30 dicembre: Dopo 20 minuti di fila, il cassiere ha chiuso la cassa di fronte al sottoscritto e ad altri 8/9 clienti dietro di me, perché doveva prendersi cura di 'una consegna' e ci ha detto di cambiare fila e farne un'altra, da capo. Quando ho fatto notare che era il suo lavoro riallocarci in altre file, anche per non creare discussioni con altri clienti, la direttrice di sala è intervenuta ribadendo il concetto e che se non ci stava bene dovevamo aspettare ce la consegna fosse finita. Ho fato ancora notare che eravamo in fila da circa 20 minuti e che non era giusto ripeterla. La direttrice ha poi detto a mezza bocca al cassiere di 'lasciarci parlare', e ha continuato col suo lavoro, oscuro a tutti visto che si trovava vicino alla cassa a non fare nulla. La maleducazione e la mancanza di attenzione verso il cliente mi ha dato l'impressione che il lavoro svolto all'interno del MD può farlo chiunque, basta essere maleducati, fregarsene del proprio lavoro. Non mi stupiscono le foto segnaletiche do taccheggiatori all'ingresso del supermercato se questo è il modo do lavorare e di porsi con clienti paganti e per bene. Assolutamente vergognoso il cassiere, ma da schiaffi la direttrice che tratta i clienti come fossero cani.
Recensioni
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Livio Montanaro ★☆☆☆☆
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giovanna maietta ★☆☆☆☆
Sono una assidua cliente del vostro punto vendita, il pane è buonissimo, ma proprio nei giorni di Natale sono state messe alla cassa nuove cassiere e la gentilezza non è il loro forte. Ho comprato prodotti che passavano in offerta con la scheda e nonostante l’avessi data non era passata e quando me ne sono resa conto la cassiera in malo modo mi ha detto che non poteva farci nulla. Cercavo la direttrice (signora bionda) ma visto che era indaffarata ne ne sono andata . Un consiglio non fatevi scappare cassiere simpatiche come Federica e Martina e lasciate alle casse (nei periodi più caotici) quelle che abitualmente vediamo tutti i giorni.
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Luciana Fernandes Lassalvia ★★☆☆☆
Questo punto vendita ha un valido angolo per piantine e casalinghi. Ci vado anche per le grandi confezioni di riso e couscous. Ma la cosa triste in questo supermercato è che alle casse spesso si trovano persone poco adatte al lavoro. Oggi, ancora una volta, una giovane cassiera (non avrà avuto più di trent’anni) si è messa ad urlare contro un anziano signore perché chiedeva di cancellare dalla sua spesa (enorme) due confezioni di qualcosa poiché i prezzi non erano quelli che aveva visto esposti. Prima lo ha mortificato perché avrebbe dovuto capire dove fossero indicati i prezzi e poi si è messa ad urlare per la richiesta di cancellarne l’acquisto. Vedendo poi che i clienti in fila non erano contenti dei suoi modi, ha mandato tutti alle altre casse e detto che la sua cassa sarebbe “bloccata”. Il tutto senza alcun interventi dai suoi colleghi o gerente. Pessima esperienza.
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Davide Uliano ★☆☆☆☆
Niente a che vedere con la qualità degli altri MD e mi riferisco soprattutto alle carni spesso palesemente congelate e di scarsa qualità. Un controllino sarebbe più che opportuno.
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Rosa Chirichella ★☆☆☆☆
Esperienza pessima. Sono appena uscita dal punto di via Sergio abate dove una cassiera con i capelli scuri, tale Emilia L. come si legge sullo scontrino, mi ha dato dell'antipatica perché ho contestato il prezzo di una bottiglietta d'acqua che mi è stata fatta pagare quasi il doppio del prezzo segnato sullo scaffale. Consiglierei vivamente al direttore di assumere personale educato e professionale che non si rivolga ai clienti con la parola "tesoro ". Detto ciò non ci metterò mai più piede.
