UniCredit

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Recensioni

1. CaRoLiNa Zecca ★★★★★

   Servizio impeccabile, il consulente Simone Scurti è stato gentilissimo, disponibile e professionale

   quasi 5 mesi fa
2. Rosanna g ★☆☆☆☆

   Incompetenti ,strafottenti ,arroganti,inconcludenti! E dovevano correggere un errore della banca stessa ,cosa che non sono riusciti a fare! Esperienza veramente pessima

   quasi 7 mesi fa
3. carolina Di Pietro ★★★★★

   Sono stati fantastici!! Sposterò il mio conto in questa filiale! Oggi mi hanno salvata da una truffa ed hanno evitato una vera frode. Sono stati tutti eccezionali, hanno aperto la filiale, pur essendo in pausa, per tranquillizzarmi e assicurarmi che avevano evitato di inviare il bonifico perché accortisi di qualche cosa (si sono accertati di essere autorizzati da più fronti)... A volte nella vita ci sono persone veramente per bene e competenti! Grazie a tutti, ci vediamo presto ☺️

   quasi 11 mesi fa

1. Paolo Scaramuzzino ★☆☆☆☆

   Ogni volta che devo andare in questa filiale mi viene la depressione. Ore di attesa senza che nessuno neanche ti guardi e chieda cosa serve. Ore per fare la fila allo sportello e poi invece serviva un consulente e viceversa. Sistemi che non funzionano e sono sempre lentissi. Impossibile ripristinare la app senza andare in filiale... Raccapricciante.

   1 anno fa
2. Edoardo ★☆☆☆☆

   1 stella perché 0 non si può. Appuntamento alle 8:20, dopo quaranta minuti in piedi senza essere filato da nessuno, vengo finalmente ricevuto alle 9:00 da un impiegato che era appena entrato. Chiedo l'apertura di una carta prepagata specifica e con insistenza hanno tentato di propormi e farmi aprire un altro tipo di prodotto, ma ahimè non ci sono riusciti. Serve altro? Si ricordino che i soldi sono i NOSTRI e non i loro.

   1 anno fa
3. Anna Spinola ★★★★★

   Esistono luoghi al mondo dove più del potere è importante la gentilezza. Oggi ho verificato che la filiale unicredit di via giacinto carini è uno di questi luoghi.

   1 anno fa

1. Maurizio Andreucci ★☆☆☆☆

   29/04/24 arrivo alle 14,20 Orario di apertura 14,25 Si presentano in 5 alle 14,35 senza minimamente chiedere scusa del ritardo ai 4 clienti già in attesa compreso me. Entro e naturalmente ‘“ sconvolti “ dal lavoro mi dicono che le operazioni di cassa si effettuano solo la mattina . Non ho parole ….. Non vi lamentate poi , se rimanete a casa senza lavoro

   1 anno fa
2. Maurilio Emme ★☆☆☆☆

   Sono ben lontani i tempi in cui entravi in questa filiale e avevi una chiara percezione dello spazio e delle varie figure di riferimento. A distanza di 20 anni dall’apertura del mio conto, posso affermare che progressivamente questa filiale è peggiorata sempre di più, fino ad arrivare ad oggi in cui disorganizzazione, scortesia e poca professionalità dei dipendenti (a tutti i livelli) regnano sovrane. Più di 15 postazioni e concretamente sono operative 5 (quando si è fortunati), Totem e Display per la fila non funzionanti, attese estenuanti per le casse, consulenze fruibili solo tramite prenotazione on-line o telefonica (molto comodo per persone anziane), appuntamenti saltati (causa malattia dell’impiegato) senza essere avvisati, persone di 85 anni dirottate alla macchinetta all’interno dell’agenzia per pagare autonomamente un F24 o versare un assegno. VERGOGNOSO. Oltre alla smaterializzazione del denaro, ci stiamo incamminando verso la smaterializzazione delle filiali e in questa triste fase di transizione dobbiamo sorbirci un simile scempio. Meglio un conto corrente alle Poste.

   quasi 2 anni fa
3. Fab 69 ★★★★★

   Come cliente Unicredit mi fa piacere segnalare la competenza, la gentilezza e le capacità relazionali della sig.ra Sonia Coscia addetta al Vs settore “concessione mutui” e che ho conosciuto, circa due anni fa, per la richiesta da me fatta di un mutuo destinato all’acquisto di un appartamento per mia figlia. La sig.ra Coscia mi ha sempre fornito le istruzioni e spiegazioni necessarie alle singole operazioni, consentendomi in tempi brevi la soluzione positiva della pratica. Si è inoltre interessata a mie problematiche non attinenti al settore di sua competenza: grazie a lei infatti ho potuto fare eliminare ingiustificati addebiti sulla mia carta di credito. fabrizio correra

   quasi 2 anni fa

1. Germano Mazzocchetti ★★★★★

   Sono cliente di UniCredit da sempre, prima dell’agenzia di via di Monteverde e, alla sua dismissione, di quella di via Ramazzini. Ho avuto modo di conoscere qui la signora Maria, che da subito è diventata la mia referente. L’ho sempre seguita nei vari cambiamenti di agenzia, perché ho riscontrato in lei una grande professionalità, unita a una rara gentilezza. UniCredit è stata sempre presente in tutti i momenti in cui ho avuto bisogno di assistenza. È una banca che consiglio a tutti.

   quasi 2 anni fa

Domande frequenti