Cecilia del KFC di Tiburtina è stata bravissima, molto gentile e sempre con il sorriso. La sua grande disponibilità ha reso l'esperienza davvero piacevole.
Soprattuto ringrazio a chi lavora che mi pareva stavano facendo mille cose allo stesso tempo. Io ho ordinato medio di Box meal Zinger per mangiare abbondatemente. Non voglio lamentarmi per la qualità erano buoni, solo che la 'quantità da pensarci un po'. Qunado ho visto Zinger Burger ho pensato forse c'è stato qualche errore perché era troppo sottile. Quando ho aperto burger ho visto un pezzo di pollo sottile e piccolo che copriva quasi metà o poco di più di burger e mancava il pomodoro, quando ho dato tre morsi ancora non arrivava il pollo. Forse con due tender nel box poteva completare un burger intero come la foto che si trova sul sito ufficiale. E le pattatine fritte non erano da medio, pareva da piccolo. E niente, sono dovuto scappare per non perdere il treno. Volevo solo esprimermi lo mio stato che ho ancora fame. Grazie.
Pessima esperienza. È da oltre un anno che i bagni di questo punto vendita emanano un odore insopportabile di urina, tanto forte da provocare nausea appena si entra. Non sembrano mai stati igienizzati correttamente: le pareti stesse puzzano, e nonostante abbiano messo uno scanner per entrare, non hanno mai risolto il problema. L’impressione è che vengano usati da chiunque per lavarsi, ma mai puliti dal personale o da ditte appaltate. Mi chiedo: se questa è la pulizia dei bagni, come sarà quella della cucina? Ordini lenti: 18 min per una piadina, panino due patatine, se assumete nuove persone almeno formatele bene. MA IL RESPONSABILE DI KFC vuoi fare qualcosa per i bagni?!?! Una vergogna, soprattutto perché si trova accanto a una stazione centrale, dove le persone si aspettano almeno servizi decenti. Foto allegata della condizione dei bagni, l’odore non lo posso dimostrare, basta andare per vedere, condizioni igienico-sanitarie gravissime dei bagni!
Ho provato il nuovo menù fatto in collaborazione con la serie Squid Game: la salsa "coreana" è buona ma nel panino ce n'è davvero poca e il pane dello stesso mi sembrava più crudo che cotto, le alette sono molto glassate e non deludono pur essendo piccole, la porzione di patatine è inesistente ed erano pure tutte ammollate. Il problema di questo fast food e in generale un po' di tutti è il prezzo che ormai è diventato molto elevato per quello che offrono...paghi un menù praticamente 15 euro ma stai mangiando roba congelata strafritta e salata che di sapore ne ha ben poco. A quel prezzo ci mangi in un ristorante a conduzione famigliare, sicuramente senza troppe pretese ma con molte più accortezze e un minimo di sapore in più. Questa sede ha inoltre solo 4 totem per ordinare (di cui uno era fuori servizio) che ovviamente non coprono neanche per sbaglio il volume altissimo di persone che si riversano qui da una delle stazioni più grandi di Roma.
Abbiamo pranzato in un ambiente pulitissimo, l'intero staff sta molto attento anche a chiunque entri "non per mangiare" garantendo così la sicurezza e l'armonia di chiunque passi per mangiare qui. Essendo una stazione già la situazione è frenetica, riuscirsi a sedere quei 10 minuti in un posto così pulito e tranquillo è veramente un punto in più. La qualità del cibo per essere un fast food è ottima, non c'è paragone con gli altri ma penso dipenda da KFC stesso, altri livelli. Lo staff appunto è stato proprio cordiale e prontissimo, può sembrare una sciocchezza ma arrivare ed essere accolti col sorriso è un'altra cosa. (L'offrire soluzioni economiche non deve essere indice di mediocrità) Insomma grazie grazie Cecilia e Donna! Bravissime, quando mi capiterà di ripassare da tiburtina so dove fermarmi a mangiare.
Ma perché devono lamentarsi non ho capito. Se Roma un paese di turisti devi magari sapere Englesa. Se no. Stai a casa Veramente fanno schifo così gente
Non so come fate ad assumere certa gente a fare un lavoro a contatto con il pubblico (le ragazze al banco erano gentili). Il tizio che faceva le pulizie a fine turno ha letteralmente cacciato via tutti alle 45, teneva dal braccio la gente per buttare fuori continuando a mormorare chissà cosa per tutta la sala. Ho lavorato anni nella ristorazione, neanche dopo i servizi più intensivi ho mai reagito o che ho mai lasciato fare a qualcuno.
Esperienza traumatica: L'area del ristorante non è assolutamente sorvegliata, è concesso l'ingresso ad ambulanti e a persone che derubano ogni giorno. Dopo esserci sedute al tavolo, un uomo si avvicina e ci tormenta rubandoci alla fine un telefono di molto valore. Nessuno è intervenuto... I 9,90€ per tre pezzi di pollo ci hanno creato un bel ricordo.
Servizio veloce e prodotti serviti appena cotti. Filetto di pollo ottimo e croccante. Patatine non abbondanti... Fantastica la possibilità di "ricaricare" il bicchiere quanto si vuole con diverse bevande Locale ok considerando che si trova dentro la stazione ferroviaria
Pessimo servizio di oggi. Entro al locale intorno le 21: 15 e sento la cassiera annunciare che alle 21:50 chiudeva il locale ,sul sito peró c'è scritto che il servizio ai clienti è fino alle 22 . In coda 2 persone davanti a me. Va bene ho pensato,nessun problema ho una mezz'oretta di tempo per poter mangiare un panino al volo . Alle 21:30 mi consegnano il mio ordine,sono stati abbastanza veloci ,bravi. Cerco di accomodarmi per mangiare la mia cena velocemente ma me lo impediscono e mi ripetono che alle 21:50 chiudono!! Ma sono le 21:30 !??!!! Faccio presente alla ragazza che mi sarei sbrigata nel mangiare ,ma niente non me lo permettono eppure il tempo c'era! Pessimo. Se sbaraccate alle 21:30 basta comunicarlo ai clienti e aggiornare le informazioni che pubblicate. Mai più.
KFC si trova in via Piazzale della Stazione Tiburtina, 00162 Roma RM, Italia
Puoi contattare KFC al numero +39 068 715 3553
Puoi raggiungere KFC tramite il seguente link