Perdormire

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Recensioni

1. andrea trifuglia ★★★★★

   Ho acquistato rete e materasso mi arriverà il tutto nel mese di febbraio, nel punto vendita ho trovato il personale molto preparato , cordiale e comprensivo verso le mie richieste . Complimenti

   quasi 3 mesi fa
2. pierluigi stornelli ★★★☆☆

   Ho acquistato una rete matrimoniale elettrica, con alzata singola e due materassi memory singoli. La consegna è avvenuta entro un mese come comunicato dal venditore. Per la consegna ho pagato 150 euro. Ho una casa a due piani, e qui nasce il problema, infatti quando mi è stato consegnato il materiale la rete non è passata sulla tromba delle scale. Ho spiegato che la rete vecchia è stata fatta entrare dall'estero sul balcone, con un altezza di mt 2,50. Gli operai mi hanno risposto che loro mi avrebbero lasciato la rete all'ingresso che loro non potevano farla entrare dal balcone, quindi dovevo arrangiarmi e dovevo rappresentare il problema al venditore. Insomma per farla breve ho chiamato due vicini di casa che mi hanno aiutato a far salire la rete, cioè 5 minuti di lavoro. Quindi dopo aver pagato 150 euro ho dovuto montare io la rete, leggere le istruzioni e capire se avevo fatto bene o meno, infatti la rete aveva un difetto, e dopo aver aperto un reclamo dopo 10 gg è venuto un tecnico a sistemare la situazione. Sono rimasto molto deluso e sconcertato perché secondo l'azienda dovevo essere io a rappresentare il problema al venditore. Per quando riguarda i materiali non sono ancora in grado di esprimere un'opinione.

   quasi 4 mesi fa
3. Marco Danielli ★☆☆☆☆

   Ho comprato purtroppo un materasso presso perdormire dove il contratto della consegna era dal 1 al 6 di ottobre esperienze pessima prima mi hanno chiamato da prato (a Terni non esiste la logistica ) dicendomi che la consegna era il 27 di settembre poi il 7 di ottobre fascia oraria 08/13 mi sono recato presso la sede di Terni e nn sono state in grado di darmi una spiegazione inoltre mi hanno detto che per sapere l ora di consegna precisa bisogna pagare 30€ sconsiglio vivamente di acquistare un materasso qui perché oltre al prezzo elevato l'organizzazione e la professionalità non sanno dove sta di casa

   quasi 5 mesi fa

1. Dario Rubeca ★☆☆☆☆

   Esperienza negativa. Punto vendita di Terni. Abbiamo comprato 2 cuscini, dopo averli provati velocemente, assistenza sbrigativa e assenza totale di consigli. Lo provo per una notte e mi accorgo che è troppo alto per le mie abitudini. L'indomani chiamo il negozio convinto che il cuscino si potesse cambiare, ma mi viene risposto che non è possibile. A quel punto faccio presente che al momento dell'acquisto in negozio, ad una cliente prima di me, è stato detto di provarlo e qualora non avesse dormito bene lo avrebbe potuto cambiare ( se non avessi assistito a ciò in negozio non avrei nemmeno telefonato per chiedere il cambio). La commessa nega è mi risponde in modo piccato che è impossibile aver sentito che si poteva cambiare perché i cuscini sono venduti sottovuoto. A questo punto faccio presente che uno dei cuscini non era sottovuoto, non me ne sono accorto subito perchè i 2 cuscini sono stati consegnati in 2 scatole chiuse, altrettanto piccata mi risponde che era comunque imbustato e la perdita del sottovuoto non era importante. Non credo che comprerò più nulla da Perdormire, soprattutto nel punto vendita di Terni, prodotti con prezzo troppo alto per quello che offrono e personale non all'altezza.

   quasi 6 mesi fa
2. Isabella Bazzucchi ★★★★★

   Acquistate 2 reti singole, prezzo conveniente, vedremo la qualità. Peccato per tempi e, soprattutto, costi di consegna, non concorrenziali con venditori on-line. La signora che mi ha seguito in negozio è stata gentile, accogliente e competente.

   1 anno fa
3. margherita troiani ★☆☆☆☆

   Abbiamo acquistato un letto completo Perdormire alla fine di Agosto. In negozio commessa gentilissima e preparata ci dice che i tempi previsti per la consegna sono 2 mesi (per l'esattezza il 25 Ottobre) dato che l'azienda non ha ancora ripreso la produzione. Ci sembra tanto ma accettiamo, ovviamente il pagamento rateale inizia da subito...... Il 20 ottobre ci dicono che il letto non arriverà il 25 ma il 13 Novembre. Questo ci comporta non poco disagio ma non protestiamo. Il 13 novembre in mattinata (consegna prevista tra le 13,00 e le 17,oo) ci chiamano dicendo che il materasso non è disponibile e che avrebbero portato solo il letto. A questo punto abbiamo rifiutato chiedendo quando sarebbe stato consegnato il tutto: 4 Dicembre!!!!! Trovo che sia vergognoso! come possono promettere oggi, 20 Novembre, consegne entro Natale se non sono in grado nemmeno di consegnare un letto comprato ad Agosto?

   quasi 2 anni fa

1. Leonora Tini Brunozzi ★☆☆☆☆

   Ci siamo recati al negozio alle 19:23 e la commessa vedendoci arrivare ci ha chiuso la porta davanti la faccia . Logicamente non sapevamo che la chiusura fosse alle 19:30 però mi dispiace perché eravamo andati lì per comprare un materasso.

   quasi 2 anni fa
2. Andrea Severini ★☆☆☆☆

   Esperienza negativa... L'unica cosa positiva è che il materasso è arrivato nei tempi stabiliti e comunque diciamo buono come prodotto per i cuscini invece no... Già tolti perché duri e scomodi ma loro non li riprendono.... Il coprimaterasso già pagato è arrivato molto più avanti e dopo numerose visite al negozio e decine di telefonate al servizio assistenza che non esiste... Hanno una risponderia automatica che dopo 10 minuti ti fa cadere la linea. Del trattamento al negozio dico solo che sono stato trattato molto male solo x aver chiesto spiegazioni... Mi fermo qua anche se non è tutto... Pessimi e assolutamente da evitare... Mai più

   quasi 2 anni fa
3. Paolo Neri ★★★☆☆

   Abbiamo acquistato un letto matrimoniale con contenitore, consegnato a metà settembre senza una staffa di appoggio della rete e con molle molto dure che rendono quasi impossibile ad una persona di media corporatura chiudere la rete. A sei settimane dalla nostra gentile e pacata segnalazione non abbiamo ricevuto risposta. Aggiorno dicendo che dopo aver contattato il responsabile delle consegne tutto si è risolto in pochi giorni, che ci voleva?

   quasi 2 anni fa

1. Alessandro Cardinali ★☆☆☆☆

   Ordinato un materasso che a detta vostra dopo 3 settimane sarebbe arrivato e invece dopo un mese dalla consegna stimata ancora nulla. Chiamo per avere aggiornamenti e mi rispondete che al momento avete clienti e non potete controllare il pc ma che verrò ricontattato entro 1 h. Risultato? Nessuna chiamata. Una volta concluso questo ordine sicuramente non mi vedrete mai più… non si trattano così i clienti. Per concludere sconsiglio assolutamente l’acquisto a chiunque voglia acquistare un materasso da voi.

   quasi 3 anni fa

Domande frequenti