Mi sono affidato all'arredatore Matteo e mi son trovato benissimo per i consigli sulla cucina, ma sopratutto son rimasto estasiato per l'ottimo lavoro svolto dal montatore Iulian che ha montato la cucina, esaudendo esattamente mie aspettative sul montaggio. Si è rivelato molto competente, cordiale, e attento alle mie esigenze. Grazie Mobilandia!
Linda e Silvana sono state semplicemente meravigliose nel loro lavoro! Grazie alla loro professionalità e creatività sono riuscite ad adattare la cucina a uno spazio ristretto, senza rinunciare a nessun comfort. Ogni dettaglio è stato curato con attenzione e passione, qualità che le contraddistinguono pienamente. Ciò che ho apprezzato di più, oltre alla loro competenza, è il legame umano che riescono a instaurare. Non si limitano al rapporto lavorativo, ma creano una vera connessione, fatta di ascolto, empatia e dedizione. A presto❤️
Mi sono trovata bene con Mobilandia perché ho ricevuto ottimi consigli dall'arredatore Matteo, per la scelta dei mobili, dalla cucina alla camera che mi è arrivata in neanche 10 giorni! Stessa cosa per il divano letto che addirittura mi è stato consegnato il giorno dopo l'acquisto. Molto bravi anche i ragazzi del montaggio, quindi complessivamente posso dare 5 stelle
Chiamo per capire il colore preciso delle sedie che ho visto ieri (se colore Senape oppure ORO), dando totale indicazione di modello e posizione di dove si trovano, ma il caro consulente non si degna di scomodarsi ad andare a vedere nel dettaglio il colore esatto, Non ha voluta fare un piccolo tragitto di nemmeno 10 metri ma ha insistito che venissi io di persona facendo 50 km! Se ho già visto le sedie ieri e voglio solo sapere nel dettaglio se sono colore oro o senape così procedo all’ordine quanto è difficile andare a verificare il colore esatto?? Non c’era nemmeno possibilità di confonderle visto che il colore che piaceva a me si trovava in zona isolata rispetto a tutte le altre delle stesso modello ma con colori differenti. Che valore aggiunto posso contribuire se vengo io di persona? Semplicemente indicare con il dito il colore della sedia di mio interesse? Inoltre il problema non si poneva se sull’etichetta ci fosse scritto il colore! Consulenza del tutto inutile, piuttosto che insistere in meno di un minuto poteva semplicemente andare a verificare.
MISURE SBAGLIATE E IL PROBLEMA NON È RISOLTO!!! A GENNAIO la mamma e il papà si sono recati al punto vendita Mobilandia presso la sede di Medolla. Con le misure approssimate prese in casa, papà ha voluto un preventivo per una cucina su misura. Dopo la consulenza papà era d’accordo nell’acquistare il mobile e ha firmato il contratto pagando un acconto. SILVANA, la stessa dipendente che si era occupata nel vendere il mobile, si è presentata IN CASA per prendere le GIUSTE MISURE della cucine e procedere nell’ordine. Dopo giorni con diverse modifiche abbiamo confermato su un disegno da LORO PREPARATO . Dopo acconti pagati e fatto il saldo a fine MARZO si sono presentati i montatori con i mobili per il montaggio della cucina che ora risulta INCOMPLETA perché le MISURE sono state prese SBAGLIATE. La stessa mattina Silvana, a chiamata del papà, e’ venuta a vedere il problema e HA ACCETTATO il suo SBAGLIO e ha garantito che sarà stato corretto l’errore. Da marzo ad oggi il TOP di misura corretta, come ORDINE, risulta SOSPESA anche se, telefonicamente, diverse settimane fa, Silvana aveva riportato a papà che il TOP era stato ordinato. Ora è in sospeso perché la dipendente che ha sbagliato a prendere le misure, considerata responsabile del suo errore, si RIFIUTA di pagare la somma del prodotto+ montaggio e vorrebbe dividere le spese con il papà. Papà, che ha già pagato tutto per una cucina a misura con un prezzo elevato senza elettrodomestici. E dal 22 marzo ad oggi “23 APRILE” che la cucina e’ incompleta e ci mette a disagio nell’uso quotidiano.
CALDAMENTE SCONSIGLIATI: Esperienza pessima. Entro per acquistare una specchiera, dopo averla scelta (da listino veniva 70€) mi viene detto che il costo è di 80€ e che il volantino non era aggiornato. Nonostante questo, decido di prenderla lo stesso. Ci accordiamo affinché la consegna avvenga in negozio e che avrei ricevuto una telefonata appena disponibile per il ritiro. Decido poi di acquistare un tappeto, mi informo e mi viene detto che l'unico disponibile è "quello esposto" (che ovviamente era per terra). Chiedo quindi un eventuale sconto sul prezzo di listino, visto che il pezzo era in "esposizione" (ed era visibilmente da far lavare): mi viene risposto: "Gli sconti c'erano la settimana scorsa, e la titolare non vuole che applichiamo sconti". Intanto, ad oggi, ho dovuto chiamare io per sapere quando avrei potuto ritirare la specchiera, e mi è stato risposto che la specchiera è in magazzino a Reggio Emilia e che non vi era nessuna comunicazione in merito alla consegna in negozio a Medolla. Scandalosi è dir poco. Servizio clienti pessimo. Mai più.
Ottimo rapporto qualità/prezzo, ma soprattutto spicca la professionalità, simpatia , pazienza e l'estro articolato della arredatrice Giusy e disponibilità della front office Angela . Complimenti!!! trovataa benissimo
1 Cucina Arrivata di colore diverso da quello richiesto [ me la sono fatta andare bene ] 2 Durante montaggio hanno danneggiato la colonna frigo . Sono andati a prenderla aspettando settimane e arrivata di nuovo dannnegiata colonna frigo.. Patticamente una presa in giro . 3 Nonostante danni difetti costi consegna sproporzionati e tempi lunghi oltre ogni immaginazione. Secondo voi conviene comprare ???
Cercavo un mobile semplice ma comunque strutturato per poter appoggiare scopa e aspirapolvere. Prendo appuntamento per poter parlare personalmente con un arredatore , arrivo presso il negozio e nemmeno hanno il mio nominativo. Ok … aspetto . Si avvicina un signore di cui non ricordo il nome poiché nemmeno si è presentato, in cinque minuti mi fa vedere due prototipi di armadietti che hanno senza nemmeno comunque anche solo progettarmi qualcosa . Il suo consiglio … :” vada all’ Obi !” Ho cambiato mobilificio e magicamente sono stata ascoltata . Non consiglio assolutamente questo mobilificio .
Ho comprato un divano letto da 1000 euro e dopo due mesi si è sfondato. 2 settimane per riparazione me lo riportano e dimenticano di rimontare i ganci.Non posso attaccarlo e non posso aprire il letto per altre 5 settimane. Come minimo dovevano darci un puff in omaggio per averci lasciato 2 mesi in questa situazione e non 1 ma 2 volte. Scontentissima.non comprerò più nulla.
Mobilandia si trova in via Via Sparato, 4, 41036 Medolla MO, Italia
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