Assistenza Autorizzata Samsung G2-S.N.C. Di Innocenti Fabrizio & C.

Recensioni

1. Alessia ★★★★★

   Assistenza rapida. Molto cortesi e professionali. Ho riscontrato un piccolo problema a distanza di un mese dalla riparazione in garanzia, e si sono dimostrati subito disponibili ed efficienti. Bravi

   quasi 8 mesi fa
2. Matteo Mauro ★☆☆☆☆

   Sono stato trattato con grande sufficienza e scortesia! Sono andato per un guasto al mio televisore e volevo conoscere una stima (anche grossolana) del preventivo per la riparazione: il proprietario non mi ha nemmeno permesso di esporgli quale fosse il problema, ma ripeteva che dovevo necessariamente portare lì il televisore (probabilmente così da intascare subito 40€ per la verifica). Una professionista più educato avrebbe almeno ascoltato e visionato le prove video del guasto e mi avrebbe indirizzato, in base al possibile guasto, al costo per la riparazione: avrei così potuto decidere se tornare e pagare per la diagnosi dell'apparecchio. Confermo che il proprietario è scortese e saccente come riportano tante altre recensioni a 1 stella. Non importa se sono capaci di riparare o meno i televisori, io non ci rimetto piede.

   quasi 8 mesi fa
3. David Fazio ★★★★☆

   Personale gentile e cortese, peccato che non fanno assitenza telefonia, ma solo elettrodomestici, TV e sistemi audio.

   quasi 10 mesi fa

1. Paolo Tranchida ★★★★★

   Assistenza rapida, attenta e cortese. Il problema al mio televisore non necessitava di riparazione. Ho ricevuto dei buoni consigli e non mi è stato richiesto pagamento. Consigliatissimo.

   1 anno fa
2. Alessio Berni ★★☆☆☆

   Truffatori. Portato tv HiSense in garanzia. Era prevista la sostituzione, peccato che mi abbiano reso una tv con lo schermo bucato. Chiamando ci hanno detto che dopo aver firmato i fogli non si può fare più niente. Morale della favola porto una tv in garanzia, mi rifilano un rottame con danni non coperti da garanzia. Complimenti. Dovreste stare in galera non al pubblico. Allego foto della tv sostituita… AGGIORNAMENTO: Sotto richiamo dell’Hisense Italia si scusano e ci rendono finalmente la tv nuova. La situazione è risolta ma non è questo il modo di fare.

   quasi 3 anni fa
3. Marco Galoppi ★★☆☆☆

   Ho portato ad aggiustare un cellulare con lo schermo malfunzionante quando mancavano 10 giorni alla scadenza della garanzia. Mi è stato restituito dopo oltre un mese con lo schermo nero che nemmeno si accendeva più. In più hanno detto che la garanzia era scaduta e non mi hanno sistemato il problema. Ho pagato anche 20 euro per farmi distruggere il cellulare.

   quasi 3 anni fa

1. Nicola Mannelli ★★★★☆

   Riparazione microonde effettuata in due settimane ma è stato necessario sollecitare la risposta per sapere se fosse stata possibile. Pezzi sostituiti lasciati da smaltire perché "al privato non costa niente, mentre a noi si". Tecnicamente lavoro fatto bene, ma un po' più di cordialità da parte del titolare non guasterebbe.

   quasi 3 anni fa
2. aleius94 ★☆☆☆☆

   Scortesia... l'unica parola che mi viene in mente. Purtroppo ho perso una ricevuta per ritirare uno schermo e il commesso, che immagino sia anche il gestore ha iniziato a sbuffare, perché ha dovuto fare, cosa di sua competenza una dichiarazione. Inoltre entrando si viene accolti da un gran bel muso lungo. Inoltre per sapere quanto mi sarebbe costato riparare uno schermo ho dovuto aspettare più di 2 settimane. Una stella forse è anche troppo

   quasi 3 anni fa
3. Franco Bani ★☆☆☆☆

   assistenza poco affidabile in quanto per una piccola riparazione devo aspettare piu di 15 gg. quando detto per tel. dopo 3 gg. è una vergogna, in quanto sono anche disabile al 100%100

   quasi 3 anni fa

Domande frequenti