Molto poco gentili sono alcune donne presenti in questa posta!!! Sorridono solo quando continuamente mandano ed ascoltano messaggi vocali!!!!
Degrado più assoluto ammassano le persone fuori all’entrata come un carro bestiame facendole entrare un po alla volta ovviamente chi ha diritto alle prenotazioni del numero non riesce ad accedere nonostante vada in largo anticipo fuori all’istituto è una cosa oscena il personale super lento d sgarbato chi è di competenza deve assolutamente intervenire perché veramente lo stato di questa situazione è fuori controllo e non è all’altezza di poste italiane chi gestisce non è di competenza
Desidero fare i complimenti all’addetto allo sportello passaporti e ai suoi colleghi per la gentilezza, l’efficienza e il supporto che mi hanno offerto durante la mia pratica. Il loro lavoro viene spesso dato per scontato, ma so quanto possa essere impegnativo gestire un servizio al pubblico, affrontando ogni giorno situazioni complesse e difficoltà. Un sincero grazie a tutti: siete stati davvero professionali e disponibili!
Mi tocca mettere una stella perché non si può mettere zero, all'esterno l'edificio si presenta nel degrado più assoluto, non c'è un centimetro senza sporcizia , carte , pacchetti di sigarette, miliardi di mozziconi, buste , lattine , plastica,chiamarlo letamaio è un complimento , probabilmente saranno anni che nessuno va a pulire, ciò non toglie che sono anche le persone a sporcare , sia per l'insufficienza di bidoni e sia per lo scarsissimo senza civico, le auto spesso sostano in maniera selvaggia fino all'uscio d'ingresso , arrivando alla struttura ci sono sempre innumerevoli file di persone e prima di entrare ci possono volere 4-5 ore, all'ingresso c'è un foglio messo da qualche persona volenterosa che con una penna si affianca il nome ad un numero, si perché non esiste un numerino da prendere all'esterno ma bensi' con questo metodo c'è una preselezione orale d'ingresso , quando poi riuscirete ad entrare dovreste prendere il numero reale,non si capisce nulla, ogni qual volta che si deve fare una commissione molte persone ci rinunciano, non esistono panchine e tante persone anziane sono costrette a stare in piedi per ore , al freddo d'inverno e al caldo soffocante d'estate. Ho sentito dire dalle persone in coda che in passato c'era un servizio di vigilanza che poi è stato tolto perché spesso i suddetti vigilantes venivano aggrediti da signori del pubblico che perdevano la calma a causa del panico che si creava all'esterno ,forse per la palese disorganizzazione, un'altra cosa che non mi spiego e perché su 12-13 sportelli né funzionano solo 3, all'interno il personale si presenta gentile e professionale ma ciò non basta, fate qualcosa. Un semplice aggettivo per descrivere l'ennesima esperienza in loco è Abominevole. Vi prego fate qualcosa soprattutto per le persone anziane, ma anche tante persone che per una semplice commissione gettano intere giornate
Una stella perché non si può fare di meno. Prenoti l'appuntamento online, poi arrivi all'ufficio e non ti fanno entrare. Quando finalmente aprono il cancello la prenotazione ormai è scaduta e ti dicono che dovrai prendere un nuovo numero ed attendere. Ma allora A COSA SERVE LA PRENOTAZIONE ONLINE??
Ambiente ampio e gestito abbastanza bene personale alquanto disponibile e non sempre preparato
Vi dovete vergognare! Nemmeno degnarvi di avvertire o di mettere un foglio che ci dica fino a che ora fate entrare. Siete una vergogna! Nemmeno le bestie si trattano come voi trattate gli utenti.
Si è migliorato moltissimo rispetto ad anni fa,ora con le app si può prenotare vai lì è subito ti sbrighi, comunque quando è saturo bisogno aspettate come sempre.
Stavo investendo in bpf cartacei, cambiando dei buoni vecchi cointestati, con altri a solo mio nome; nel momento in cui sono finiti i buoni cartacei, mi hanno imposto necessariamente di aprire un libretto postale, al mio rifiuto, adducendo che avrei preferito a quel punto di prelevare il controvalore in contanti, mi hanno imposto che più di 1500 euro in contanti non potevano darmi, il tutto in barba alla legge che prevede diversamente in quanto a limite di prelievo giornaliero dal 1 gennaio 2023
Attenzione se aprite un conto corrente vi appioppano un'assicurazione annuale facendola sembrare obbligatoria. L'anno fatto a mia mamma 186,00 semestrali .menomale c'è ne siamo accorti
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