Pessima esperienza, persone poco serie e inaffidabili. La loro disponibilità è solo apparente e anche la loro gentilezza lascia il tempo che trova visto che alla fine se ne lavano le mani. Ho acquistato un'auto venduta come "immacolata" ma che la sera stessa dell'acquisto mi ha dato problemi con la centralina delle luci... Ho presentato la fattura di 180€ per la riparazione ma dopo avermi assicurato che avrebbero coperto l'intera spesa mi sono vista rimborsare solo 150€... E se un rivenditore si "perde" per 30€ la dice tutta!!! Ma la delusione più grande è arrivato dopo circa un mese quando mi accorgo che la macchina si surriscaldava... Dopo vari tentativi e soldi spesi, alla fine scopro che la guarnizione della testata è bruciata e che probabilmente si è danneggiato anche il blocco cilindri. Il mio meccanico di fiducia mi ha anche riferito che con ogni probabilità stato utilizzato il turafal per mascherare il problema, permettendomi così di portare la macchina a casa visto che abito a 300km di distanza..li ho contattati per chiedere un ulteriore rimborso delle spese da me sostenute (circa 3000€!!!!) ma mi hanno dato il ben servito... Ho contattato l'assicurazione che mi hanno fatto stipulare per i danni al motore, ma anche lì c'è la fregatura... Per le macchine usate il rimborso è solo del 25%!!!!! E nemmeno su tutti i ricambi! Aggiungo che i tempi sono lunghissimi e che con tutte queste vicissitudini sono senza macchina da 3 mesi. Sconsiglio vivamente di affidarsi a queste persone.
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Recensioni
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Valentina Passarelli ★☆☆☆☆
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Franco Frascati ★★☆☆☆
Molto poco seri, se decidete di acquistare non fatelo a distanza dando fiducia perché non meritano affatto. Due acquisti e problemi entrambe le volte; chiavi mancanti, difetti non segnalati, lavori da eseguire non evidenziati; praticamente acquistate da un rivenditore ma è come se acquistate da un privato, ad ogni rimostranza non danno peso e se ne fregano altamente. La seconda auto non aveva la chiave originale, solo due chiavi secondarie senza telecomando, e dopo averla richiesta hanno risposto di non averla ricevuta dal vecchio proprietario. L'acquisto lo abbiamo fatto senza andare sul posto ma fidandoci, sbagliando. Della chiave mancante non siamo stati avvertiti prima di pagare, lo abbiamo scoperto al ritiro dell'auto. Così come abbiamo scoperto in quel momento che necessita di 4 gomme. Comunque, complimenti x la serietà.
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Maurizio Germani ★★★★★
Mi sono recato casualmente,vedendo inserzioni sui social,da Collettato e devo dire che sono rimasto altamente soddisfatto del trattamento ricevuto per la disponibilità ,seriata’ e anche come trattamento economico rapporto qualità/prezzo.Ho trattato con Mirko e devo dire persona altamente professionale e in grado di gestire rapporto con il cliente con serietà e competenza.Maurizio Germani
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Dorian Dragomir ★★★★★
ho acquistato la macchina da colettauto. Mi sono sentito subito a mio agio. Lo staff è stato gentile e paziente nel rispondere a tutte le mie domande. La macchina è perfetta, Prezzi giusti, Tornerò sicuramente per la prossima auto. grazie di cuore
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Andrew 91 ★★★★☆
Buongiorno, ho acquistato circa un mese fa una panda twin air Natural Power per neopatentati , tagliandata e con un anno di garanzia rilasciata dal venditore! Posso dire di essere soddisfatto perché qualità prezzo visto lo stato della vettura non ho trovato di meglio, da aggiungere anche che sono stati molto cordiali nel far riverniciare tutte le maniglie delle portiere opacizzate dal sole e mettere le 4 borchiette per i mozzi delle ruote mancanti. Do 4 stelle solo perché mi sono accorto successivamente che nelle portiere anteriori era danneggiato il ferma porte che impediva di arrestare la portiera durante l'apertura! Ma con una minima spesa di 40€ e tutto ok! Revisioni metano eseguite correttamente. Consiglio tranquillamente l'acquisto di autovetture in quanto molto disponibili ai bisogni dei clienti.
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Francesco Fusco ★★★★★
Ho comprato una fiat 500 multijet per mio figlio neopatentato. Disponibilità e professionalità massima da parte di Mirko che ci ha consigliato per il meglio. La possibilità di scelta di Colettauto per i neopatentati è molto piu alta delle altre concessionarie. Davvero ottima esperienza e spero di ritornare per altri acquisti in fututo
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PANFILO ANTENUCCI ★★★★★
Ho preso la Mia amata Nissan Juke qualche mese fa Perfetta! Persone serie e competenti Grazie mille alla Prossima!
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Fabrizio Assaiante ★★★★★
Ho acquistato un mezzo per lavoro da questa concessionaria.....beh che dire, persone serie ed affidabili e soprattutto oneste. Primo mezzo acquistato e sicuramente non l ultimo. Consiglio vivamente questi ragazzi....la loro onestà è il loro punto di forza....e ci si può affidare a loro per ogni necessità. Hanno una vasta scelta di mezzi e soprattutto per ogni tipologia di clientela.
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Lorenzo Di Lucente ★★★★★
Ho preso circa un mese fa una ds3 da loro, Mirko e Simone davvero molto disponibili e gentili sia durante l'acquisto che dopo, persone di cui ti puoi fidare! Anche nel post vendita nonostante un piccolo problema alla macchina si sono subito attivati per risolverlo. Davvero soddisfatto!
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