TIM

Recensioni

1. Karoline Perna ★☆☆☆☆

   Scrivo questa recensione perchè è la terza volta che chiedendo gentilmente aiuto per un problema sul mio telefonino sono stata mandata via in altri negozi di Trieste. Ora sono certa della poca volontà di alcuni del Vostro personale maschile: stamattina, 1. ottobre mi sono recata in un altro negozio di telefonia cittadina sempre per il problema su una delle mia app sul telefono e con cortesia e grande professionalità impegnando alcuni minuti mi è stato risolto il problema. Ho l'impressione (la 3. volta) che manca proprio questo nel Vostro negozio. Un consiglio ai gestori/titolari raccomandate ad alcuni Vostri dipendenti di usare il "Buon senso" nel proprio lavoro, dopo forse si ritrovano addirittura meglio...... Cordiali saluti Karoline Perna

   quasi 5 mesi fa
2. phil lo ★☆☆☆☆

   La connessione internet TIM è assolutamente pessima. La velocità è lentissima. Il servizio è una vergogna. Questa è la rete internet principale di tutto il Paese. Che barzelletta. L'Italia è indietro di 10 anni in tecnologia. Patetico.

   quasi 7 mesi fa
3. Barbara Iviani ★☆☆☆☆

   Veramente dei incompetenti, mio padre è cliente Tim da sempre. Chiederci 30 euro x essere assistiti in negozio, invece fatto dalla nostra linea ci sarebbe costato 5 euro. Alla fine un altro negozio hanno risolto tutto in 5 Min Abbiamo pagato solo il costo della SIM. Sconsiglio vivamente questo punto vendita

   quasi 9 mesi fa

1. Marco De Bortoli ★☆☆☆☆

   Ho tentato di passare a TIM con cellulare e linea fissa, ma dopo aver espletato le pratiche in negozio (e pagato l'attivazione) ho atteso due mesi che si facesse vivo il tecnico per attivare la centralina e quindi installare il modem e avviare il servizio... e niente. La linea cellulare si è attivata subito senza problemi, ma non ha scopo se non ho il pacchetto completo che volevo. La recensione non è contro il negozio, non dipende da loro, ma devono rendersi conto che sono loro l'unico anello che congiunge noi consumatori con i tecnici TIM. Quindi devono "fare di più" (sono andato a sollecitare innumerevoli volte) e non vendere quello che non hanno. È ridicolo. Perchè farmi perdere tempo a fare carte e passaggi se non poi non sono in grado di attivare il servizio? ci guadagnate solo 1 stella in recensione...

   quasi 9 mesi fa
2. Martin Hristov ★☆☆☆☆

   NON FIDARVI MAI DI TIM Siamo clienti aziendali da ormai cinque anni. La settimana scorsa i tecnici sono venuti a cambiare il router senza preavviso (senza avvisarci in anticipo). Hanno detto che ci sarebbero voluti 10 minuti. Sono rimasti per 6 ore e ora, una settimana dopo, non abbiamo ancora internet nella nostra attività. Stiamo perdendo soldi ogni giorno a causa dell'incompetenza di TIM. Ogni giorno passo metà della giornata al telefono con il servizio clienti che dice che ogni giorno internet verrà FINALMENTE attivato. Ora mi chiedono soldi per mandare di nuovo un tecnico. Che schifo di affari è questo!?!??! NON FIDARVI MAI DI TIM

   1 anno fa

Domande frequenti