Cambiano orario quando vogliono loro, non sono puntuali, non rispettano i ritiri e quando annulli l’ordine come possibile da contratto si tengono i soldi.
Penso che una stella sia eccessivamente troppa. Il mio errore ? Non aver guardato le recensioni prima . Maleducati , cafoni, non rispettosi del cliente . Dovrei pubblicare le chat per far capire la maleducazione la poca professionalità , e l’ orribile modo in cui rispondono non in quanto dotta, ma in quanto persone . Addirittura insinuando problemi di memoria , senza sapere chi hanno davanti . Aumentano i prezzi senza chiedere o avvisare . Davvero non meritano nemmeno di essere ancora in giro ad operare , tenendo conto che dopo i disguidi e il modo in cui hanno operato ho aperto tutti i piumoni , ed è come se non li avessero nemmeno toccati . MAI PIÙ.
Attenzione è una truffa. Il servizio è pessimo, non viene svolto regolarmente e ti avvisano all'ultimo momento. Se recedi non ti viene restituita la caparra, non dategli soldi in anticipo!!! Inoltre non ti restituiscono nemmeno le chiavi di casa!!! Ho già fatto denuncia ai carabinieri per truffa! Fatelo anche voi! Inoltre ti recapitano una fattura con materiale danneggiato che è impossibile e molto più alta della caparra che ti devono restituire per giustificare la non restituzione della caparra. State lontani da questi personaggi!!!!!!
La loro serietà si può racchiudere in questo screenshot. Mi macchiano una felpa, non si capisce come, e nemmeno mi degnano di una risposta, disguidi continui, ritardi in consegne e ritiri (che fanno quando pare a loro, ti dicono un orario e diventa un altro, o addirittura direttamente un altro giorno). Cosa ancor più grave, hanno una mia giacca in ostaggio e non si degnano nemmeno di farmi capire quando verrà riconsegnata. Non rispondono alle pec di diffida. Un disastro totale. State alla larga.
Più volte mi sono rivolta a loro per il lavaggio. Ed è sempre andata bene. Ultimamente però il lavoro è stato davvero scarso. Ti dicono di inserire nelle note eventuali aggiunte di Sottovuoto. Ma ciò non vengono eseguite.. le comunichi al corriere, e comunque non vengono eseguite. Mi propongono un buono per risolvere il problema e? Il sottovuoto lo fanno in maniera pessima e pretendendo anche i soldi (che sarebbero stati ben pagati se il lavoro fosse stato fatto a modo) insomma.. sconsiglio vivamente! Conviene molto di più andare alla lavanderia dove effettivamente vedi con chi parli e non ci sono equivoci. Ah dimenticavo.. non mi hanno avvertito della consegna.
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