UniCredit Casoria

Recensioni

1. nunzia lauri ★★★★★

   Mi trovo bene e soddisfatta del servizio. La consiglio.

   quasi 7 mesi fa
2. Vincenzo Cipolletta ★★★★★

   Mi trovo bene con la mia banca. Molto disponibili e trattano bene i clienti. La consiglio!

   quasi 7 mesi fa
3. Paolo Borgia ★★★★★

   Sono cliente da tanti anni. Mi è sempre piaciuto il rapporto umano. Consiglio!

   quasi 8 mesi fa

1. Salvatore Belletto ★★★★★

   Cliente storico. Ho apprezzato la serietà soprattutto negli ultimi tempi. La consiglio a tutti.

   quasi 9 mesi fa
2. Giuseppe Castiglione ★★★★★

   Cliente storico, mi trovo benissimo nella mia banca. Sono accolto da professionisti disponibili e preparati. La banca che merita un grande lavoratore. Consiglio!

   quasi 10 mesi fa
3. Clemente De Lucia ★★★★★

   Abbiamo fatto una consulenza con la signora Anna Ferrarese, devo dire che ci ha aiutato molto nelle nostre scelte ed è una persona molto gentile e disponibile

   quasi 2 anni fa

1. Ornella Baldini ★★★★★

   Avevo letto le recensioni ed ero dubbiosa in realtà ho trovato persone competenti e gentili ,dai cassieri alla direzione

   quasi 2 anni fa
2. Saby Bifaro ★☆☆☆☆

   Mi sono recata in filiale per attivare la carta di debito collegato ad un conto aperto nell'anno 2020, purtroppo il conto era stato ed ho deciso di chiudere il rapporto. Posso capire che il conto sia stato bloccato, quello che non riesco a capire è la mancanza di empatia, di capacità di ascolto, di capacità comunicative, la mancanza di pazienza, il nullo interesse nel farmi sentire soddisfatta della soluzione proposta da loro. La cosa triste è che quando stavo per andarmene ho sentito come il dipendente diceva alla Guardia Giurata che aveva perso 45min del suo tempo insieme a me( premessa: io ho prenotato l'appuntamento in filiale una settimana prima) sono rimasta così delusa di come vengono trattate le persone quando non devono fare prestiti, mutui oppure non sei un cliente storico della banca. Dopo questa esperienza non voglio avere a che fare con una banca dove i clienti e/o potenziali clienti vengono trattati in questo modo da personale senza nessuna preparazione, che non dovrebbe assolutamente lavorare in contatto diretto con il cliente finale Conclusioni: Il giorno dopo ho aperto il mio conto corrente con Intesa San Paolo senza nessun problema. Non so se tutte le filiali sono uguali, credo però che i vostri dipendenti devono fare tantissima formazione ancora. Vergognoso

   quasi 4 anni fa
3. Ralph Anonimo ★☆☆☆☆

   La mia esperienza ha dell’incredibile. Prima di venire in questa sede, chiamo il numero verde per una prenotazione per richiedere la consulenza di un mutuo, la centranilista quindi mi fossa un appuntamento dicendo che non è necessario andare nel mio centro più vicino e quindi ci siamo accordati per Casoria. Una volta trovatomi li per il giorno e l’orario prestabilito, mi affiancano ad una consulente che mi ha detto che il mutuo consap lo sconsigliava perchè i processi erano lunghi…bisognava entrare in graduatoria…etc e poi ha aggiunto infine che la casa di cui ero interessato non ricopriva i quartieri che lei adoperava. A quel punto io ignaro della situazione ho spiegato che era la centralinista del numero verde ad avermi consigliato di andare li ma lei si è presa beffa di loro dicendo che invece dovevo andare nella mia sede d’appartenenza. Ho preso un appuntamento senza quindi sapere quanto la banca potevano offrirmi, non mi ha nemmeno visto i documenti per fare una prova e per capire che era stato inutile andare li. Tirando le conclusioni da questa terribile esperienza, trovo assurdo che una consulente non mi abbia fatto una prova o un ipotesi di mutuo, denigrando il proprio servizio clienti e dicendo che non era di “riprovare” nella sede più vicino casa mia. Praticamente ho buttato una giornata per sentirmi dore come lavorano loro, ma non di cosa dovrei fare per richiedere un mutuo, assurdo come chi sta al servizio do una banca che dovrebbe tanto meno venderti un servizio sia gestita da persone che invece nemmeno sinazzardano ad offrirti il servizio da te richiesto.

   quasi 4 anni fa

1. Giuseppe Ferrara ★☆☆☆☆

   non so il motivo per cui è ancora aperta visto il menefreghismo , la scostumatezza e la voglia di non lavorare dei dipendenti. Le file di attesa anche se al numero di coda non c'è nessuno non scorrono come dovute.tutto ciò è dovuto poichè non c'è controllo e tante persone incompetente..Altro esempio del malfunzionamento oggi 11/01/2020 questo sito indica apertura antimeridiana altro sito oggi chiuso

   più di 6 anni fa

Domande frequenti