Più volte abbiamo ordinato i pacchetti con dolci e rustici ed è sempre stato tutto perfetto. Uno l'ho ritirato proprio oggi e oltre alla qualità, mi complimento per l'estrema puntualità. La torta bellissima, siamo davvero contenti.
Da i vari commenti negativi credo che il signore con gli occhiali che accoglie in maniera animalesca tutti si chiama Carmine. Vedendo solo due vassoi di dolci da circa 500gr, mi è venuto spontaneo domandare (forse in questo ho sbagliato io ) se fossero di giornata, il signore visibilmente irritato, ironicamente "no sono di sabato li ho scongelati", ma se ti irrita così a una domanda del genere punto primo sei scarso come commerciante, perché ovviamente un cliente dopo una reazione del genere (puoi essere pure sal de riso) se ne va senza più tornare e punto secondo "tien o mariuol n'cuorp"( sai di essere colpevole), e purtroppo per te ne capisco di dolci e al primo sguardo si vedeva che erano del giorno prima o peggio di domenica . Sintensi poco professionali e da quello che leggo anche la qualità lascia a desiderare
Esperienza super positiva, Mi hanno accontentata e salvata in una situazione di emergenza. Ho parlato con Alessandra, che sa accogliere le vostre richieste in modo dettagliato e accurato, garantendovi una bellissima riuscita sia del prodotto che dell’estetica. Ps. Perché sono una nuova cliente Alessandro mi ha anche omaggiato un profiteroles. Consigliatissimo !!!!
fantastici! sempre stati un punto di riferimento per la rosticceria e i dolci buonissimi. Personale gentile e di cuore, in particolare con Alessandra, ragazza dolce e attenta, ci ha fatti sentire speciali ❤️. E che dire della qualita! da provare i mini burger della piccola rosticceria
Esperienza purtroppo pessima, e non per la prima volta. Dopo aver concordato telefonicamente la torta e inviato su WhatsApp la foto di riferimento (con dettagli chiarissimi sulla forma, i colori e la decorazione), ciò che abbiamo ricevuto non solo non rispecchiava l’ordine, ma rasentava l’assurdo. La torta richiesta doveva essere rotonda, con panna bianca e sfumature blu, macaron azzurri, stelline blu e una scritta realizzata a mano con cioccolato fuso, come espressamente richiesto per evitare le solite stampe commestibili. Risultato? Una torta completamente diversa: niente macaron, niente stelline, nessun effetto degradé, solo decorazioni bianche di cioccolato e una scritta fuori proporzione, storta, mal centrata, disposta tutta su un lato e realizzata senza la minima cura. Una decorazione simile non dovrebbe mai uscire dal laboratorio di una pasticceria che si definisce tale: sembra fatta da una persona con la mano tremante, non da un professionista del settore. Grave anche la mancanza di comunicazione: non è accettabile dire “sì, si può fare” e poi consegnare tutt’altro, senza nemmeno avvisare che certi elementi non potevano essere riprodotti. E non è un caso isolato: già in passato, con una torta a tema Pokémon, mi era successa la stessa storia — grafica sbagliata e applicata all’ultimo momento con bolle d’aria sotto la cialda. Segno che non si tratta di un errore, ma di un vero e proprio modus operandi. L’unica nota positiva, va detto, è il sapore: buono, ma il gusto non basta quando l’estetica e la professionalità sono completamente assenti. Una pasticceria che accetta ordini che non è in grado di eseguire, senza la minima trasparenza o senso di responsabilità, non merita fiducia.
Salve a tutti, sono andato in questa pasticceria dicendomi che era abbastanza conosciuta, mi sono presentato che avrei voluto una torta a forma di stella, con ciuffetti e ciliegine e tutta brillantinata, tutto ho trovato tranne che queste cose, se la mia fidanzata non avesse detto nulla sarebbe rimasta senza niente di tutto ciò, hanno semplicemente messo la stampa sopra e non si sono impegnati nemmeno a scrivere la frase a centro, una delusione unica, sconsigliato a tutto gli effetti, compleanno rovinato!!!
Salve, sono stato un paio di volte per prendere una piccola pasticceria, di solito vado nei miei dintorni, ma dato che mi sono trovato lì, ho preso questa piccola pasticceria. I dolci erano pessimi e arsi, per non parlare del personale, di una diseducazione inimmaginabile, sopratutto una ragazza bionda che situata dietro al bancone parla in maniera scurrile quasi da zoo, a farlo compagnia c'è un certo signore con gli occhiali esponendosi in brutti modi con la clientela e col personale stesso, insomma sono molto disorganizzati e poco professionali. Consiglio a chi va di fretta di allungarsi qualche chilometro più avanti per andare in una pasticceria più professionale e con dolci squisiti
Ci siamo forniti da loro per il compleanno di mio figlio ed è stato tutto buonissimo,rustici morbidissimi e di vari tipi,pizzette saporite, dolcini e torta molto buoni!Infatti siamo ritornati da loro dopo una settimana per un'altra torta e ci ritorneremo ancora!
Grazie pasticceria Alessandro per il buffet della mia laurea! Tutto freschissimo, delizioso e in abbondanza. Buono sia sul dolce che sul salato, panini napoletani buonissimi e graffette morbide pure il giorno dopo a colazione. Torta splendida, mi fanno ancora i complimenti. Consigliatissimo.
Pasticceria Alessandro si trova in via Via Masullo, 57, 80010 Quarto NA, Italia
Puoi contattare Pasticceria Alessandro al numero +39 081 806 0470
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