Renostar - Concessionaria Auto

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Recensioni

1. Alessandro Guasconi ★☆☆☆☆

   Dopo una prima recensione a 2 stelle, dovuta a molte chiamate senza essere poi ricontattato, veicolo consegnato senza le seconde chiavi e con un problema al cambio, mi chiama il responsabile della filiale di Modena chiedendomi di cancellare la recensione e dicendo che avrebbe pensato a risolvere i problemi dell'auto. Purtroppo ad oggi siamo ancora in alto mare , la macchina ancora no è al 100%, ed in pieno stile Ferrari motors group per 3 volte mi ha risposto al telefono dicendomi che mi avrebbe richiamato, ma ad oggi non ho ancora ricevuto nessuna telefonata.

   quasi 2 mesi fa
2. Paolo Massaro ★★★★★

   Ho acquistato una Alfa Romeo Tonale presso il concessionario, sono stato seguito e consigliato dalla prima visione alla conclusione e consegna dell’auto, in modo magistrale, dal sig. Luigi Pecora, venditore competente, attento alle esigenze del cliente e disponibile per ogni chiarimento. Esperienza consigliata al 100%!

   quasi 2 mesi fa
3. Sara Granieri ★★★★★

   Ho acquistato una Citroën C3 presso AutoBro Modena e desidero ringraziare in particolare Luigi Pecora per la sua disponibilità e professionalità. Fin dal primo contatto è stato gentile, trasparente e molto attento alle mie esigenze, accompagnandomi passo dopo passo nell'acquisto. La sua competenza e la cura nel spiegare ogni dettaglio dell'auto mi hanno fatto sentire sicura e pienamente soddisfatta della scelta. Consiglio vivamente Autodromo Modena e il sig. Pecora a chi cerca un'esperienza di acquisto serena e affidabile.

   quasi 3 mesi fa

1. Andrea Casadio ★☆☆☆☆

   Contattati tramite Autoscout24, per un'auto nella sede di Modena. Fissiamo appuntamento tramite il loro call center centralizzato, Siccome dobbiamo percorrere 150 km per vedere l'auto, chiamo il venditore il giorno prima e scopro che l'auto in realtà è nella sede di Carpi ma mi viene detto di passare comunque dalla sede di Modena. Vado con tutta la famiglia, concordiamo gli aspetti economici ci fanno vedere altre auto, noto che si facendo tardi, chiedo al venditore di avvertire la sede di Carpi per dire che stiamo andando. Arriviamo a Carpi 5 minuti prima della chiusura ma i cancelli sono chiusi, non ci risponde più nessuno, nemmeno il venditore visto mezz'ora prima. Alla fine abbiamo percorso 300 km, perso una giornata e non abbiamo visto l'auto per cui eravamo andati. Peccato perché eravamo abbastanza convinti ad acquistare l'auto.

   quasi 4 mesi fa
2. Iulia Hariton ★★★★★

   Scrivo da parte di mio marito. Abbiamo acquistato di recente la Mazda CX 30 da signor Luigi Pecora. Che dire? Assolutamente soddisfati sia per la macchina che per la cordialità, professionalità e pazienza di signor Luigi. Grazie ancora anche per la sua gentilezza!

   quasi 5 mesi fa
3. Zeljana Topic ★☆☆☆☆

   Concessionaria "autorizzata" Opel dovrebbe essere rimosso dall'insegna. Personale non competente, assolutamente non interessato al servizio clienti. Ti presenti con un problema con una macchina Opel e per un'ora e mezza è un continuo "Ah ma io non so cos'è, io non so come funziona, boh mai visto io non lo faccio, mandala da un'altra parte". Perdita di tempo assurda con dipendenti neanche capaci di dire "non ho mai riscontrato questa problematica, provo a informarmi, vediamo come fare" ma direttamente "tieniti il problema". Maleducazione e scortesia a gratis. Prima che andasse via il vecchio signore che si occupava dell'accettazione le cose funzionavano diversamente. Mai più.

   quasi 3 anni fa

1. Domenico Corsini ★★★★★

   Ho trovato persone corrette e sopratutto di una volta, dove bastava una stretta di mano per dare corso ad un contratto.

   quasi 3 anni fa
2. Michelina Borsari ★☆☆☆☆

   Oggi 5 agosto 2022, ho finalmente ritirato la mia Opel Karl Rocks dalla concessionaria Opel di Modena (Renostar). Ci sono voluti 77 giorni per riparare un arresto improvviso del motore, forse per un guasto elettrico. Si tratta di un'auto appena fuori di garanzia con 13.000 Km. Il primo giorno hanno cambiato un relai ma, nonostante il conto di 188 euro, l'auto si è fermata prima di arrivare a casa. Sono venuti a ritirarla di nuovo il 24 maggio e poi non si sono più fatti sentire. Solo dopo una sfuriata mi viene detto che sono in attesa di una bobina. Fine. Passa maggio, passa giugno, arriviamo a luglio in zona ferie. Nessuna comunicazione. Chiedo un'auto di cortesia, mi viene negata. Mando la richiesta tramite avvocato. Il 26 luglio finalmente mi chiamano: la bobina è arrivata ma, ahimè, l'auto non va comunque. Proveranno con altri pezzi, molto costosi. Oggi, venerdì 6 agosto, mi avvertono che l'auto è pronta. Ci sono voluti 808 euro, più 50 per la benzina. E quando sono stata di fianco alla portiera, l'omone che mi ha presentato il conto aggiunge, con un sogghigno, di fare benzina subito perchè il serbatoio è a secco. Che dite? Avete capito che sono una donna, e una donna anziana, MA: le Opel a 13.000 Km non si devono fermare + la Renostar è una concessionaria del cavolo

   quasi 3 anni fa
3. Andry B ★☆☆☆☆

   Chiamato il 02/08 per intervento urgente, mi è stato risposto che non possono prima di settembre. Quindi secondo loro, le auto durante il (loro) periodo di ferie non dovrebbero rompersi... se hai un problema, di fatto ti arrangi. Non male per essere la concessionaria ufficiale Opel per Modena.

   quasi 3 anni fa

1. Luca Vaccari ★☆☆☆☆

   Ho acquistato una macchina usata ho stipulato una garanzia annuale su di essa rivelatasi non utile visto che la macchina sin da subito ha avuto problemi di iniezione del GPL anche se mi era stato assicurato un controllo approfondito del mezzo non si è rivelato tale e la garanzia guarda caso non copre il problema. Mi è stato promesso un preventivo per la riparazione mai arrivato. Direi vendita e Post vendita scadenti. Non la consiglio a nessuno come concessionaria per acquistare un usato. Spero che per il nuovo si comportino meglio.

   quasi 4 anni fa

Domande frequenti