Luce Experience

Foto

Recensioni

1. Cristina ★☆☆☆☆

   Curioso come la sera prima prenoto un tavolo per 5 persone, e la mattina dopo tramite SMS (manco tramite chiamata, mai sia) annullano il tavolo perché la location è riservata per un evento privato. Mi domando, non lo sapevano la sera prima?! O funziona che chi paga di più si aggiudica il trono? Luce "Experience" de che? Pessimi :)

   quasi 3 mesi fa
2. Laura Spadafora ★★★★★

   Ho festeggiato i miei 30 anni presso la struttura e devo ringraziare sinceramente lo staff per la gentilezza, la disponibilità e l’allestimento! Molto bello! Eravamo circa quaranta persone, con l’aggiunta di 2 cani che scorrazzavano liberamente nella cornice esterna del locale. Veramente una bellissima giornata, grazie ancora a tutto lo staff!

   quasi 3 mesi fa
3. Federica Piciucchi ★☆☆☆☆

   Incommentabili, se potessi metterei 0 stelle a tutto. Prenotiamo per un dopo cena per 7 persone e dopo 30 minuti di attesa ci fanno accomodare per metà su un divanetto basso e per metà sulle sedie. Oltre 20 minuti di attesa per ordinare e ci arriva da bere (cocktails imbevibili) in bicchieri di plastica… La location carina ma la gestione è qualcosa di indecente. Mai più!

   quasi 5 mesi fa

1. Silvia Trucy ★★★★★

   Un angoletto di relax dove poter vedere vecchi film sdraiati sui teli tra cuscini, erba e lucine. Prenotare sempre per riservarsi i teli e si può scegliere ad un prezzo di 20€ pizza e drink. C’è anche possibilità di tagliere di formaggi e salumi per i celiaci. Davvero una formula carina e location bella bella. Provare per credere

   quasi 7 mesi fa
2. Giulia De villa ★☆☆☆☆

   Vergogna. Vergogna. Pizze mai arrivate dopo due ore di film. Io faccio lo stesso lavoro e per me è inaccettabile l’organizzazione che ci è stata data. Non solo noi ma molti altri clienti non hanno ricevuto la pizza. I miei amici che hanno ordinato dopo di me e che hanno avuto LA FORTUNA( Dovrebbe essere il MINIMO) di ricevere la pizza, mi han anche detto che non era nemmeno buona. Dopo ben 3 solleciti di questa benedetta pizza, comunque non è arrivata e anzi, i camerieri hanno avuto anche l’arroganza di dire di averci cercato e di non averci trovato, che anche se fosse, che in quel millesimo di secondo che non ci hanno trovato, nemmeno provano a tornare al tavolo/ telo una seconda volta?!. Per me è assurdo. I clienti dovrebbero essere la cosa piu importante in un locale, non solo il cibo non era buono ma un servizio inesistente. Quando ho chiesto un rimborso mi hanno anche solo dato la metà di quello che avevo pagato perchè la bevanda era stata consumata, IO SAREI STATA MORTIFICATA. È assurdo. Da chiudere proprio. Sconsiglio vivamente questo locale, da una persona che vive e fa ristorazione da anni.

   quasi 7 mesi fa
3. NunziaRosa “NunziaRosa” Mauro ★★★★★

   Ci troviamo sull'ardeatina a Roma...si respira quel non so' che di storia e cultura tra quelle mura... Poi il tutto coronato da tante luci che rendono l' ambiente molto accogliente in cui trascorrere delle serate piacevoli e tranquille... Abbiamo stuzzicato delle cose molto particolare e gustose e anche ben servite..anche i cocktail buoni Unica nota il personale un po' lento e in alcuni momenti non proprio gentilissimo ma sì soprassede con tutto il resto... Non so' dir nulla dei prezzi perché son stata ospite. Da riandarci per gustare altre cose.

   1 anno fa

1. Gabriele Aluigi ★★★☆☆

   Il locale punta tutto sulla location, ma l’offerta e il servizio sono da migliorare. Attirato da una pubblicità su Instagram, io e mia moglie decidiamo di trascorrere qui cena e dopocena. La location si presenta molto bene. Ampi spazi esterni per grandi tavolate e famiglie, ambientazione che ben si adatta per una uscita di coppia. Ci piace. Il servizio appare però subito improvvisato. I camerieri giovani ed inesperti non hanno mindset orientato al cliente. Ce ne accorgiamo dalla presentazione del menù: non ci vengono presentate tutte le possibilità di scelta e optiamo per un apericena molto semplice, a 25€, per poi accorgerci che alla stessa cifra era possibile ordinare un altro menù più ricco. Decidiamo di lasciar correre, attendendo l’intrattenimento previsto. Tuttavia, anche in questo caso i giovani camerieri non sapevano come fosse organizzato. Restiamo perplessi, ma ci adattiamo, godendoci comunque il nostro tempo in questo posto. In definitiva, non gli darei un’altra chance nell’immediato, ma tornerei tra un anno per vedere se il servizio e l’offerta di menù saranno all’altezza della location.

