Store Gruppo Lube Villesse

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Recensioni

1. Marco Vinci ★☆☆☆☆

   Disorganizzazione unica, pretesa del pagamento prima della consegna e poi...... Top errato, tre mesi di attesa. Anta mancante, tre mesi di attesa ,consegnata senza cerniere, adesso? Esperienza da non ripetere,sconsigliato.

   quasi 3 anni fa
2. Gard Angler ★☆☆☆☆

   Metto una stella solo per la bravura dei montatori. Servizio clienti pressoché inutile, ho richiesto dati tecnici più precisi per preparare la parete per pensili e dopo svariati reclami ho ricevuto da una designer un disegno tecnico quotato solo in parte e non esiste un ufficio tecnico da poter interpellare.Pretendono il saldo della cucina almeno 5 giorni prima della consegna e poi mi è arrivata la cucina senza il tavolo sulla penisola e chissà quando mi arriverà. Su una cucina a questo prezzo mi aspetto un servizio impeccabile e invece tutto l’opposto!!!! Mi era stato detto che mancava una delle mensole e invece manca il tavolo e la copertura del piano di lavoro.Assolutamente sconsigliato Aggiornamento oggi 01/12/2021 dopo 4 mesi di attesa ho ricevuto ricevuto la sostituzione del top della cucina sbagliato ma nonostante le tante mail le foto e le vostre promesse è ancora incompleto! Cosa devo fare per ricevere il prodotto che ho pagato???????

   quasi 4 anni fa
3. Pamela Zanier ★★★★★

   Abbiamo acquistato la nostra cucina con un'offerta incredibile. Siamo stati seguiti e consigliati dall'arredatrice Genni, ragazza giovane gentile e super disponibile. La cucina è arrivata ed è splendida in ogni suo dettaglio. I montatori che l'hanno montata sono stati gentili, simpatici e molto bravi e precisi nel loro lavoro. Un pezzo è arrivato sbagliato ma l'assistenza e il montatore hanno risolto il problema velocemente. Attendiamo che arrivi il pezzo giusto. Ci è stato promesso che appena arriva torna lo stesso montatore a finire il lavoro. Esperienza di acquisto e post acquisto ottima direi. Un po' meno la progettazione poiché il programma che gli arredatori utilizzano è molto lento e si perde più tempo a comporre a video la cucina che a decidere cosa metterci. Inoltre, il progetto poi stampato nel contratto che va firmato: 1) ha riportate le misure in modo non chiarissimo per il cliente 2) non ha incluso uno schema consigliato degli impianti creato sulle misure standard delle cucine lube. Confidando in un miglioramento futuro, auguro a tutti gli arredatori e ai dipendenti alle consegne e all'amministrazione un buon lavoro! P.

   quasi 4 anni fa

1. Sophie Brown ★★★★★

   Sono molto soddisfatta della mia esperienza in questo negozio, grazie all’assistenza perfetta dal primo ingresso al post vendita. Abbiamo preso una cucina di qualità a prezzo ottimo grazie a una promo con sconto e taglio dell’IVA. Rispettati i tempi di consegna, anche prima del previsto. Un ringraziamento particolare a Carlotta, la cui gentilezza, professionalità e disponibilità ci hanno accompagnato in ogni momento.

   quasi 4 anni fa
2. Laura Filosi ★★★★★

   Il giorno dell'inaugurazione sono andata in negozio e ho chiesto un preventivo. La venditrice che mi ha seguita si chiama Valentina O. che è molto competente, gentile e disponibile. Ho approfittato della promozione della cucina a metà prezzo e sono stata accontentata per una consegna anticipata .. avevo paura di ritardi fino all'ultimo ma invece la consegna è stata effettuata una settimana prima. La cucina è stata montata in modo impeccabile, i montatori professionali e gentili. Sono molto contenta del mio acquisto.

   più di 6 anni fa

Domande frequenti