Devo confermare la grande confusione che c’è per prendere il bus per Fiumicino da Roma Termini, alle mie osservazioni ho ricevuto risposte maleducate e inadeguate da parte di chi doveva gestire la fila e il controllo dei biglietti, difficilmente ripeterò questa esperienza.
Contatti e Posizione
📍 Indirizzo: Via Fratelli Wright, 00054 Fiumicino RM, Italia
🌐 Sito web: terravision.eu
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Recensioni
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Claudio Micalizio ★☆☆☆☆
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Tiziano Impedovo ★★★★☆
Ottimo servizio salvezza (nonostante le 4 ore di fila ), a causa di un malfunzionamento del Leonardo. Consigliarlo ? Non so bisogna vedere nei giorni normali ma per la mia esperienza e’ stato davvero ottimo
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Iuliana Onu ★☆☆☆☆
Appena partiti da Fiumicino per il centro. Servizio pessimo e anche truffaldino. Pagato più del dovuto rispetto a quello che dicono sul sito. Partiti pure in ritardo perché l'autista chiacchierava con quella dei biglietti che oltre a farmi pagare di più, sembrava piuttosto scortese
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Marilda Di Pinto ★☆☆☆☆
Truffatori non vi fidate di loro. Vi derubano senza che voi lo sappiate. Ho ordinato 2 volte lo stesso biglietto per errore ma non mio loro perché ti bloccano la schermata e ti fanno cliccare tante volte. Ho chiesto un rimborso e mi hanno rifiutato. Gli ho ricontattati ma nulla. Tutta la vita il Leonardo
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Tatiana Moretti ★☆☆☆☆
Ho fatto ieri sera il biglietto online per mio marito, mai arrivato e a lui serve oggi pomeriggio!! Inoltre ho sbagliato e per errore di non so cosa ho pagato due volte, ma la cosa peggiore è che non è arrivato nulla per e-mail, biglietto scomparso. Non ci sono numeri da chiamare ma solo e-mail che ti dice che verrai ricontattato entro 3-5 giorni lavorativi( sto fresca)
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Fabio Mancini ★☆☆☆☆
Scarsissima trasparenza, dimostrata dall’addetta ai biglietti in servizio la mattina del 28 agosto 2024. Alla mia richiesta dell’orario di partenza del bus mi è stato risposto che fosse imminente. Visti i tempi ristretti per la coincidenza a Termini, chiedo la cortesia di darmi un secondo per poter fare il biglietto online e salire. Mi viene risposto che i biglietti vanno fatti almeno mezz’ora prima, perciò scoraggiato, ragionando a voce alta penso “va bene lo stesso, prendiamo Leonardo”. L’addetta ascolta e mi risponde “informandomi” che lo stesso giorno il Leonardo Express non sarebbe stato in servizio; le chiedo il motivo, mi dice che ci sono lavori di manutenzione sui binari. La cosa mi puzza e per fortuna non la bevo. Mi rivolgo al servizio bus allo stallo affianco, che con gentilezza ci porta a destinazione in orario e senza sotterfugi. Mi informo poi per scrupolo sul treno Leonardo e ho la conferma che l’addetta mentiva e che il servizio fosse regolarmente attivo. Atteggiamenti di una bassezza imbarazzante per accaparrarsi qualche passeggero in più, mettendolo però in difficoltà. Se le avessi dato ascolto avrei perso la coincidenza e almeno 5/6 ore. Solo per il modo di comportarsi, ci starei alla larga anche se offrissero un servizio superlativo. Inqualificabili.
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La Vulcanologia ★☆☆☆☆
servizio terribile. compro online biglietto per un bus che parte alle 16:45 , arrivo in anticipo e mi trovò una fila di 150 persone. dico agli operatori che avevo prenotato e mi dicono di mettermi in fila che il bus sta rivendo.. in fila che? dietro a tutte quelle persone mi ci sarebbe voluta un’ora per partire…. corsa alla stazione ho preso il leonardo express in partenza alle 16:50. servizio inaccettabile e 6 euro buttati. non ha senso fingere di vendere le prenotazioni se poi chi primo arriva primo sale. EVITARE
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Denise Signore ★☆☆☆☆
In data 13 giugno 2024 appena arrivata all'aereoporto di Roma Fiumicino ho acquistato un biglietto per l'autobus che da Fiumicino porta a termini Al momento dell'acquisto allo sportello, l'agente aveva problemi con il pos ho pertanto proposto il pagamento in contanti ma mi ha risposto che accettava solo carta È riuscita ad attivare finalmente il pos ma nel momento in cui ho passato la carta si è spento . I soldi mi sono stati presi subito ma la signora mi ha assicurato fosse una pre autorizzazione di pagamento e che i soldi mi sarebbero stati resi. Ho rifatto il pagamento presso un'altra agente all'entrata dell'autobus ed ovviamente in data odierna entrambi i pagamenti sono stati contabilizzati . Sto provando a contattare il servizio clienti ma non rispondono, quindi reclamerò la doppia transazione. Che dire.. BENVENUTI IN ITALIA
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Roberto Gervasi ★★☆☆☆
Vietare di bere a tutti su un bus per colpa di pochi incivili non mi sembra giusto e anche illegale. Poi da notare che il personale non sorride mai e non ha neanche la forza di cambiare ora al display mostrano l' ora di Madrid.....poi ci lamentiamo quando ci deridono all estero.
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TROZZULA A ★★★★★
Sempre precisi. Comprate il biglietto on line costa 6€, molto meno che comprarlo sul bus
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Domande frequenti
Qual è l'indirizzo di Terravision Fiumicino?
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