KIA Center Napoli

Recensioni

1. Francesca Pisano ★☆☆☆☆

   Metto una stella perchè zero non posso. Ho acquistato una Kia Picanto super accessoriata non più di 3 anni fa, nuova, con impianto a gas di serie. Ma quello che c'è da sapere di più importante è che la macchina è coperta da una garanzia di ben 7 lunghi anni. Peccato solo che, nonostante i mille tagliandi (non economici per niente) fatti al KIA Center di Napoli, all'ultimo, effettuato non più di 1 mese fa, l'auto risultava perfetta, peccato che: l'impianto a gas non funziona più, la frizione è rotta, lo schermo dell'auto è impazzito... e la parte più divertente è che tutti questi pezzi NON RIENTRANO PIU' IN GARANZIA (ma va?!). Ora la domanda mi sorge spontanea, dopo neanche 3 anni dall'acquisto, e un utilizzo ridicolo dell'auto, che è ancora praticamente nuova, con pellicole protettive, cosa è rimasto in garanzia? Ora mi ritrovo un'auto che nel giro di 2 settimane ha ceduto da sola, e la cosa più divertente è che 2 settimane fa ho effettuato un tagliando al Kia Center di 300 euro. Per giunta, prima di portare l'auto oggi, per effettuare un aggiornamento per provare a "salvare" lo schermo (consigliato da loro) e per controllare la frizione, avevamo chiamato. Quindi, con appuntamento preso, siamo tornati a casa a mani vuote, con l'auto rotta, in garanzia, che non garantisce nulla. Grazie, vi preghiamo di non tartassarci più di chiamate per il prossimo tagliando, inutile.

   quasi 8 mesi fa
2. Loredana Musto ★★★★★

   Acquistata auto nuova,nemmeno un mese ed un ragazzino con.lo scooter mi sorpassa e bummmm e poi è volato via ... Mi sono recata in officina ,troppo presa collera...mi hanno accolto,risolto il problema con estrema cortesia e gentilezza... Grazie ad Ilaria ed a tutto il team....

   quasi 8 mesi fa
3. 【ᗩᒪᒪ STᗩᖇ】uwu ★☆☆☆☆

   Purtroppo la mia esperienza presso questa officina è stata molto deludente. I tempi di attesa sono stati estremamente lunghi, sia per prendere appuntamento che per il ritiro del veicolo, nonostante mi fosse stato garantito il contrario. Il personale alla reception è sembrato poco disponibile e poco incline ad ascoltare le mie esigenze. Inoltre, la comunicazione durante l’intervento è stata scarsa: ho dovuto chiamare io più volte per avere aggiornamenti, senza ricevere risposte chiare.

   quasi 10 mesi fa

1. Domix Tek ★★★★★

   Ho effettuato due tagliandi presso il Kia Center Napoli e non posso che lasciare una recensione super positiva. Fin dal primo ingresso, il personale si è dimostrato estremamente cordiale, disponibile e professionale. L'accoglienza è sempre stata impeccabile, con spiegazioni chiare e tempi rispettati. Un altro grande punto a favore è lo spazio dedicato all’attesa: si tratta infatti dello showroom, ampio, fresco e ben curato, dove sono esposte tutte le ultime auto Kia. Un ambiente davvero piacevole, in cui si può attendere con tranquillità e al fresco mentre il personale si occupa dell’intervento al veicolo. In sintesi, esperienza ottima sotto tutti i punti di vista. Consigliatissimo a chi cerca professionalità, attenzione al cliente e un ambiente gradevole!

   quasi 11 mesi fa
2. Francesca Romana ★★★★★

   Nel mese di Maggio ci siamo recati da Kia Center Doganella per acquistare un auto per i ragazzi . Abbiamo anche rottamato la C3 x una Picanto 1.0 20th anniversary . Mio marito e' un cliente difficile , anche troppo , ma la professionalita' del Sig. Luca Gargiulo ha avuto la meglio . Sono i particolari che fanno la differenza .... grazie

   quasi 11 mesi fa
3. Alfredo Cozzolino ★★★★★

   Dopo aver "testato" altre 2 officine Kia Service in altre città per lo svolgimento dei tagliandi per la mia Stonic previsti dal piano di manutenzione, questa volta sono rimasto piacevolmente colpito dalla disponibilità, cortesia ed onestà del personale che mi ha accolto. Dopo aver preso appuntamento, alla data prevista ho consegnato il veicolo ed in ufficio insieme agli addetti sono stati passati in rassegna i prospetti dei precedenti tagliandi con le lavorazioni/sostituzioni/controlli effettuati. Quindi alla luce di questi dati e da quanto previsto dalla soglia kilometrica raggiunta mi sono stati indicati gli interventi raccomandati e sconsigliati quelli non utili (l'auto ha 7 anni di "vita" con soli 60000 km). Dopo circa 2 ore ho ritirato l'autovettura, avendo avuto modo di apprendere a colloquio con il personale che non era stata riscontrata alcuna anomalia. In conclusione mi ritengo soddisfatto del servizio e consiglio l'officina agli altri clienti Kia di Napoli.

   1 anno fa

1. antonello santini ★★★★★

   Ho acquistato una KIA Picanto e l'ho ritirata propio oggi 13 giugno 2024. Personale serio e professionale, nello specifico voglio ringraziare il venditore Fabio che mi ha supportato dal primo giorno fino al ritiro dell'auto. Persona precisa, super professionale e di grande educazione. Grazie Fabio da Gino Del Prete.

   1 anno fa
2. Gaetano Di Tuoro ★★★★★

   Capofficina professionale e competente, personale educato e qualificato e servizio eccellente

   quasi 2 anni fa
3. Antonio Migliore ★★★★★

   Ottima esperienza personale oltre a essere squisito ma anche molto disponibile

   quasi 2 anni fa

1. Alberto Indiano ★★★★★

   Quando le persone con garbo e preparazione ti aiutano a fare una scelta importante... grazie a Luca Gargiulo ed alla nuovissima Kia center Napoli!

   quasi 2 anni fa

Domande frequenti