Se cambi pezzi a pagamento vengono subito, se cambi pezzi coperti da assicurazione campa cavallo... fanno perdere tempo e giorni presi di ferie su appuntamenti concordati. Peccato che non si può mettere meno di una stella!
Chiesto un intervento alle ore 09.00, intervento rapidissimo alke ore 12, tutto risolto e tutto perfetto. Ottimo
Ragazzi squisiti incontrati per strada ben dopo l'orario di chiusura (20 minuti) mi hanno riaperto il negozio e cercato il pezzo di ricambio da pochi euro quindi SUPER CONSIGLIATI grazie di tutto
INCOMPETENTI in assoluto. Non riescono ad aggiustare una lavastoviglie da 8 mesi. I soldi però li hanno già presi. Io ho pagato già una bella somma per non avere niente. Non fate questo sbaglio anche voi evitare di contattare questa azienda se così si può chiamare.
Mi accodo a tutte le altre recensioni:Servizio pessimo sotto ogni aspetto. Dall'impiegata Sara che mi rideva nel viso alle mie continue richieste di informazioni sulla spedizione di un pezzo , al tecnico di una maleducazione mai vista , al titolare che non è competente in materia. Tutti molto scortesi e incompetenti. Non mi hanno voluto riconoscere la garanzia su una lavastoviglie per motivi inesistenti anche dopo presentazione i tutti i documenti richiesti. Da evitare assolutamente.
Portato Folletto ancora in garanzia alla Care a riparare…chiesto € 250 perché la garanzia non ricopriva l uso del sacchetto non originale…portato in altro negozio di assistenza Folletto…riparato perché il sacchetto non era la causa del non funzionamento…era “solo” il manico da sistemare…naturalmente essendo in garanzia non ho speso niente… non aggiungo altro…
Ordinato un pezzo per la lavastoviglie. Il gg dopo mi sono rivolto al punto vendita x annullare l'ordine. Mi sentivo in difficoltà ho chiesto loro un buono ( avevo già pagato) Con grande gentilezza, annullato e restituita la cifra. Che dire gentilezza e professionalità non da tutti.
Personale qualificato e molto competente, sono aperti anche il sabato mattina, cosa non da poco!
40 euro per un minuto e dico un minuto di semplice osservazione di una lavastoviglie senza nemmeno un minimo di controllo manuale ( sono senza parole ) Non sono le 40 euro ma l’impegno del tecnico pari ad un minuto di lavoro che non ha nemmeno spostato la lavastoviglie per vedere la perdita
Aggiornamento 25 gen 22: la macchina continua a funzionare dopo quasi un anno, senza problemi. Meno male non l'ho lasciata da loro per buttarla, come da loro suggerito, ma l'ho fatta riparare altrove. Da tanti anni mi rivolgevo a ca.re, fino a che: Per loro una macchina da caffè Nespresso che perdeva acqua era da buttare con preventivo di €70 per la resistenza rotta. invece con 40€ da un'altra parte l'hanno riparata e la resistenza funzionava alla grande. Ormai da un mese e mezzo la sto utilizzando senza problemi. Non metto in discussione la buona fede, ma allora perché?
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