BINI GROUP SRL Massa

Recensioni

1. Claudio Cricca ★☆☆☆☆

   Seconda esperienza con bini… la prima anni fa perfetta… la seconda , di questi giorni veramente disarmante…. Entrati nel salone vuoto ci siamo seduti ad aspettare qualcuno per piu di venti minuti… la totale indifferenza… ci guardavano e contiinuavano a pensare ad altro o a stare al telefono… veramente indisponenti…. Dopo 20 minuti ce ne siamo andati… le due macchine le compreremo da altre parti

   quasi 3 anni fa
2. Miodrag Ilic (Miscio) ★★★★★

   Due settimane fa ho ritirato la mia Peugeot 308 Diesel , hanno sostituito la catena e cinghia distribuzione. Hanno fatto un bel lavoro, la macchina è perfetta . Grazie mille a meccanici a proposito della gentilezza di capo officina. Buon Natale e Felice anno Nuovo a tutta la squadra di BINI.

   quasi 3 anni fa
3. gaetano cardi ★★★★★

   Cordialità professionalità e pazienza a gestire e soddisfare anche i clienti più esigenti.ottimo staff

   quasi 3 anni fa

1. andrea fioravanti ★★★★★

   Personalmente non ci sono andato ma, tramite conoscenza ho fatto riparare la mia vettura rimasta in panne guidata dal fidanzato di mia figlia... Hanno svolto le riparazione con un buon prezzo a mio avviso. Sentiti telefonicamente sempre disponibili e cortesi. Al momento il mezzo riparato va benissimo, sono soddisfatto.

   quasi 3 anni fa
2. Giuseppe M. ★★★★★

   Concessionaria con poco auto esposte ma anche senza auto la compri lo stesso per il personale molto gentile, disponibile e preparato Prezzi molto convenienti lo consiglio vivamente

   quasi 3 anni fa
3. Barbara Ragaglini ★★★★★

   Fatto il tagliando alla macchina. Ottimo servizio. Team molto disponibile, competente e veloce . Grazie

   quasi 3 anni fa

1. Alberto “Renton” ★☆☆☆☆

   Personale poco attento e scortese, vendita seguita in modo superficiale e senza alcun riguardo per il cliente, la pratica passa da un venditore all'altro senza che questo venga aggiornato sullo stato di avanzamento della stessa; è impossibile contattarli telefonicamente, tempi lunghissimi per la consegna anche se pattuito il contrario.Veramente sconsigliati. Ne' io ne' i miei conoscenti/amici acquisteremo mai più da questo concessionario!

   più di 8 anni fa
2. Federico a ★★★★★

   Cordiali e disponibili. Ho avuto a che fare con l'officina (Peugeot) per un richiamo alla mia auto: molto puntuali e professionali; inoltre mi hanno fornito la vettura di cortesia, che altri danno solo a pagamento. Ottimo!!!

   più di 8 anni fa
3. Giovanni Mei ★☆☆☆☆

   Approccio al cliente superficiale e poco professionale e poco accogliente. Tempi lunghissimi di trattativa perché decisionalitá concentrata in pochi individui e poco efficienti e impreparati a gestire clienti di valore . Frequentemente assenti per ragioni personali mancando la delega verso altro personale di concessionaria rendono impossibile la continuità della trattativa. La gestione della consegna della macchina è lunghissima fino a 15 gg dal pagamento del saldo all'arrivo della targa . Scuse al limite della farsa e comunque false. Eppoi il gran finale della consegna vera e propria della macchina da 40 ke avviene nel più totale disinteresse senza che un meccanico anziano e un dirigente ti ascolgano , ti spieghino, ti salutino e ti ringrazino per essere diventato loro nuovo cliente. C'è solo un ragazzino smarrito che non sa giustamente come fare. Rassegnato salgo sulla mia nuova macchina e da solo mi imparo i rudimenti di guida e porto la macchina fuori dal salone. Se la vie ! Ps : alcune richieste di servizi a pagamento da aggiungere alla macchina fatte mesi fa e ripetute poco prima della consegna continuano ad essere ignorate .

   più di 8 anni fa

Domande frequenti