Intesa Sanpaolo S.p.A.

Recensioni

1. Anna Novisa ★☆☆☆☆

   Agenzia pessima con personale arrogante indisponente e per niente disponibile nei confronti dei clienti, nonostante una fila lunghissima arricchita dai clienti che non erano riusciti a smaltire la mattina, funzionante una sola cassa… oltre ad invitare ad usare le casse automatiche e non quelle servite minacciando l’imminente chiusura dell’agenzia nulla di più ….. sempre e solo una cassa funzionante !!!! Vergognosi e’ dir poco … che gentaglia

   quasi 6 mesi fa
2. Lucilla Di Altreterre ★☆☆☆☆

   una filiale delirante, sotto organico ed è impossibile parlare al telefono con loro. c'è un disco automatico che chiede di lasciare i propri dati e non vieni mai richiamato. Assurda questa cosa nel 2025. Gli impiegati sono gentili, ma sono completamente disorganizzati! Chi di dovere faccia qualcosa per rimediare a questo scempio!

   quasi 7 mesi fa
3. Nausicaa Ulisse ★★★★★

   Mi ha ricevuta un'impiegata di nome Roberta per la riemissione della mia carta, ed è stata gentilissima, disponibile e celere. Non ho trovato fila, forse perché al 28 di agosto Roma è ancora in vacanza, non lo so, ma questa è stata la mia esperienza. Grazie!

   quasi 9 mesi fa

1. Claudio Capitani ★☆☆☆☆

   Un'agenzia pessima !!! Non si riesce nemmeno a parlarci al telefono. Inviano mail con recapiti telefonici non funzionanti. Volevo parlare con il direttore per metterlo al corrente di quanto inefficente sia la sua agenzia, ma non si riesce a parlare con nessuno. Non so come le persone facciano ad avere il conto lì ....

   quasi 11 mesi fa
2. Simone Ianni ★☆☆☆☆

   Mi presento in filiale con appuntamento alle 9.30 per spostare il mio conto in questa filiale con annessi e connessi. Il consulente assegnatomi mi dice “2 minuti e arrivo”. Alle 10.05, dopo che la segretaria si è affacciata due volte, ho fatto piú di mezz’ora di attesa e con tutti i consulenti in riunione, vado via dicendo addio perchè non mi vedranno mai piú nella loro vita. E lí ho pure trattati bene. Filiale imbarazzante

   1 anno fa
3. Federica Lovino ★☆☆☆☆

   Mi sono recata in filiale per due diverse operazioni in due diverse occasioni. Il personale non ha mai risolto alcuna mia richiesta, smistandomi verso altre filiali, senza informazioni aggiuntive o indicazioni.

   1 anno fa

1. Alessandro Taramtino ★☆☆☆☆

   Ci siamo presentati in filiale io e mia moglie per un appuntamento. Al momento il referente nn era in sede e ci ha accolto una persona facendoci de segni da lontano come se stesse chiamando un parcheggiatore ( sensa nulla togliere alla categoria). Il Sig. Cittadini, cosi dice di chiamarsi, ci ha liquidato in breve tempo menzionando motivazioni palesemente incongruenti. Un vero maleducato. Si vedeva che nn voleva perdere tempo

   1 anno fa
2. Francesca Ghera ★☆☆☆☆

   La filiale di piazza Bologna è pessima. Non risponde mai nessuno al telefono e per lavorare il versamento di un assegno non gli sono bastati nemmeno 5 giorni.

   quasi 2 anni fa
3. Max ★☆☆☆☆

   Una banca per nulla attenta alle esigenze dei clienti. Se hai un problema, un dubbio, sappi che nessuno risponderà mai al telefono, neanche il tuo "Gestore" personale, il quale dovrebbe essere il punto di riferimento del cliente, e per cui sono indicati sia un numero fisso, sia un numero di cellulare. Non so se si tratta di una politica voluta dal direttore della singola filiale. Ma credo sia un problema di Intesa San Paolo in generale, perché sul sito ufficiale c'è un numero verde in cui è realmente difficile capire quali tasti premere per arrivare a parlare con un operatore umano, il quale comunque poi risponderà di chiedere alla filiale (che non risponde). Insomma, una nave da abbandonare il prima possibile!

   quasi 2 anni fa

1. Selena Bellussi ★☆☆☆☆

   Mi pento di aver scelto questa filiale per il mio conto corrente e infatti cambierò presto. Non rispondono MAI al telefono, costringendoti ad andare ogni volta di persona anche solo per una semplice informazione. E se qualcuno ha problemi a spostarsi? Magari per questioni di salute? Vergognatevi. Oltre a questo, ogni volta che bisogna fare un'operazione alla cassa l'attesa è di minimo un'ora. Minimo. Lentissimi. Tanto a loro cosa importa. Uno schifo.

   quasi 3 anni fa

Domande frequenti