Tonini Service Negozio di articoli per la casa a Grosseto

Recensioni

1. Fabio Mukki ★★★★★

   Personale impeccabile e gentilissimo. Assistenza eseguita in garanzia velocemente.

   1 anno fa
2. viviana corti ★★★★★

   Ottimo centro assistenza. Mi hanno risolto subito il problema alla macchina del caffè. Gentilissimi ed efficienti.

   1 anno fa
3. Gianni Ponzuoli ★☆☆☆☆

   DA EVITARE! SOLO TEMPO PERSO! Vado a far fare manutenzione alla mia macchina del caffè poiché il negozio è segnalato come centro riparazione ufficiale Saeco. Specifico al ragazzo in accoglienza che l’apparecchio funziona e che avevo bisogno di una manutenzione ordinaria. Lui mi dice che mi avrebbero richiamato per comunicare ik preventivo. Passano DUE SETTIAMANE e non sento nessuno. Chiamo io e mi comunicano con tono scocciato che le previsioni di spesa vengono fatte dopo almeno 15gg. Attendo un’altra settimana e mi presento in sede, chiedo la situazione e mi rispondono che attendono i pezzi e che la macchina da caffè è in lavorazione. Dopo altre due settimane vado in via dell’Ametista e chiedo che mi venga restituito il tutto. Il ragazzo alla reception con stupore mi comunica che la riparazione non è stata fatta. Con tono scocciato sottolineo che sono passate sei settimane per fare una manutenzione “straordinaria”. Alla frase del giovane che mi dice “Saeco non manda i pezzi” conoscendo l’azienda e vedendo che nessuna vite era stata toccata, vado via e chiudo lì il discorso. Mi domando come una ditta seria che è sul mercato da tanti anni si appoggi a queste realtà. Negozio da EVITARE.

   1 anno fa

1. Matteo Cosimo Cresti ★★★★★

   Ho portato a riparare il mio Dyson che aveva un problema di accensione e me lo hanno risolto subito. Professionali e rapidi.

   1 anno fa
2. Fabrizio Falconi ★☆☆☆☆

   Se fosse possibile, eviterei anche una singola stella! Ho portato la macchina del caffè... Prima riparazione di 30€, ma problema irrisolto. L'ho quindi riportata e dopo 4 mesi, ripeto 4 MESI, solo dopo che IO ho chiesto novità (da parte loro nessuna comunicazione), mi è stato detto che il pezzo che serve non è più in produzione e quindi la macchinetta non è riparabile. Giudizio pessimo, scarsissima professionalità e serietà.

   quasi 3 anni fa
3. Paola Secondi ★☆☆☆☆

   Ho portato un folletto a riparare ho pagato 15€ per farlo vede ho spiegato cosa era successo ma mi hanno detto che dovevo cambiare il motore oppure acquistarne uno revisionato tramite loro ho provato da un altro e la causa era quella da me indicata ho pagato 10 € ed è ha posto ora mi chiedo se veramente lo ha aperto e controllato..........devo dire pessima esperienza

   quasi 4 anni fa

1. Eliana Tarantino ★★☆☆☆

   Non ho apprezzato il fatto di volermi vendere a tutti i costi un pezzo di ricambio originale, ad unprezzo molto alto, invece di un ricambio compatibile e quindi meno costoso, come da me richiesto.

   quasi 5 anni fa
2. Federico Conti ★☆☆☆☆

   Esperienza da dimenticare!!!! Non hanno nemmeno voluto vedere il guasto alla macchina da caffè Saeco. Non mi hanno fatto entrare nel negozio per sapere quale fosse il problema, liquidandomi sulla porta di ingresso con” noi non le ripariamo, arrivederci!!!”.

   quasi 5 anni fa
3. Nadia Scrollavezza ★★★★★

   Locale piccolo ma molto funzionale mi sono recata per fare riparare il mixer Moulinex e i titolare oltre ad essere professionale e serio e quindi velocemente ha risolto il problema è stato anche così cortese da darmi informazioni su istallazione converter e friggitrice aria cosa che volendo non gli era dovuto invece si è reso disponibili lo consiglio anche per piccole offerte vantaggiose che ha nel negozio inoltre trovate macchina caffè con cialde di ottima qualità

   quasi 5 anni fa

1. Lorenzo Santagati ★★★★☆

   Sono andato ad acquistare due filtri per aspirapolvere Rowenta. Prezzi ottimali, gentilezza e soprattutto consigli nell'utilizzo e pulizia dell'aspirapolvere.

   più di 7 anni fa

Domande frequenti