Decathlon Ferrara

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Recensioni

1. Auri05 ★★★★★

   Il giorno 3 dicembre nel tardo pomeriggio mi sono recata a Decathlon per sfruttare un buono regalo. Vorrei sottolineare la gentilezza dei ragazzi che mi hanno aiutato sia in negozio che in cassa. Pure la persona alla porta in accoglienza è stato cortese, disponibile e ha saputo rispondere con chiarezza alle mie domande su dove indirizzarmi. L’esperienza nel negozio è stata piacevole anche grazie al suo aiuto, senza essere invadente. In sintesi un’ottima impressione di tutto lo staff. Sicuramente tornerò.

   quasi 3 mesi fa
2. DAVIDE TREVISANI ★☆☆☆☆

   Ho fissato con 10 giorni di anticipo appuntamento per revisione bicicletta lasciando come richiesto recapiti e quant'altro, sono andato all'appuntamento con anticipo che tra parentesi oltre ad essere stato confermato mi è stato sollecitato un'ora prima e ho aspettato il tecnico per mezz'ora, dopo le mie richieste mi è stato detto che il tecnico non c'era e che sarei dovuto ripassare o rifissare con l'applicazione decathlon, giudicate voi! secondo voi c'è da fidarsi a rifissare un appuntamento? Risultato ho perso solo tempo!!! Non ho intenzione di perderne dell'altro.

   quasi 4 mesi fa
3. Giovanni Conoscitore ★★★★★

   Sono andato con mio figlio allo store per sostituire una camera d'aria forata alla sua mountain-bike. Al laboratorio siamo stati accolti da Alessandro che, mentre lavorava sulla nostra MB, ci suggeriva alcuni accorgimenti per la manutenzione, aggiustava difetti secondari che notava e contemporaneamente dava informazioni ai nuovi clienti in arrivo al laboratorio. Sono rimasto impressionato dalle sue capacità: è stato impeccabile, velocissimo, eccezionalmente professionale e gentilissimo. Tutto ciò in meno di dieci minuti. È stato più veloce di un cambio gomme alla Ferrari. Eccezionale!

   quasi 4 mesi fa

1. Aurora Ferroni ★☆☆☆☆

   Sono entrata da Decathlon per acquistare due prodotti. Alla cassa self-service tutto è filato liscio, con una ragazza disponibile che controllava se serviva aiuto. Fin qui nulla da dire. Il problema è sorto all’uscita: un addetto alla sicurezza mi ha fermata chiedendomi in modo brusco lo scontrino e tirando fuori i prodotti appena pagati dalla borsa. Ho trovato questo comportamento eccessivo e poco rispettoso verso il cliente, soprattutto considerando che avevo appena concluso il pagamento in regola. Capisco la necessità di controlli, ma il modo in cui è stato gestito mi ha fatto sentire trattata come una persona sospetta senza motivo. Un atteggiamento più educato e meno invasivo renderebbe sicuramente l’esperienza di acquisto più positiva. Dopo questa esperienza, non ho intenzione di tornare.

   quasi 5 mesi fa
2. WinnySlove ★☆☆☆☆

   Prima volta in questo store pensando di trovare quello che ci si aspetta da una Decathlon, ma non e stato così!! Appena entrate un caldo soffocante, senza aria condizionata all interno poi per niente pulito e articoli in disordine. Commessi ammassati in una cassa che chiacchieravano tra di loro e gli altri nelle corsie svogliati e alla richiesta di aiuto in merito ad un prodotto in zona fitness,la risposta è stata di fare un giro e guardare bene che c'era sicuramente negli scaffali (tutto ciò mentre scriveva al telefono) Prima e ultima volta!

   quasi 6 mesi fa
3. Giuseppe Monzoni ★★★★☆

   Solito c è tutto basta avere i soldi in più ci sono dei saldi interessanti e alcune biciclette usate anche elettriche con prezzi abbordabili bravi.

   quasi 3 anni fa

1. giulia bulgarelli ★★★☆☆

   Negozio molto ben fornito, si trova davvero di tutto. Peccato solo per la nota negativa data dal responsabile di sicurezza. Sgarbato e poco accomodante che si rivolge male ai clienti, personale esperienza negativa. Avevo fatto i miei acquisti e senza motivo si è rivolto a me malamente dicendo "Che non era intenzionato a perdere tempo", e faccio presente che stavo passando i miei prodotti correttamente come richiesto e stavo controllando i miei acquisti. Se non è adatto a questo lavoro sarebbe meglio rivedere le sue aspettative.

   quasi 3 anni fa
2. Massimo Orlandi ★★★★★

   Negozio completo. A differenza dell'omonimo di Bologna, trovo che questo sito abbia un servizio al cliente migliore, sicuramente più alla mano. Situato in zona fieristica, è facile da raggiungere ma bisogna ammettere che il percorso per entrare ed uscire dal parcheggio è un po' arzigogolato: su questo punto si potrebbe migliorare parecchio. Lo store offre tutta la lineup Decathlon e anche se non è dimensionato come quello del capoluogo, è sempre ben fornito. Lo staff è veramente disponibile, cosa molto apprezzata. DECATHLON FERRARA, consigliato !

   quasi 3 anni fa
3. giada alessia ★★★★★

   Questo negozio si trova in una zona poco fuori città, facilmente raggiungibile e con comodo parcheggio. Non è enorme come altri decathlon, ma c'è tutto quello di cui si ha bisogno per lo sport. Io avevo bisogno di 1 paio di scarpe da trekking e 1 paio da running e ho trovato quello che cercavo. Per le scarpe da trekking mi ha aiutato un commesso davvero competente e gentile.

   quasi 3 anni fa

1. jon pistone ★☆☆☆☆

   Su internet mi da la disponibilità del prodotto in negozio, addirittura mi dice che è in esposizione. Fermo l' articolo e telefono per accertarmi che sia vero prima di partire (abito lontano da ferrara). Sorpresa, il prodotto non è effettivamente in negozio, addirittura mi sembra che non sappiano nemmeno di cosa sto parlando al telefono. Per fortuna prima di partire ho chiamato, 20 minuti di attesa per parlare con il negozio. Chissà cosa succedeva se mi facevo 140 km e poi non trovavo quello che dicono avere in negozio nel loro sito. Complimenti a dechatlon ferrara, Comprerò su amazon...

   quasi 3 anni fa

Domande frequenti