   1 anno fa
2. Chiara Malfetta ★★☆☆☆

   Conosco questo locale dall’anno in cui aprì praticamente. Ogni anno ho organizzato lì eventi, serate e aperitivi. E ieri l’ho guardato bene e gli ho detto ciao ciao e a mai più. Chiamo 10 minuti prima della prenotazione e chiedo (mea culpa eh), visto che di solito c’è questo problema del volume della musica, di metterci quanto più lontani dalla cassa e loro mi dicono di SI. Arriviamo alle 19 (siamo i primi in ad entrare) e il tavolo è sotto la cassa. Chiedo di spostarci visto che il locale è vuoto e ci sono tantissimi tavoli da 10 dietro e dopo 15 minuti mi arriva una ragazza che ridendo sotto i baffi mi dice una super cazzola tipo ‘non possiamo spostarla, ci sono motivi organizzativi, di servizio etc…’ Vabbè, noi ce ne siamo andati alle 23 e quei tavoli più lontani dalla cassa erano ancora vuoti. Nel 2021 (lontano ma manco troppo) un apericena con cocktail si pagava 15 euro. Ora con 15 euro ti portano patatine e i taralli preconfezionati + cocktail annacquato (se pensate di ingannare i ragazzini di 20 anni ok, ma a 30 anni non lo accetto). Servizio scadente, ci hanno portato tutto a intervalli irregolari nonostante al momento dell’ordine il locale fosse vuoto. Abbiamo pagato circa 23 euro a testa per un cocktail, patatine e taralli e metà pizza (una in due) da 220 grammi. Capisco la location, ma lavoro nel marketing da una vita, il locale nel 2021 era sempre pieno, ieri, venerdì sera ore 22.30 era mezzo vuoto. E peggiorerà, fidatevi. Perché ok proporre una location bellissima, ma NON basta per giustificare il prezzo. Volete alzare il target a livello di spending? Vi assicuro che con il servizio che avete, i ricchi li non ci vengono. Ci ha accolto una ragazza di manco 18 anni con la IQUOS in bocca che sghignazzava imbarazzata. Eddai. Ma andrebbe benissimo eh, se solo non ci fosse la presunzione di essere una location IN. Vi aspetto al confine, un altro esempio di imprenditorialità dove si ha per le mani una fortuna (quella location è una fortuna) e si manda tutto all’aria per 3 euro in più o per 4 taralli in meno. Fidelizzazione del cliente ciao ciao. E me lo avevano anche detto che non era più come prima, ma sciocca io a non aver ascoltato. Spero la recensione possa aiutare tutti a decidere con più consapevolezza. La location vi farà innamorare, ma se state cercando quel qualcosa in più, considerando il prezzo, vi sconsiglio fortemente questo locale. E lo dico io, dopo aver passato 3 anni a decantarne le lodi e aver suggerito a tutte le mie amiche di festeggiare ogni evento della loro vita lì dentro.

   1 anno fa
3. Camilla De Angelis ★★★★★

   È il secondo anno che organizzo il mio compleanno da Luce Experience, per entrambi gli anni posso dire esperienza super positiva (si torna sempre dove si è stati bene). Voglio in particolar modo scrivere due righe in merito al personale, professionale e simpatico! Il boss (Sette) e Sabrina, voto 10. Grazie anche a Marcaccio, Steven e Edo. Posto super consigliato anche per aperitivi, accogliente ed elegante. (Torta ordinata a loro, bella e buona!) Grazie della luminosa “Experience”!

   1 anno fa

1. F. ★★★★☆

   Locale molto carino esteticamente; si trova sull’Appia Antica, in un parco, e dispone sia di una parte interna che esterna (che è quella più apprezzabile, in quanto caratterizzata da tante lucine). Ha un parcheggio privato molto comodo. Ho provato qui solo un dopocena, quindi non mi esprimo per la cena. I drink sono un po’ costosi, soprattutto quelli analcolici. I camerieri gentili e disponibili. Molto piacevole per passare una serata tra amici!

   quasi 2 anni fa

Domande frequenti