Carousel Viaggi

Recensioni

1. debora persichini ★☆☆☆☆

   Stata a agosto e chiesto dei preventivi cn la Signora Cristiana aspettato che me li facesse ,ho chiamato se erano pronti .stata oggi 4.10.24 con tempo brutto,lei era impegnata cn un cliente mi ha fatto aspettare fatto chiede da Grazia se li poteva dare a lei mi risponde Cristiana e dice sono scaduti tocca aggiornarli e li ho buttati via.Sono rimasta male e delusa nn la consiglio.Non mi vedra' piu' avete perso una cliente...che delusione

   1 anno fa
2. Gianni Mecarelli ★★★★★

   Cinque stelle meritatissime, per esperienza, professionalità e gentilezza, ma soprattutto per l’assistenza e la caparbietà di Maria Grazia che HA CONVINTO il Tour Operator a darci la possibilità di riprogrammare un viaggio “last second" non effettuato a causa di una calamità. Consigliata.

   quasi 2 anni fa
3. CLAUDIA CIOTTI ★☆☆☆☆

   Sono andata circa un mese fa a chiedere info per una vacanza in famiglia .. sono uscita con cataloghi e promessa di preventivo. Niente . Ho mandato una remind via mail specificando bene che se non interessava la mia pratica bastava farmelo sapere e mi sarei rivolta altrove. Mi è stato risposto "provvederemo" ma il mio preventivo non è mai arrivato. Ho trovato questo comportamento poco professionale perché affidandomi alla loro (dicono) lunghissima esperienza praticamente ho perso un mese di tempo nel Quale avrei di certo pianificato non una ma 20 vacanze . Non so, si vede che esistono clienti di serie A e di serie B. Molto delusa Rispondo al commento: a me avete scritto , dopo avervi sollecitati, "lunedì invieremo preventivo", LUNEDÌ non avete affatto detto o scritto la questione del tanto lavoro e dei ponti cercando di spiegare la vostra posizione . . Io ho scritto la prima volta l' 11 APRILE ed ero passata di persona qualche giorno prima , non esattamente nel pieno del Ponte . Siate corretti. Ad ogni modo grazie. Ho trovato professionalità altrove, serve per imparare .Ps tranquilli , non esistono pseudonimi "C" sarebbe il mio cognome. Gina il mio secondo nome , non vedo stranezza e dietrologia nei vostri confronti. Ho scritto semplicemente l'accaduto. Del quale ho le prove. voi sapete benissimo Cosa avete ( e NON avete ) risposto .

   quasi 2 anni fa

1. eugenia chiocchi ★★★★★

   Viaggio di nozze Dicembre 2023 organizzato accogliendo ogni nostra richiesta, Ileana si è mostrata sin da subito attenta e disponibilissima. Non potevamo scegliere agenzia migliore; torneremo sicuramente ad affidarci a loro e alla loro professionalità!

   quasi 2 anni fa
2. Claudia Pennavaia ★☆☆☆☆

   Neanche entrate in agenzia, ci ha detto che poteva darci solo dei cataloghi. Le richieste fatte non sono state ascoltate, consigliandoci per almeno una trentina di volte dei tour di gruppo (esplicitamente non richiesti). Professionalità e capacità di ascolto pari a zero, per non dire che ci ha fatto i conti in tasca. Sconsigliatissimo.

   quasi 2 anni fa
3. Manuela Pierangeli ★☆☆☆☆

   Prima di affidare le mie vacanze all'agenzia Carousel ho avuto altre esperienze ma deludenti, perché gli altri lavorano solo per il portafoglio mentre i consulenti della Carousel lavorano con passione facendo esclusivamente gli interessi dei loro clienti, non lesinando cortesia e disponibilità per qualsiasi evenienza. Viaggiare con loro è una garanzia assicurata per le meritate vacanze!

   quasi 3 anni fa

1. Rita Mancini ★★★★★

   Personale esperto, professionale e accogliente. Lo consiglio vivamente.

   quasi 4 anni fa
2. Riccardo Santoni ★★★★☆

   Gentilezza, professionalità e competenza.

   quasi 4 anni fa
3. giorgio scalise ★★★★★

   Ottima qualità dei servizi con buon rapporto di qualità-prezzo. Grande professionalità delle propietarie con capacità di rapida risposta.

   quasi 5 anni fa

1. andrea morresi ★★★★★

   Una delle agenzie migliori a cui mi sono rivolto.Massima disponibilita e cortesia verso il cliente.

   più di 7 anni fa

Domande frequenti