Recensioni

  1. ciro d'avena ★☆☆☆☆

    Posto poco assortito con scaffali vuoti e articoli senza prezzo. Personale poco professionale e disponibile. Sconsiglio

  2. Marilena ★☆☆☆☆

    Non mi piace molto questo negozio ma purtroppo Carpi è messa male con questo tipo di negozio... Comunque, il personale è abbastanza svogliato è raro trovare qualcuno che sappia effettivamente cosa gli stai chiedendo... La merce è sempre sistemata in maniera disordinata e le corsie spesso chiuse... Non lo consiglio meglio arrivare a Modena.

  3. Anna Del Giudice ★★★★★

    5 stelle ma ne meriterebbero molte di più. Personale super qualificato, Luca ci ha servito e guidato passo passo per tutti gli acquisti. Ci hanno aiutati anche per posizionare tutto in macchina! Davvero complimenti!

  1. kowshik mollah ★★★★★

    Seguito da Luca… Responsabile… Ci ha seguiti passo passo per l’acquisto di un bagno completo…. Dal Box doccia , al bidet, alla guarnizione sanitaria…. Torneremo sicuramente…. Complimenti ad Elisa box informazioni… Con volantino. E cestino… Un esempio di cortesia…

  2. Giacomo Artioli ★☆☆☆☆

    Desidero segnalare un episodio di assoluta mancanza di professionalità e rispetto verso il cliente, verificatosi presso il vostro punto vendita in data 3 agosto alle ore 15:20. Mi sono rivolto al punto informazioni per porre una semplice e legittima domanda, ricevendo però una risposta vaga e disinteressata. La dipendente in questione – una signora bionda addetta alle casse e al punto informazioni – si è limitata a dirmi di “chiedere a un altro collega”, senza alcuna volontà di fornire assistenza. Ho quindi proposto un miglioramento al servizio di taglio legno, suggerendo di esporre un cartello con gli orari di funzionamento per evitare ai clienti spostamenti inutili in caso di servizio momentaneamente sospeso. La sua reazione è stata visibilmente infastidita, con un tono scortese e quasi aggressivo. La risposta testuale è stata: “Bricofer non lo ha mai fatto e non lo faremo.” A seguito di questo comportamento, ho chiesto cortesemente il suo nominativo per inoltrare una segnalazione all’azienda. La dipendente si è rifiutata di fornirmelo e, in risposta, ha assunto un atteggiamento irridente, ridendo apertamente e accompagnando la sua reazione con gesti e parole beffarde, dimostrando una totale mancanza di rispetto nei confronti miei e del ruolo stesso che ricopre. Trovo inaccettabile che una proposta costruttiva venga accolta con derisione e che un cliente venga trattato in modo così sgarbato. Ritengo doveroso che Bricofer, in quanto catena nazionale, vigili attentamente sulla qualità del servizio offerto dal proprio personale, promuovendo educazione, ascolto e disponibilità nei confronti della clientela. Resto disponibile per eventuali approfondimenti, qualora vogliate prendere seriamente in considerazione questa segnalazione.

  3. Eugenio Davolio ★★★☆☆

    Discreto assortimento di molti articoli per il fai-da-te in svariati campi. Un po' carente invece il personale, scarso numericamente e - almeno per la mia esperienza sia nel materiale elettrico che meccanico - non di grande aiuto per accelerare la ricerca di un articolo e ancor meno per consigli. Disponibili un servizio di taglio legno su misura e un'ampia area di arredi per giardino, materiali edili e pellet per riscaldamento.

  1. luigi notaro ★☆☆☆☆

    Se potessi darei 0 stelle! Sono ormai anni che acquisto da loro pur sapendo pro e contro ma stasera hanno superato ogni limite. Ho acquistato 3 prodotti di materiale elettrico. Controllo lo scontrino per puro caso (effettivamente mi sembrava di aver speso di più) e due prodotti su 3 sono stati battuti con un prezzo superiore rispetto a quello esposto. Chiaramente sono tornato dentro per verificare i prezzi. TRUFFATORI con me hanno chiuso.

  2. Renzo Ciaccio ★☆☆☆☆

    pochissimo personale e alla cassa di una lentezza allucinante,ho riposto il materiale preso dopo essere stato in fila con un solo cliente davanti per quasi dieci minuti

  3. Francesco Ferraro ★☆☆☆☆

    Consiglio a tutti di non comprare batterie auto, acquistata una batteria BOSCH durata un anno, ritorno nel negozio per sostituire la batteria in garanzia, mi viene data una seconda batteria nuova, con una carica uguale a quella morta dopo un anno. Ritorno per la seconda volta in negozio e mi viene sostituita nuovamente con una nuova ancora, dicendomi che io ho qualche problema con l auto e che dopo la seconda volta non me ne sostituivano più. Premetto che la macchina è stata controllata da un elettrauto, e dopo la terza batteria sostituita, acquisto la batteria dall elettrauto, la macchina parte senza problemi. Penso che vendono batterie auto tenute in negozio da moltissimo tempo.

  1. Simone Cló ★★★★☆

    Ampio negozio con vasto assortimento di articoli fai da te e non solo, acquistato cordino in nylon per sostituzione per usura in binario tende con ottimo risultato. Prezzi vantaggiosi su alcuni articoli in promozione

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Domande frequenti

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