Falconeri

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Recensioni

1. Gabriella Hopping ★★☆☆☆

   A parte i capi di pregiata finitura,c’è pochissima attenzione al cliente. Sabato scorso,Le due addette vendite ridevano con i telefoni, ed era come se fossero al bar piuttosto che in un negozio della caratura in cui lavorano. Ambiente disordinato, poca attenzione al cliente e cortesia… così il filato passerà in secondo piano. Assolutamente da formare il personale.

   1 anno fa
2. Fabio ★★★★★

   Prodotti di qualità, con un cashmere davvero apprezzabile. Il personale si distingue per discrezione, cortesia e attenzione verso i clienti. L'assortimento offre articoli raffinati, caratterizzati da un'eleganza sobria e mai eccessiva.

   1 anno fa
3. rossana fogazzaro ★☆☆☆☆

   Oggi sono andata da Falconeri a trieste. Da qualche anno sono cliente e mi sono trovata in un mondo diverso. Mancanza di accoglienza in primis e mancanza di conoscenza dello storico del cliente. Tutto ciò era il valore aggiunto del passato (Elisa e staff). Non è una critica alle ragazze attuali che è evidente non aver avuto la formazione dovuta, loro danno probabilmente il massimo, ma forse non è il massimo richiesto dal cliente Falconeri. Che il brand non capisca questo non è corretto per le persone che ci mettono la faccia e per il cliente. Pensavo essere corretto acquistare nella mia città,, da oggi lo farò online.

   quasi 2 anni fa

1. perla duce ★☆☆☆☆

   Peccato per il prodotto ma il personale è poco trasparente sulle strane politiche del negozio e poco gentile. Pessima esperienza.

   quasi 3 anni fa
2. Erika Ferluga ★☆☆☆☆

   Due addette alle vendite, una delle due, che mi stava seguendo, mi ha improvvisamente abbandonata per un altro cliente. Per fortuna poi, Elisa, gentilissima e disponibile, mi ha seguita e risolto il problema. il vantaggio dello store fisico è proprio quello di avere un contatto umano e qualche consiglio utile. Prodotti di ottima qualità

   quasi 3 anni fa
3. Marina ★★☆☆☆

   Purtroppo politica poco trasparente riguardo ai punti premio. Pur avendo acquistato almeno una decina di capi, le commesse mi davano costantemente informazioni vaghe sulle facilitazioni a cui avrei avuto diritto. Alla fine non ho goduto di nessuna promozione, con la scusa che i punti erano scaduti! Nessuno mi aveva mai informato esaurientemente sulle modalità di fruizione dei punti. Mi sento presa in giro e quindi non acquisterò più nulla nei negozi Falconieri nonostante la buona qualità dei capi.

   quasi 4 anni fa

1. Jessica Sanna ★☆☆☆☆

   Stamattina la commessa, in maniera MOLTO SGARBATA, ha mandato fuori una signora sprovvista di green pass che, essendo abituata ad averlo sempre con se tranne oggi, è entrata senza pensarci. No posso dire niente se la venditrice ha preferito perdere un bel guadagno per rispettare questa inutile regola del GP, ma sono schifata dal modo in cui lo ha fatto. Altre persone si trovano costrette ad allontanare clienti sprovvisti di GP, ma lo fanno in maniera molto garbatave e a volte quasi imbarazzati. Quindi il mio disaccordo è sulla maleducazione della commessa e non sul fatto che ha voluto far rispettare il decreto. Se fosse stata più gentile, la persona in questione, domani sarebbe tornata per fare i suoi acquisti.... Invece così non vedrete più ne' lei né molti altri.

   quasi 4 anni fa
2. Paolo Maggiani ★★★★☆

   Prodotti molto belli e raffinati. Buona qualità dei materiali. Assortimento vasto per la donna, meno per l'uomo (non di va molto al di là dei classici maglioncini dei soliti colori). Prezzi medio alti. Da segnalare una commessa davvero carina :-)

   più di 8 anni fa

Domande frequenti