Ufficio Postale Poste Italiane

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Recensioni

1. Luigi Fiore ★★★★☆

   Finalmente, è piacevole trovare persone competenti che ti aiutano a trovare le soluzioni. Grazie al Responsabile di sede il Sig. Salvatore Mandato che è stato disponibile ma importante alla soluzione del mio problema. Comunque tutto il personale è professionale e disponibile. Bravi tutti.

   quasi 3 mesi fa
2. Sisters ★★★★★

   Finalmente un consulente che fa quello che tutti i consulenti dovrebbero fare: ASCOLTARE e consigliare, capire le esigenze e offrire soluzioni adeguate. Complimenti al sig. Alessandro per la cortesia, la preparazione e soprattutto la pazienza

   quasi 4 mesi fa
3. Francesca Fusco ★★★★★

   Miglior ufficio postale di Caserta! Dipendenti sono stati super gentili e disponibili, hanno ascoltato con attenzione il mio problema e mi hanno aiutato a risolverlo in poco tempo. La gestione è stata semplice e chiara, senza inutili complicazioni. È stato bello trovare persone così cortesi e competenti: un servizio che ti fa sentire seguita e tranquilla. Complimenti!

   quasi 6 mesi fa

1. Martina Martelli ★★★★☆

   Mi sono trovata bene in questo ufficio postale. Il personale è gentile e disponibile, e il direttore è molto presente e attento. Servizio buono e ambiente tranquillo.

   quasi 7 mesi fa
2. Vincenzo Papa ★★★★☆

   Ufficio postale ben organizzato, con personale gentile e disponibile. L’orario prolungato è molto comodo e i servizi sono efficienti. Un ringraziamento particolare al direttore, sempre presente e attento alle esigenze dei clienti.

   quasi 7 mesi fa
3. Rita Capuano ★★★★★

   In questi giorni ho svolto alcune operazioni nell ufficio postale di Caserta 4 ho trovato personale disponibile gentile e professionale. È stata davvero una gradevole sorpresa in quanto sono abituata ai disservizi delle banche a cui faccio riferimento. Ancora Complimenti !!!

   1 anno fa

1. Roberta Papa ★★★★★

   Disponibilità e cortesia punto dì forza per fidelizzare la clientela. Un grazie a Salvatore e agli sportellisti.

   1 anno fa
2. Bea P. ★☆☆☆☆

   Sono profondamente delusa dall'esperienza che ho avuto presso l'ufficio postale. Stamattina, durante la mia visita, ho incontrato un servizio clienti estremamente scadente che ha reso l'intera esperienza assolutamente sgradevole. L'addetto allo sportello che mi ha assistito sembrava completamente disinteressato e privo di qualsiasi forma di empatia. Non solo non è stato in grado di fornire un servizio efficiente, ma ha anche dimostrato una mancanza totale di cortesia e rispetto verso i clienti. Non mi ha nemmeno guardato negli occhi durante la transazione, rendendo evidente il suo atteggiamento poco professionale. Per finire mi ha dato del tu come se fossi una sua amica. La lentezza nel servizio e la totale mancanza di premura nei confronti dei clienti sono stati davvero inaccettabili. In conclusione, consiglio vivamente all'ufficio postale di prendere seri provvedimenti per migliorare il servizio offerto, altrimenti rischiano di perdere la fiducia e la soddisfazione dei propri clienti. Questa esperienza negativa mi ha lasciato chiaramente insoddisfatta, proprio ciò che un cliente non dovrebbe mai provare in un luogo pubblico come l'ufficio postale.

   1 anno fa
3. Bruno De Florio ★★★★★

   "Sfatiamo un luogo comune": Oggi, SABATO, mi sono recapito all UFFICIO caserta 4 di via Acquaviva. Complimenti a tutto il team guidato dal direttore( o vice). Ho trovato efficienza e grande competenza. Nonostante la mia pratica fosse complicata, la hanno gestita con velocità indicandomi le giuste soluzioni. Un grazie anche alla sig.ra dello sportello: persona gentile e competente. Una cosa che mi piace sottolineare, oltre a quanto già scritto, è che con tutti i clienti venisse usata la stessa cortesia. Brava Caserta 4

   quasi 2 anni fa

1. SatanSlave 999 ★☆☆☆☆

   Ho prenotato su app alle 16:26, alle 17:06 dopo essere stato superato da 3 persone arrivate dopo di me, ho chiesto al personale composto da bradipi il motivo del disservizio. Impreparati dalla loro tecnoresistenza, e giustamente interdetti, si sono giustificati dicendo che c'era un problema con gli sportelli. Semplicemente non sapevano si potesse prenotare da app.

   quasi 2 anni fa

Domande frequenti