Banco BPM Roma

Recensioni

1. Christian Valota ★☆☆☆☆

   Allo sportello non si possono fare versamenti.

   quasi 11 mesi fa
2. Danzec ★☆☆☆☆

   Esperienza a sportello da dimenticare, a tratti assurda. Nessun ascolto (alla terza parola già scaricava verso altri colleghi), modi bruschi e supponenza. Molto meglio invece nelle sale consulenza. In un contesto di desertificazione bancaria, forse si tratta di una strategia per accelerare le chiusure delle filiali

   1 anno fa
3. Marta Marciak ★☆☆☆☆

   Pessima esperienza!!! Ho preso appuntamento telefonicamente con gestore per cambiare bancomat, ho dovuto aspettare un ora e mezza, dopodiché problema non è stato risolto. Sembra che ti devono fare favore , mai visto servizio del genere. Filiale inutile!!!!

   1 anno fa

1. Tan B. ★☆☆☆☆

   Personale scostante e assolutamente non professionale, sto aspettando il rimborso di una polizza da due mesi nella filiale a via Oderisi da Gubbio, dove oggi mi hanno detto di chiamare a viale Europa per parlare con un responsabile ( in queste banche i direttori sono inesistenti, sono due mesi che chiedo di parlarci, dicono sempre che non ci sono). Ho parlato con la vice responsabile a viale Europa che ovviamente non sa nulla della pratica, mi ha detto mi avrebbe richiamata, ovviamente nessuna chiamata ricevuta. In tutte le filiali il personale agisce allo stesso modo, liquida il cliente e lo sbatte da una persona all'altra. Professionalità zero e in tutto questo la mia polizza non è ancora stata rimborsata. Vergognoso. Zero in assoluto

   quasi 2 anni fa
2. T. B. ★☆☆☆☆

   Personale scostante e assolutamente non professionale, sto aspettando il rimborso di una polizza da due mesi nella filiale a via Oderisi da Gubbio, dove oggi mi hanno detto di chiamare a viale Europa per parlare con un responsabile ( in queste banche i direttori sono inesistenti, sono due mesi che chiedo di parlarci, dicono sempre che non ci sono). Ho parlato con la vice responsabile a viale Europa che ovviamente non sa nulla della pratica, mi ha detto mi avrebbe richiamata, ovviamente nessuna chiamata ricevuta. In tutte le filiali il personale agisce allo stesso modo, liquida il cliente e lo sbatte da una persona all'altra. Professionalità zero e in tutto questo la mia polizza non è ancora stata rimborsata. Vergognoso. Zero in assoluto

   quasi 2 anni fa
3. Seralcadio ★☆☆☆☆

   Personale ineducato e scostante. Sembra che ti fanno un favore a rispondere alle richieste minime di un correntista. Figuriamoci se chiedi loro una spiegazione. Sembra sempre che li disturbi quando sono immersi nelle loro discussioni. Anche quando propongono i loro prodotti finanziari, si comportano come se fossero l'unica banca di Roma, come se fossero come una casta.

   quasi 2 anni fa

1. Giovanni Iuorio ★☆☆☆☆

   Quando era Credito Bergamasco erano perfetti, ottimo servizio, gentilezza, educazione, soluzioni... Poi l'accorpamento e da allora, caduta libera: chiusura filiali, accorpamento in agenzie dove il personale sembra farti un favore se osi disturbare il loro fancazzismo; entrando in una loro agenzia ci percepisce subito un senso di disagio e quando si chiede informazione a qualcuno, le risposte sono sempre scostanti e maleducate. Gli sportelli fisici sempre meno e quelli Atm quasi sempre fuori uso. Mi hanno imposto la sostituzione di una carta che mi permetteva prelievi e versamenti, con una a loro dire "smart", con cui non posso più effettuare i versamenti. Davvero pessimi!! Ho segnalato il mio disagio più volte a direttori e responsabili vari, fino a prendermi la briga di parlare col responsabile di area della sede centrale: anche in questo caso risposte piccate, aggressività verbale, nessuna attitudine umana e professionale, zero assoluto! Come si dice: il pesce puzza dalla testa! Evitate questa banca, ormai alla deriva completa.

   quasi 3 anni fa
2. alice ★☆☆☆☆

   Esperienza totalmente negativa, personale prepotente che non ti calcola minimamente, a questo punto la filiale la potete anche chiudere tanto il personale è totalmente inutile. Rispondete a quel telefono che ve pagano per quello

   quasi 3 anni fa
3. Chiara Di Paolo ★☆☆☆☆

   non rispondono mai e quando rispondono dicono che hanno da fare. Sono tre mesi che devo operare una successione e non mi rispondono al telefono. Vado lì e mi dicono che non hanno tempo. Servizio squallidissimo, impreparato e menefreghista.

   quasi 4 anni fa

Domande frequenti