IperWash Lavanderia, tintoria a Terni

Recensioni

1. Orietta Mariani ★☆☆☆☆

   Oggi per essere stata mal consigliata da un cliente della lavanderia ho fatto partire per errore la lavatrice col vecchio programma 2 memorizzato, con centrifuga, che non andava bene per la lana, al fine di non rovinare la coperta che avevo messo nel cestello ho provato a fermare la lavatrice ma nel farla ripartire impediva di cambiate programma, allora ho chiamato il numero dell'assistenza e lì mi hanno detto che non c'era niente da fare dovevo fare il lavaggio. Poiché non sono scema mi sono detta che non era possibile, io dovev rovinare la mia coperta perché loro non sono in grado di fermare la lavatrice, piuttosto avrei rotto l'oblo'! Quando l'addetta che è venuta in soccorso,ma sempre dicendo la stessa cosa, mi ha messo in contatto con un'altra signora, anche questa ha insistito sul lavaggio da dover terminare col programma errato, allora mi sono incavolata non poco. Come è possibile che non ci sia un modo per bloccare il programma, allora se la lavatrice si rompe durante il lavaggio che fanno? mi è stato detto che avrebbero chiamato il tecnico, e allora cosa aspettavano a farlo!. Nel frattempo la lavatrice che avevo spento ho provato a riaccenderla senza premere il tasto start e poco dopo a preso a suonare e poi si è sbloccata e ho potuto aprire l'oblo', quindi il modo di sbloccarla c'era, peccato che gli addetti non lo sapessero! Ho buttato 7.50 euro ma ho salvato la coperta da sola, e siccome mi sono alterata a ragione il reresponsabile mi ha raggiunta mentre ero in macchina chiedendo chiarimenti ma poi impedendomi con la sua arroganza di parlare. Ho chiuso lo sportello e me ne sono andata. A mai più!

   quasi 7 mesi fa
2. Leonardo Lupparelli ★☆☆☆☆

   Cliente dai primi giorni di apertura. Oggi si è verificato un problema durante l’utilizzo della mia lavatrice (la prima volta da quando vado li) e telefonando al numero inidicato da chiamare in caso di necessità/malfuzionamento arriva la collaboratrice del Village che gentilissima mi mette in contatto con il responsabille della lavanderia, che spiegando il disagio riscontrato mi risponde dicendo “deve ripagare e rieffettuare il lavaggio”. Inutile dire che me ne sono andato con i panni letteralmente sgocciolanti uscendo per l’ultima volta da quella porta.

   1 anno fa
3. Angela Avenoso ★★★★★

   Ottima organizzazione e pulizia. Personale competente e gentile . Lo consiglio

   1 anno fa

Domande frequenti