H&M

Recensioni

1. Sonia ★★★★★

   Lunedi 24 novembre 2025 sono stata seguita da una commessa molto gentile e disponibile. Ottima qualità prezzo.

   quasi 6 mesi fa
2. Netarrow Panzaclassica ★★★☆☆

   Buon assortimento ma nessuna assistenza all'acquisto.

   quasi 7 mesi fa
3. Digital World ★★★☆☆

   Oggetto: Proposta di Miglioramento - Spazi Relax nei Punti Vendita H&M Gentile H&M, Vorrei proporre un’iniziativa per migliorare l’esperienza dei clienti nei vostri punti vendita. Molti negozi H&M attirano non solo gli acquirenti, ma anche i loro accompagnatori – siano essi partner, amici o familiari – che spesso si trovano ad attendere durante lo shopping. Proposta: l’aggiunta di divani, poltrone o divanetti nelle aree comuni dei negozi. Questi spazi relax offrirebbero un’area comoda e accogliente per chi aspetta, rendendo l’esperienza complessiva più piacevole e meno stressante. L’introduzione di questi spazi non solo migliorerebbe il comfort dei visitatori, ma potrebbe anche incentivare una permanenza più lunga e un’esperienza di acquisto più rilassata per tutti. Benefici della Proposta: 1. Maggiore Comfort per i Clienti: I visitatori accompagnatori avrebbero un luogo dove rilassarsi, incoraggiando un’atmosfera più distesa nel negozio. 2. Aumento del Tempo di Permanenza: Creare un ambiente comodo potrebbe incentivare i clienti a restare più a lungo, contribuendo a incrementare le vendite. 3. Differenziazione della Customer Experience: L’introduzione di spazi relax renderebbe l’esperienza di shopping da H&M unica, creando un ambiente più orientato al benessere dei clienti. Sperando che questa proposta possa contribuire a migliorare la vostra offerta, rimango a disposizione per eventuali chiarimenti.

   1 anno fa

1. Monica Ricci ★☆☆☆☆

   Maleducazione! Poco propensi ad aiutate il cliente e molto svogliati. Non i torno più

   quasi 3 anni fa
2. Veronica Nigro ★★★☆☆

   Personale gentile e garbato, ben fornito peccato che il rapporto qualitá/ prezzo degli abiti non sia tra i migliori

   quasi 4 anni fa
3. Rita Gianni ★☆☆☆☆

   Esperienza negativa e spiacevole capitata a mia figlia dodicenne ed ad una sua amica, oggi pomeriggio, ad opera di una commessa prevenuta, maleducata ed offensiva che le ha trattate da persone disoneste per il solo fatto che si sono provate in camerino più di 5 abiti. Pur verificando che non vi era evidenza reale di tale accusa, pur essendo state le ragazze disponibili ad aprire i propri zaini non avendo avuto nulla da nascondere, la commessa non si è nemmeno scusata ma ha continuato a trattarle da persone disoneste, alzando la voce nei loro confronti e obbligandole a pagare immediatamente la merce che erano intenzionate ad acquistare e ad uscire subito dal negozio altrimenti avrebbe chiamato i carabinieri. Ritengo che se fossero state accompagnate da un adulto questo evento non si sarebbe mai verificato. Sono molto amareggiata per quanto è successo oggi a mia figlia ed alla sua amica e mi spiace che questa vicenda possa riflettersi anche nei confronti del negozio e delle altre/i commesse/i che, in confronto a questa commessa, si sono invece sempre dimostrati gentili, educati e molto disponibili. Purtroppo mia figlia non è stata in grado d’identificare la commessa ma soltanto appurare che si trattava di una signora bionda di mezz’età. Cordiali saluti Rita Gianni

   quasi 4 anni fa

1. Alice Cb ★★★☆☆

   Io non trovo niente da sola, o incontro la mia commessa preferita che mi supporta o esco a mani vuote. Spesso non trovo le taglie per I bambini per accedere allo sconto tre per due o non riesco a sfruttare I buoni sconto. Non è nelle mie corde.

   più di 6 anni fa
2. Cinzia Stocchi ★★★★★

   Trovo di tutto a bassi prezzi e di buona qualità

   più di 6 anni fa

Domande frequenti