WINDTRE Store

Recensioni

1. Roberto Margadonna ★☆☆☆☆

   Pessimi! Ordino Samsung A17 5g blu e arriva nero non 5g. La ragazza tenta di convincermi ad acquistarlo nero( come se dovesse pagarlo lei), ma non era il 5g( il tutto 3 settimane) Non sapevano dove fosse.....pessimo servizio e poca disponibilità!

   quasi 6 mesi fa
2. Annamaria Baldoni ★★★★★

   Ottimo staff veloce e preparato, gentilissimi e disponibili, sono riusciti a risolvere tutto quello che potevano, tornerò per qualsiasi cosa, grazie soprattutto a Giulia.

   quasi 8 mesi fa
3. Angelica Colletti ★☆☆☆☆

   Premetto che questo negozio si trova nel mio quartiere, sono andata in store per disattivare la linea fissa, e i dipendenti, senza neanche farmi finire di varcare la soglia, guardandomi con aria scocciata mi hanno comunicato che sarei dovuta andare allo store nel pieno centro di Roma per disattivare la linea. Non mi scoraggio, certa di voler disattivare il loro servizio e passare ad altro gestore dopo mille problemi, arrivo nello store in centro dove mi viene comunicato che la disdetta è possibile farla in QUALSIASI centro wind e che quindi il mio essere andare fin laggiù non aveva senso. Riferendomi inoltre che molti clienti vengono mandati in centro, dallo store di via torrevecchia.

   quasi 8 mesi fa

1. Alessandra ★☆☆☆☆

   Una esperienza pessima, ho comprato 2 telefoni con finanziamento, 1 dei due mai usato si surriscaldava, non mi hanno voluto dare altro cell, e il manager Matteo alquanto spocchioso mi ha detto che non potevo bloccare il finanziamento perché ero costretta a riprendere il cell dopo che loro lo avrebbero portato in assistenza!!! Esperienza NEGATIVA,non vanno incontro al cliente e oltretutto prendono anche in giro. Beh che dire sto ancora aspettando il cell che sta in assistenza e a breve faro portabilità dei miei numeri a altro gestore. MAI PIU IN QUEL NEGOZIO

   quasi 9 mesi fa
2. Patrizia ★☆☆☆☆

   Ho messo una stella perché non posso metterne meno. Ho acquistato un telefono con finanziamento e l'addetto del negozio (di via Torrevecchia 343) che ha fatto tutta la pratica mi ha fatto credere che dovevo sottoscrivere un'assicurazione viaggi e vacanze di 7.99 euro mensili compresa nell'offerta e che avrei potuto/dovuto disdire entro 30 giorni per cessare il pagamento. Quando ho chiamato Wind per fare la disdetta ho scoperto che: l'assicirazione non era obbligatoria e che non avrei potuto disdirla se non entro 30 giorni dalla scadenza cioè tra 12 mesi. Mi trovo così a dover pagare per un intero anno un inutile servizio che non ho chiesto e non ho voluto. Trovo tutto questo molto scorretto e truffaldino; credo proprio che ci sia un interesse economico da parte dell'operatore che sarà pagato per ogni polizza che riesce ad affibbiare al cliente. Non credo che tornerò più in questo negozio

   quasi 9 mesi fa
3. Il Cagnacc ★★★★★

   Ottimo store! Addetti preparati e gentili! Sono stato accolto con il sorriso, tanta gentilezza e pazienza! 5 Stelle meritate! Store come pochi! Ci tornerò sicuramente! Veloci e puliti! Anche simpatici! Negozio fornito mai mai troppo invasivo, giusto in dimensioni! Molto efficiente! Bravi! Congratulazioni! Gg Boys!

   1 anno fa

1. Camilla Roma ★★★★★

   Mi sono recata al negozio Wind tre di torrevecchia per acquistare un iPhone 15 e grazie all’aiuto e alla professionalità del ragazzo di nome Mark ho effettuato il mio acquisto e sono rimasta davvero sorpresa e soddisfatta dalla sua gentilezza ed educazione!! Consigliatissimo

   1 anno fa
2. Edoardo ★★★★★

   Ho avuto il piacere di essere assistito dal signor Marco durante l'acquisto del mio nuovo iPhone 15 presso il negozio di elettronica Posso dire con sicurezza che Marco ha dimostrato un'eccezionale competenza e abilità nel suo ruolo di assistente vendite. Fin dal primo momento, Marco si è dimostrato estremamente cortese e disponibile. Ha accolto me e le mie esigenze con gentilezza e professionalità, dedicando tutto il tempo necessario per comprendere le mie necessità e le caratteristiche di cui avevo bisogno nel mio nuovo smartphone. La sua conoscenza approfondita dei prodotti in vendita e delle relative funzionalità mi ha permesso di prendere la decisione d'acquisto in modo informato e consapevole. Oltre alle sue eccellenti competenze tecniche, Marco si è distinto per le sue ottime capacità comunicative. È riuscito a spiegare in modo chiaro e semplice anche gli aspetti più complessi, adattando il linguaggio in base al mio livello di conoscenza. Questa abilità mi ha permesso di sentirmi a mio agio durante l'intero processo di selezione e acquisto. Infine, vorrei sottolineare la grande professionalità e l'attenzione al cliente dimostrate da Marco. Ha seguito tutte le fasi della transazione con cura, dalle spiegazioni iniziali alla consegna del prodotto, assicurandosi che fossi soddisfatto in ogni momento. In conclusione, posso affermare con entusiasmo che Marco rappresenta un valore aggiunto per il team di vendita . Le sue competenze tecniche, le sue doti comunicative e il suo approccio orientato al cliente lo rendono un esempio di eccellenza nel suo ruolo. Consiglio vivamente i suoi servizi a chiunque abbia bisogno di assistenza nell'acquisto di prodotti elettronici.

   1 anno fa
3. Annibale Magro ★★★★★

   Sono stato giovedì 20, il personale è stato fantastico. Gli addetti sono stati molto disponibili e hanno risposto a tutte le mie domande. Tornerò sicuramente!! Grazie mille.

   1 anno fa

1. Roberta Florenzi ★★★★★

   5 stelle sono poche per descrivere l'accoglienza in primis,il servizio,le info,la gentilezza e la preparazione di tutto il personale del negozio. Tutti molto preparati,specialmente Mark! Consiglio a tutti questo negozio!! Bravissimi.

   1 anno fa

Domande frequenti