A distanza di messi nulla è cambiato, tracking non aggiornati, ritardi, pessima comunicazione e personale scortese, tanto per non farsi mancare nulla. Si consiglia vivamente di affidarsi ad altri corrieri.
Vergognatevi di esistere. Il vostro servizio fa schifo. La vostra professionalità inesistente. Perdete i colli affermare di averli consegnati... siete imbarazzanti ed ignoranti. Pessimi in tutto.
Scandalosi. Sistematicamente mettono il destinatario assente, con noi presenti e ovviamente nessun avviso in cassetta... Impossible fare una lamentela visto il sistema ben organizzato per auto tutelarsi. Una vera vergogna
Finalmente posso dire, per la prima volta, di essere soddisfatta del lavoro fatto dal corriere SDA per conto di Zalando a Trieste! È stato gentilissimo, mi ha chiamata e, scoprendo che il pacco in questione aveva un certo valore, ha avvisato mio figlio di scendere a recuperarlo…. Mai successo.. sono piacevolmente colpita dal lavoro di questo ragazzo (dalla voce al telefono almeno così sembrava)!
Un continuo disservizio. Si fanno pagare come corrieri veri ma non c'è un numero per rintracciare il fattorino; non è possibile sapere a che ora nell'arco di una giornata arriva il pacco e se bisogna fare un reso bisogna andare in sede... dove ci sono orari che a confronto quelli degli uffici comunali risultano da stakanovisti.
Pessimo servizio.il corriere mi mostra i due pacchi e mi dice che deve portarli via perché hanno lo stesso codice e deve cambiarlo. Non mi ha consegnato nulla. Dopo qualche giorno viene sotto casa e non suona e se ne va via senza suonare e io ero in poggiolo. I pacchi sono già pagati. Se potessi metterei 0. Siccome ho visto il corriere in faccia potrei denunciarlo.
Allucinante mi lasciano giù un pacco che scopro subito che non è mio, nome simile Damiano nome,mio marito Damiano cognome via sbagliata,lo lascio lì,anche perché io e la mia famiglia siamo in quarantena,provo a contattarvi ma non riesco, il giorno dopo mi suona il proprietario del pacco! Ma il mio indirizzo è nominativo chi glielo ha dato?Privacy zero!!! Gli apriamo e gli diciamo di averlo lasciato lì dove il corriere lo aveva lasciato. Non lo trova e mi risuona.Allucinante ma chi si è permesso di dare indirizzo e nominativo?! Potevo capire se era il corriere a venire ma dare i dati no no no!pessimi.
Servizio di pessima qualità, una stella è troppo. Ricevo una mail di avvenuta consegna del pacco al mio indirizzo, con tanto di ricevuta da me firmata (io non ero neanche a casa e non ho firmato niente!!!) per poi non ritrovare niente al mio rientro. Mi sono presentata in SDA per avere una spiegazione e quello che mi è stato detto è che il pacco è stato lasciato nella mia cassetta della posta (talmente piccola che non ci passano quasi le lettere). Ora vorrei sapere che fine ha fatto il mio pacco e a chi devo rivolgermi per ricevere come minimo il risarcimento, dato che loro al telefono non rispondo mai. VERGOGNA !!!
Il servizio, se così vogliamo chiamarlo, merita 0 stelle. Pacco mai recapitato per, a detta loro, indirizzo sbagliato. Corriere che non si è scomodato di chiamare il destinatario e consegnare il pacco. (A cosa serve lasciare numeri di telefono se non li usano) Assistenza assente e, se presente, inutile poichè nessuno sa nulla. Le persone sono state scortesi e gli sto facendo un complimento. In tutto ciò, il pacco fa avanti e indietro in tutta Italia, passando da centro a centro senza un senso logico, nessuno risponde e nessuno sa niente. ALTAMENTE SCONSIGLIATO USARE QUESTO SERVIZIO.
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