Video 4 Carpi

Recensioni

1. Carla Catellani ★☆☆☆☆

   Mi sono recata in questo negozio su raccomandazione di un competente riparatore di biciclette, portando con me il caricabatteria della mia bici a pedalata assistita, che aveva improvvisamente smesso di funzionare. Il tecnico elettronico, con grande disinvoltura, mi ha comunicato, forte dei suoi quarant’anni di esperienza, che l’apparecchio era da considerarsi irrecuperabile, senza tuttavia degnarsi di aprirlo o effettuare la minima verifica. Ha inoltre aggiunto che un’eventuale riparazione mi sarebbe costata non meno di 70 euro, cifra con la quale, come mi aveva anticipato il mio riparatore di fiducia, avrei potuto procurarmi un caricabatteria nuovo di zecca. Uscita dal negozio piuttosto perplessa, ne ho parlato con un collega di lavoro, il quale si è gentilmente offerto di esaminarlo personalmente. Aprendolo, come sarebbe stato logico fare fin dall’inizio, ha constatato che i componenti interni erano perfettamente integri e che l’unico reale problema era il cavo di alimentazione, il quale erogava 180 anziché 220 watt. Una semplice sostituzione è bastata a ripristinare il corretto funzionamento del dispositivo. Non aggiungo altro.

   quasi 9 mesi fa
2. Elisabeth Elisabeth ★★★★★

   Grande professionalità, hanno cercato di risolvere um problema che avevo con il mio altoparlante .Personale cortese e ho apprezzato il fatto che cercano di spiegare il più possibile il problema dell apparecchiature da riparare e questo ha un valore.

   quasi 10 mesi fa
3. Alessandro A. ★☆☆☆☆

   Avevo portato un giradischi e un lettore CD, dopo oltre un mese di attesa mi hanno consigliato di buttare il primo per pezzo introvabile (riparato poi da altro tecnico a costo irrisorio) e mi hanno definitivamente cotto il lettore CD che è stato effettivamente da buttare. Mi hanno dato un altro lettore CD di pari valore, ma sono rimasto molto scontento del servizio.

   quasi 3 anni fa

1. AndreA S ★★★★★

   Personale qualificato e competente Consigliatissimo

   quasi 3 anni fa
2. Lorena Vaccari ★★★★★

   Tecnici preparati, professionali e molto corretti.Esperienza molto positiva.Consiglio.

   quasi 3 anni fa
3. Paolo Carretti ★★★★★

   Cordialissimi, gentilissimi, consulenze e preventivi ( con ricerca problemi) gratuiti, riparazioni eseguite in tempi molto più che ragionevoli x non dire quasi immediate, costi al di sotto della media ....non aggiungo altro....

   quasi 4 anni fa

1. stefano righi ★☆☆☆☆

   Sul sito scritto aperto il sabato mattina, mi presento la davanti e mi trovo un cartello che i sabati di aprile, maggio, giugno e luglio sono chiusi. La prossima volta aggiornate il sito ed evitate di far girare la gente a vuoto, non si tratta solo di 1 sabato per un'imprevisto o perchè prefestivo, ma di 4 mesi, pessimo servizio.

   quasi 4 anni fa
2. fausto rossi ★★★★★

   Ho contattato Video 4 per risolvere un problema riguardante l’antenna della tv che, a seguito dell’introduzione dei segnali del nuovo digitale terrestre, non riceveva più correttamente diverse frequenze e, in conseguenza a questo, molti canali non si vedevano più. È venuto a casa mia un ragazzo molto gentile per il sopralluogo. Una volta stabiliti i dettagli dell’intervento da eseguire, mi ha inviato il preventivo tramite mail. Successivamente, dopo esserci accordati sulla data dell’intervento, hanno svolto tutto il lavoro necessario con la massima trasparenza, educazione e professionalità…non è cosa da poco al giorno d’oggi, se si considera che molti di coloro che si presentano come professionisti sono, in realtà, dei personaggi improvvisati e non competenti. Consiglio vivamente Video 4 a chiunque debba risolvere malfunzionamenti di questo tipo. Sono rimasto davvero soddisfatto.

   quasi 4 anni fa
3. gabriele spasiano ★☆☆☆☆

   Portato un home theater per una riparazione. Dopo una settimana mi viene fatto il preventivo con la diagnosi del problema e circa 10 giorni per la riparazione dovuti alla spedizione del pezzo di ricambio. Confermato il preventivo e passati i 10 giorni telefono e mi si rimanda di altri 5 giorni, perché doveva arrivare ancora il pezzo di ricambio. Trascorsi questi, IO ritelefono e mi viene detto che non si sa quando arriverà il pezzo di ricambio e potevo quindi venire a ritirare il mio prodotto. Trascorse 3 settimane senza aver risolto nulla e perso tempo. Per la mia esperienza è mancata la professionalità che mi aspettavo.

   più di 7 anni fa

Domande frequenti