DoubleTree by Hilton Trieste Struttura ricettiva a Trieste

Recensioni

1. Luca ★★★★★

   Hotel belissimo, posizione centrale e perfetta per girare a piedi. Il personale è sempre stato molto gentile e disponibile, anche quando abbiamo avuto bisogno (ripetutamente!) di scaldare la pappa e il latte di nostra figlia. Grazie a tutto lo staff del bar e del ristorante (grazie a Giulia in particolare). Ci siamo trovati molto bene. La camera era bella, ampia e confortevole. Insomma, ci hanno regalato veramente un bel soggiorno

   quasi 9 mesi fa
2. Elisa ★★★★★

   Abbiamo soggiornato in questo albergo per due giorni e ci siamo trovati benissimo. La posizione è perfetta, in pieno centro: abbiamo lasciato l'auto parcheggiata e ci siamo sempre spostati a piedi. Nonostante le tante camere e la presenza di molte persone, l'hotel è sempre risultato molto silenzioso, sia di giorno che di notte. Si dorme davvero bene e la temperatura della stanza è perfetta, né troppo calda né troppo fredda. La colazione è a pagamento, ma vale ogni euro: tanta scelta tra dolce e salato e tutto molto buono. Anche il centro benessere, seppur piccolo, è curato e piacevole. Il massaggio che ho fatto è stato ottimo, l'operatore molto professionale. L'unico inconveniente è stato un giorno in cui siamo rientrati in camera nel pomeriggio e non era ancora stata sistemata. Abbiamo dovuto lasciare la camera e uscire di nuovo per permettere al personale di rifarla, mentre avremmo voluto riposare un po'. A parte questo piccolo intoppo, il soggiorno è stato perfetto. Un hotel che consiglio senza alcun dubbio.

   quasi 9 mesi fa
3. Marianna Cibelli ★★★★★

   Soggiorno impeccabile al DoubleTree by Hilton Trieste, ma il vero valore aggiunto è stato Omar: gentile, premuroso e sempre attento. Dal servizio auto al benessere del nostro bimbo e del nostro cagnolino, non ha perso occasione per farci sentire accolti e graditi. È riuscito ad anticipare ogni possibile bisogno con professionalità e un sorriso autentico. Un esempio raro di accoglienza sincera e cura per il dettaglio. Complimenti a tutto lo staff, ma un grazie speciale a lui!

   quasi 10 mesi fa

1. Mauro Mottura ★★★★☆

   Hotel con una location di alto livello e molto elegante, purtroppo un hotel di quel livello non può tenere il frigorifero della camera vuoto in quanto durante la notte le persone posso avere bisogno di consumare una bevanda e non devono chiamare il room service. Altra pecca importante la colazione decisamente non all'altezza del costo della camera e soprattutto della catena Hilton. Siamo lontani anni luce dalla colazione della catena NH Collection a parità di prezzo della camera. Per chi è in giro per lavoro la colazione rappresenta un momento importante. L'attesa per il Check Out è decisamente una pecca in quanto non tutti gli ospiti dell'hotel sono turisti.

   quasi 11 mesi fa
2. SILVIA BIONDI GALLI ★★★☆☆

   Posizione centrale imbattibile e location mozzafiato: sembra di soggiornare in un museo nel cuore di Trieste. Colazione eccellente, resa speciale dalla professionalità di Natasha, e servizio impeccabile del porter Ryan, sempre gentile e disponibile. Purtroppo, l’esperienza al Front Office non è stata all’altezza del resto. Al nostro arrivo ci è stata assegnata una camera “Deluxe” con unicamente un lucernario, ben diversa dalla splendida stanza con due ampie finestre affacciate sul centro storico che mio marito aveva scelto con cura in fase di prenotazione. Il personale di reception si è dimostrato poco empatico e poco incline a trovare una soluzione, e solo grazie alla ferma insistenza di mio marito siamo riusciti a ottenere la camera che avevamo originariamente prenotato.In sintesi: il Hilton Trieste resta una struttura di fascino assoluto, con servizi di sala eccellenti e un contesto architettonico unico. Sarebbe auspicabile che la qualità dell’accoglienza al Front Office fosse allineata all’elevato standard del resto dell’hotel: basterebbe un po’ più di attenzione e disponibilità per trasformare un soggiorno bello in uno davvero indimenticabile.

   1 anno fa
3. Eleonora Colombini ★★★☆☆

   Edificio imponente ed elegante (in stile rinascimentale, con elementi di arredo contemporanei che conferiscono un sobrio eclettismo). Suite confortevole, ampia, ordinata e ben pulita (il salottino composto da boiserie originale in legno, mentre la camera e il bagno completamente  ristrutturati e moderni). Servizi ottimi e ben organizzati. Room service per la sera (all'ultimo minuto) pienamente  soddisfatto in tempi corretti. Personale gentile,attento e disponibile. Unica pecca (non poco importante e per queste ho tolto 2 stelle) la seconda notte abbiamo avuto un problema: avevano organizzato  una festa con tanto di DJ. Nella nostra camera non si riusciva a prendere sonno dal rumore. Per fortuna  per l'una circa la musica è  stata spenta (si sentivano anche i rumori per la sistemazione e rimozione delle attrezzature). L'inconveniente purtroppo non è  stato risolto sul momento  in quanto le camere del secondo piano era state chiuse proprio  per aventuali  disturbi e rumori e dal terzo (dove ci trovavamo noi ) nei corridoi la situazione era la medesima. Gli errori capitano a tutti, "chi non lavora non sbaglia", certo è che da una struttura  di questo livello ci si aspetta la "Perfezione". Il responsabile dell'hotel si è  scusato per l'inconveniente in maniera ineccepibile. Spero che terrano veramente  conto della nostra segnalazione. La GARANZIA del silenzio e del riposo in una struttura  alberghiera dovrebbe essere sempre la priorità assoluta. Consiglio o di avvisare  gli ospiti  prima della prenotazione di eventuali  disagi (proponendo  uno sconto) o di fare prenotare  l'intera struttura per le feste di questo tipo. Se avete solo quel posto per eventuali  feste non è  una scusa accettabile per il cliente che desiderava riposarsi.

   quasi 3 anni fa

1. Roberta Santi ★★★★★

   Hotel imponente e scenografico nel centro città. Personale attento, super disponibile, gentile. Camere pienamente accessoriate, letti molto comodi. Usufruito della palestra (ben disposta) e wellness. Un plauso da parte mia e del mio compagno a Daniel che si è occupato dei massaggi. A presto

   quasi 3 anni fa
2. Raimondo Visconti ★★★★★

   Ottima posizione centrale e raggiungibile a piedi dalla stazione. L’albergo, recentemente restaurato, è molto ben arredato. Le stanze sono belle e molto pulite. I letti sono comodissimi. TV e condizionatore funzionano alla perfezione.

   quasi 3 anni fa
3. annamaria soldo ★★★★★

   Albergo molto centrale, comodo per spostarsi, anche a piedi.. Disponibilità nel risolvere i problemi. Adatto a famiglie. Ottima colazione. Consigliato. Ps, unico problema per noi, aria condizionata troppo sparata, anche se disinserita dal sistema.. Operativa cmq

   quasi 4 anni fa

Domande frequenti