Ufficio postale male organizzato, postini che con la scusa di non aver trovato nessuno in casa ti obbligano ad andare a prendere pacchi in posta e un numero di telefono che non funziona. Bha, senza parole
Un ufficio ben organizzato a differenza degli uffici postali delle zone limitrofe. Nonostante sia di un altro paese preferisco svolgere attività professionali presso questa filiale. Tra l'altro sono anche disponibili verso gli utenti riuscendo a comprendere le loro esigenze e cercando di venire incontro a tutti. Non come un ufficio in particolare (Campanariello - Casavatore),per il quale ci vorrebbe la deportazione di due impiegati, che si divertono ad interrompere un servizio pubblico dileggiando gli avventori.
Ma fare un tentativo per consegnarli i pachi è così difficile? ogni volta la stessa storia "il pacco è in consegna" ma non si è mosso dell'ufficio "primo tentativo di consegna non riuscito" molto stano dato che ero tutto il tempo a casa con telecamere puntate sui citofoni ma nessun postino e passato.
Probabilmente uno degli uffici postali piu mal gestiti della regione,personale impreparato,numericamente insufficiente,e con voglia di lavorare pari a 0.Un utenza che avrebbe bisogno almeno di 10 sportelli in piu,file di ore per entrare e la non curanza dei dipendenti per le persone che apettano fuori come fossero animali. Il direttore probabimente un ragazzino raccomandato senza una minima esperienza. Non parliamo poi dello sportello automatico,ormai non ci provo più nemmeno a passare per vedere se è funzionante, mi sposto direttamente a Casandrino o Casavatore. Tutto Pessimo ,non riesco a salvare nulla.
Probabilmente uno degli uffici postali piu mal gestiti della regione,personale impreparato,numericamente insufficiente,e con voglia di lavorare pari a 0.Un utenza che avrebbe bisogno almeno di 10 sportelli in piu,file di ore per entrare e la non curanza dei dipendenti per le persone che apettano fuori come fossero animali. Il direttore probabimente un ragazzino raccomandato senza una minima esperienza. Non parliamo poi dello sportello automatico,ormai non ci provo più nemmeno a passare per vedere se è funzionante, mi sposto direttamente a Casandrino o Casavatore. Tutto Pessimo ,non riesco a salvare nulla.
Ufficio postale da evitare assolutamente, di una incompetenza unica a partire dal direttore, non sanno darvi alcuna spiegazione è per forza di cose siete costretti a chiamare il numero verde, per non parlare dell’ATM fuori manca la carta per fare la stampa per verificare saldo e movimenti e in molti casi anche i soldi, spero di riuscire a risolvere al più presto possibile il mio problema affinché non metta più piede da quella massa di incompetenti. Voglio dare un consiglio spassionato non aprite conti o fare dei buoni da loro sarà un odissea infinita una volta deciso di chiudere il conto o riscuotere un buono.
Acquisto un prodotto online selezionando un punto poste come destinatario. Da giorni tracciando il pacco risultava disponibile per il ritiro quando fisicamente questo pacco non si trovava sul posto. Perché? Il postino ha consegnato in un altro punto di ritiro...fortuna che ho ricercato personalmente altri punti poste ravvicinati altrimenti sarebbe risultato come ennesimo pacco non ritirato/smarrito...dire incompetenza è dire poco. Nel 2022 ancora scenari simili. PS: ovviamente assistenza zero chiamando il numero verde
Oltre un mese e mezzo fa ho richiesto la chiusura di un conto corrente. Non c'è bisogno di dirvi (per chi conosce l'ufficio postale e i dipendenti), che ci sono volute 6 mani e 3 persone diverse per SBAGLIARE la modalità della chiusura del mio conto (richiesto bonifico). Oggi 7/9/2021 (dopo oltre un mese e mezzo) mi dicono che non è ancora possibile chiudere il conto in quanto NESSUNO È IN GRADO DI CAPIRE il perché non è possibile bonificare i MIEI soldi sul mio attuale conto. Pertanto ho deciso di accettare un assegno che provvederò personalmente a versare sul mio attuale conto pur di togliermi l'incompetenza di queste persone dalle scatole. Come se non bastasse mi hanno chiesto il motivo della mia chiusura conto. Non penso ci voglia un genio per capire che nel 2021 non è accettabile che un ufficio postale non è in grado di predisporre un bonifico. Personalmente penso che occorra uno svecchiamento del personale. Fate spazio ai giovani che non hanno difficoltà a mandare un fax, un email, o semplicemente usare un pc. La società vi sta chiedendo di evolvervi e se non siete in grado fate spazio! La vostra ciucciaggine vi precede. Stipendi regalati.
Ufficio Postale Poste Italiane si trova in via Via Falcone e Borsellino, 8, 80022 Arzano NA, Italia
Puoi contattare Ufficio Postale Poste Italiane al numero +39 081 573 0832
Puoi raggiungere Ufficio Postale Poste Italiane tramite il seguente link