Pessima banca piena di disservizi il bancomat unico a terni spessissimo non funzionante ne per prelievi ne per versamenti costretto ad andare in orari di servizio costringendoti a versare su bancomat stranamente funzionante al telefono non rispondono e se rispondono non sono inpreparati propio una cosa indecente....
Sono andata in filiale con intenzione di chiudere il conto perché non rispondono mai e mai al telefono. Inventono una scusa e mi assicurano che faranno il possibile. Oggi riprovo a telefonare e nuovamente, ma succede ciò che mi aspettavo...non rispondono
Abbiamo provato a trasferire il nostro conto bancario da una filiale BPER in un'altra città a questa filiale. Abbiamo parlato con 2 impiegati della banca, uno di loro si chiama Chiara. Non capivamo perché facessero così tante domande irrilevanti che toccavano la nostra privacy. Alla fine ci siamo imbattuti in un rifiuto. Non abbiamo riscontrato un atteggiamento così umiliante da nessuna parte! Non torneremo mai più in questa filiale della banca.
Molto professionali educati disponibili alle esigenze del cliente
Al telefono non rispondono mai, bancomat SEMPRE fuori servizio. Praticamente inesistenti.
Sono andata in filiale alle 15:15,mi hanno prima ignorata e dopo mandata via perché a detta loro era chiuso. Mi sposterò all'altra filiale appena possibile.
Cassa automatica costantemente fuori servizio.
BPER Banca si trova in via Via Cristoforo Colombo, 6, 05100 Terni TR, Italia
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