Poste Italiane Roma

Recensioni

1. agnes Dulay ★☆☆☆☆

   Recensione riguarda un impiegata a Posta Italiana Grottarossa,la signora bruna ( peccato non ho presso nome) con capelli lunghi ricci,( al epoca la ora a nel sezione del telefonino ma adesso lavora come impiegato dentro sportello) Con un atteggiamento poco gradevole, e risponde in maniera senza gentilezza a le cliente, specialmente stranieri, gia 2 volte che lei capitata a me. Prima con giacenza medie che dice li non si puo fare e che dobbiamo scaricare noi, ma se ce uno che non sa usare internet o bene il telefonino non si puo nemmeno ricarse al ufficio postale??? Poi magari si puo anche dire in maniera educata e gentile non urlando e e modo strnnnzzz.... Seconda volta oggi 23 ott, io e mio figlio e andata per la spid , prima consua collega stata molto molto gentile e spiegare e ha detto di tornare dopo che abbiamo chaiamto hotline, tornando purtroppo siamo capitato a questa sgra bruna, e subito " no non si puo fare. Dovete chiamare hotline non qua etc etc. . Ma sempre in modo senza gentilezza. . . Ma non siamo sordi non serve urlare, mah. Forse la sgra non adatta a questa lavoro che ce da fare con le persone. . .

   quasi 9 mesi fa
2. Daniel Jaldin ★☆☆☆☆

   Non è possibile che proprio NESSUNO faccia un bel niente per migliorare un pò il funzionamento di questo ufficio.. è pùbblico..?? è privato..??? Non lo sò ma proprio non vogliono rispondere MAI al teléfono..!!!

   1 anno fa
3. Flavio Villevieille Bideri ★☆☆☆☆

   E’ una vergogna, che nel 2025, ancora non ci sia uno sportello, o una corsia preferenziale per i disabili,

   1 anno fa

1. Paolo Bastianelli ★☆☆☆☆

   Esperienza frustrante con una impiegata piuttosto anziana, dai modi sgarbati ed insofferente. Per carità da evitare con cura questa persona. Prossimamente prenderò un appuntamento con il Responsabile dell’ufficio postale per denunciare più nel dettaglio l’accaduto

   1 anno fa
2. Giorgio Fas ★☆☆☆☆

   Tanta incompetenza. Comprata spedizione Delivery Web on line ma evidentemente non conoscevano il servizio e hanno chiesto di compilare un nuovo modulo ed effettuare (nuovamente) il pagamento. Non contenti, ho pagato il servizio di spedizione in contrassegno, ma hanno registrato come spedizione ordinaria quindi al destinatario non è stato richiesto di pagare nessuna somma. Poi vorrebbero che gli affidassi i risparmi per farli gestire a loro. Continuate a sognare...

   quasi 2 anni fa
3. Manuela D'Angeli ★☆☆☆☆

   Semplicemente scandalosa. Dico solo che per la loro incompetenza e inettitudine sono sempre costretta a recarmi alla posta centrale di Mazzini, pur abitando sulla cassia. Un anno fa l'operatrice di sportello si rifiutò di aprire il libretto per la 104 di mia figlia perché a suo dire necessitava categoricamente anche della firma del padre. Nonostante le spiegassi che la normativa è cambiata e che la firma della mamma era più che sufficiente, si rifiutò di aprirmi il libretto. Mi recai alla posta di Mazzini dove magicamente ottenni immediatamente il libretto per mia figlia senza firma del padre. Oggi mi reco di nuovo alla posta di grottarossa per il ritiro della carta Adi e anche stavolta non posso ritirarla a causa dell' incompetenza della direttrice che mi ha letteralmente aggredita. Ora mi trovo alla posta di via di Corso Francia dove sto ritirando la carta adi, poiché serve solo il numero di protocollo e documento di identità nel caso di assenza di messaggio INPS. Possibile che dopo tutte queste recensioni negative nessuno in alto loco prenda provvedimenti? Sono disponibile a metterci la faccia e anche nome e cognome se serve...

   quasi 2 anni fa

1. Celine Lando ★☆☆☆☆

   Sono stata trattata come un'imbecille senza che mi lasciassero la possibilità di parlare, nonsotante non capissi la situazione in cui mi trovassi. Sono stata indirizzata dalla direttrice, che anziché essere esaustiva, è stata aggressiva e ulteriormente supponente. Spero che chi di competenza legga la mia recensione, perché questi impiegati (e ho avuto a che fare con 3 su 6 presenti nell'ufficio) purtroppo vanno a infangare il lavoro di molti loro colleghi cortesi ed educati.

   quasi 2 anni fa
2. Francesca Gael Traversi ★★★★★

   L'ufficio postale di Grottarossa è un punto di riferimento per la zona Cassia Grottarossa. È frequentato da un gran numero di persone ma, malgrado ciò, il personale riesce abbastanza a sostenere il ritmo serrato del lavoro. I dipendenti sono preparati e disponibili

   quasi 4 anni fa

Domande frequenti