Ho dovuto bloccare una carta per tentata truffa e il servizio di banca online mi ha detto che in questo caso dovevo recarmi in filiale per richiedere una nuova carta. Vado nella ridente filiale di Sant'Antimo e incontro questa sorridente e disponibile impiegata dai capelli bianchi a cui chiedo informazioni per il servizio. Vengo liquidato in due minuti con "chiama la filiale online, se vuoi richiedere un bancomat da qui devi prendere appuntamento". Ho chiesto come si fa a prendere appuntamento visto che al telefono NON RISPINDETE? È impossibile parlare con loro, al telefono, via mail e anche di persona. Ho richiamato la banca online che, in poche parole, mi ha consigliato di cambiare filiale, cosa che farò. Mai più questa filiale.
Recensioni
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Ferdinando Rusciano ★☆☆☆☆
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Adriano Spina ★★★★★
Ottimo conto ottima banca ho aperto il conto aziendale e personale online e mi è stata affidata come banca principale il signor Luca Milo veramente gentilissimo e bravissimo grazie
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Antimo Valerio Ciccarelli ★☆☆☆☆
Quando hai bisogno non ti rispondono mai sto chiamando da stamattina per un informazione e hanno il telefono fuori posto per venderti qualche offerta ti chiamano perché gli fai comodo ogni cosa che gli chiedi non ti sanno mai rispondere . Vi consiglio di cambiare banca e se non mi credete vi allego le screenshot di tutte le chiamate che ho effettuato da stamattina senza avere risposta e da precisare io lavoro in Piemonte e sono impossibilitato di venire in filiale .
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eleonora ferraro ★★★★★
Ci sono stata ieri per apertura conto e altro, mi ci sono trovata benissimo. Personale disponibile, un grazie ad Antonietta e al Direttore per la gentilezza e la professionalità.
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Domenico Moccia ★☆☆☆☆
Mha come si fa che una filiale non rispondono al telefono e non ci sta un operatore che risponde al telefono booo
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Giovanni Sagliocco ★★☆☆☆
Molte cose da poter migliorare
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Ar My Tv ★☆☆☆☆
Difficilmente si può prelevare
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vincenzo buono ★★★★★
Ottima banca
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Angela Conte ★☆☆☆☆
Mal funzionante non rispondono mai al tel può cambiare mille direttori ma lo stesso non funziona.
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GIANCARLO BASSOLILLO ★★★☆☆
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