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Neapolis75 ★☆☆☆☆
Per ben 4 (e dico quattro) voe mi è capitato che,stranamente, il prezzo alla cassa di qualche prodotto ( e parlo di prodotti diversi) è risultato di 20 o 30 centesimi più alto di quanto non apparisse negli scaffali. Dopo 4 (e ripeto quattro volte) è più che legittimo pensare male, molto male. OCCHIO, OCCHIO,che parliamo di conclamato imbroglio
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Camilla Petrucci ★☆☆☆☆
Le cassiere sono di una scostumatezza e strafottenza infinita, stanno sempre col telefono in mano o a parlare tra di loro e neanche ti guardano in faccia. (Uno dei tanti episodi negativi che mi è capitato riguarda una cassiera un po' in carne con capelli lisci neri, che quando le ho fatto notare che il prezzo dell'unico prodotto che volevo acquistare fosse diverso da quello appeso al cartellino mi ha guardata scocciata dicendomi "e quindi? Il prezzo questo è ora" io allibita, vorrei aggiungere inoltre che ha trattato malissimo anche il cliente avanti a me tra l'altro anziano che non le ha manco risposto ma una ragazzina di 25/30 anni non può permettersi di agitarsi nei confronti di un vecchietto) si dovrebbero prendere provvedimenti
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Emanuela Ascione ★★☆☆☆
Supermercato che si trova in un ottima posizione al Vomero e sempre fornito di offerte. Aimé la nota dolente sono i dipendenti, le cassiere, anche quando c'è affollamento parlano tra di loro come se nulla fosse, per non parlare di coloro che riordinano gli scaffali che sono scostumatissimi nei confronti della clientela. Esempio: stamattina dovevo prendere dei surgelati, nonostante la ragazza che riordina aveva visto che ero al banco frigo, pone una balla di merce sul bancone in modo che io non possa più aprire il freezer. Innervosita per il gesto e il menefreghismo da lei adottato, le dico che devo prendere delle cose e se cortesemente poteva togliere ciò che aveva poggiato per permettermi di aprire il congelatore. Mi ha guardata malissimo e con fare agitato, mi ha permesso di prendere i prodotti, nonostante lei avesse sbagliato quando sono andata via l' ho anche ringraziata, perché rispetto il lavoro di tutto e tutti, ma almeno un prego me lo sarei aspettata. Purtroppo l' educazione non è più di moda.
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Jiu Tavo ★☆☆☆☆
Una esperienza pessima , che gentaglia , partendo dai proprietari che urlano trattano male i dipendenti perciò stanno sempre a cambiare i dipendenti che litigano tra di loro parolacce che ne dicono su tanti dipendenti sono veramente pochissimi che si salvano ci sono 6/7persone educate e accoglienti,Nando , Andrea Giuliana Michela il ragazzo Giuseppe ortofrutta Manuele macelleria il restante pessimo come i titolari mi sembra strano che md sta ancora dare il marchio ma è solo una cattiva pubblicità come merce avariata scaduta dai basta non voglio dire altro meglio così , carissimi MD diretti aprite gli occhi
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Artemisia Gentileschi ★☆☆☆☆
Sono entrato per prendere dei surgelati, subito sono stato quasi aggredito da personale che mi ha preso a malo modo obbligando a chiudere il mio zaino con borsa e lucchetto, fin qui posso capire subiscono furti vari...da parte dei LADRI, mi sono accorto che le arance TAROCCO con tanto di cartello 1,19 al chilo...il prezzo mi sembra buono...me li imbusta un ragazzo alquanto arrogante e mi accorgo che al chilo me li ha prezzario 1,99, a questo gli dico che ha sbagliato, lui l'immancabile frase ah SCUSAT''.Vado a casa e assaggio le arance ed erano Navel e non tarocco.A questo mi è venuto da pensare è proprio vero che il disonesto ha sempre paura degli altri. NON ci RITORNERÒ mai piu in quel luogo sottoscala dove sei guardato a vista da chi poi.....
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