Informatica 2000 Srls

Recensioni

1. Alessio (BluSkier) ★★★★★

   Precisi e veloci! Ero un pò scettico se acquistare o meno da loro. L'assenza di un recapito telefonico mi faceva storcere il naso sull'affidabilità del vendor. Mi ha sorpreso la loro celerità nel rispondere alle mail! Ordinato un notebook al prezzo più basso di mercato, pagato con bonifico bancario e ricevuto (in Sicilia) con spedizione assicurata dopo pochissimi giorni. Meritano 5 stelle!

   quasi 5 anni fa
2. Giorgio Samperi ★☆☆☆☆

   Non hanno mai risposto a numerose email con la richiesta di restituire l'ordine (la prima inviata il giorno stesso della ricezione della spedizione). Molto poco professionali.

   quasi 5 anni fa
3. Luca Azzalini ★★☆☆☆

   Premetto che ho scelto di acquistare al di fuori di Amazon per dare un po' di ossigeno ai venditori italiani. Uno vuole fare del bene e viene ripagato con i pesci in faccia. Va bene, ne terrò conto per il futuro. In breve: non ero soddisfatto dell'acquisto e ho subito contattato il venditore indicando la mia intenzione di restituire il PC portatile (scaldava in modo irragionevole). Mi è stato risposto che la loro politica era che, una volta inizializzato il PC, il diritto di recesso non vale più, per via delle questioni legali inerenti la licenza di Windows. Intanto penso che il problema, con le nuove licenze digitali, non si ponga proprio. La risposta mi è sembrata una scusa per non accettare il reso. Secondo, se anche fosse, come fanno quelli di Amazon e tutti quelli che i resi li accettano? E poi, in cosa consisterebbe il diritto di recesso? Posso solo restituire il PC senza neanche poterlo accendere? Come faccio a rendermi conto di un difetto? Oltre a questo segnalo che la spedizione è avvenuta ad una settimana di distanza, dall'ordine, nonostante il sito reclamizzi il fatto che loro l'ordine inizino a processarlo immediatamente, senza aspettare l'incasso del bonifico (che ho fatto immediatamente).

   quasi 5 anni fa

1. Lorenzo Causio ★☆☆☆☆

   ATTENZIONE : NON RISPONDONO ALLE RICHIESTE DI FAR VALERE LA GARANZIA state attenti alle garanzie. Ho comprato da loro un anno e mezzo fa un pc Dell. Mi si è rotto il disco fisso e ho scritto loro invocando la garanzia del venditore (2 anni come da legge). Ho scritto loro varie PEC ma non ho ricevuto risposta Visto che ho dovuto partire con quel pc pochi giorni dopo, sono stato costretto a cambiare il disco a mie spese. Sto pensando di attivare eventualmente qualche legale di associazioni di consumatori per farli smuovere. Nel frattempo però state attenti: se succede qualcosa loro non rispondono, quindi state alla larga

   più di 6 anni fa
2. Angela Carletti ★☆☆☆☆

   Fate attenzione. Il venditore non concede il diritto di recesso che dovrebbe invece essere concesso per legge. Ho acquistato un notebook e non mi è stata approvata, tra l'altro anche in modo scortese, la restituzione legittima entro i 14 giorni. Questa loro "politica" non è indicata nelle condizioni di vendita. Inoltre non vogliono essere contattabili telefonicamente.

   più di 6 anni fa

Domande frequenti