Nulla da dire sulla cordialità dei funzionari allo sportello ma non si può impiegare un'ora per ogni utente! Le attese sono bibliche, prima e ultima volta.
Nonostante la prenotazione ho impiegato 1 ora per una semplice operazione. Di 6 sportelli soltanto due erano attivi, poi ad un certo punto ne è rimasto 1. Sistemi lenti e obsoleti
Pessime Non comprendo come mai non prendono provvedimenti e soprattutto non licenziano tutto il personale presente ad iniziare dalla direttrice. I vertici delle poste dovrebbero tenere conto degli utenti che si lamentano da cinque anni per una mala gestione di questo punto poste a piazza Martiri di Belfiore. Arroganti, strafottenti, maleducate, lente. Ho dovuto mettere una stella per poter commentare perché non c’era la possibilità di mettere meno un miliardo di stelle.
Oggi mi sono recata presso l'ufficio postale 173 dopo essere stata invitata a passare e penso che non ci sia un modo più arrogante e incompetente di trattare i propri clienti. Le poste non sono in grado di assumere personale che dia informazioni corrette sia al telefono sia agli sportelli. Quando si lavora con dei CLIENTI bisogna fare capire al personale che guadagna anche grazie ai clienti bancoposta. Pessimo comportamento ! Siamo tutti professionisti che non hanno tempo da perdere e non possono girare a vuoto per l' incompetenza altrui. Mi sono sentita a disagio e ho tolto il disturbo. Voglia di lavorare saltami adosso.
arrivo alle 13:16 prendo il bigliettino. aspetto 20 minuti e al mio turno mi dicono di andarmene a fare la fila all'altra sede piazza mazzini perchè l'ufficio è chiuso . tutto con un sorriso e una spocchia di chi cerca solo di farti innervosire. gente indegna di ricoprire incarichi nel pubblico. presente e testimone anche la direttrice della filiale in sede al momento dell'accaduto, eravamo solo tre clienti rimasti, neanche a dire che c'era tanta gente.
Pessimo ufficio postale sono tre volte nell'arco di un mese che mi recò al postmat e per tre volte è fuori servizio. Probabilmente pensano: tanto c'è quello a piazza Mazzini, chi vuole prelevare se ne va lì. Purtroppo sono garantiti al posto di lavoro, ma io li caccerei tutti senza pietà....ovviamente non ci andrò mai più. SCONSIGLIATISSIMOOOOO.
Sono capitata bene! Un'impiegata gentilissima e soprattutto con tanta professionalità mi ha spiegato per bene cosa fare! Invece nell'ufficio postale di Roma prati in via Giuseppe mazzini 101 sono stata trattata malissimo e non solo io. Mi chiedo come sia possibile continuare a tenere questo genere di personale!
Un ufficio postale pessimo:gestito male da un direttore che talvolta si aggira dietro il bancone con colorate e poco professionali polo, mai disponibile per le problematiche dei singoli malcapitati utenti ed un personale consapevolmente assai lento. Occorrono anche 50 minuti per il proprio turno di "un'unica operazione". Numerosi gli utenti che si lamentano per la lentezza e le ingiustificate attese . Oggi il direttore ha esortato i clienti ad andare in altri uffici postali, in caso di necessità ed urgenza, data la presunta mancanza di personale per sciopero prolungato fino ad ottobre.
Ufficio postale di Roma 173 si trova in via Piazza Dei Martiri Di Belfiore, 9, 00195 Roma RM, Italia
Puoi contattare Ufficio postale di Roma 173 al numero +39 063 260 9968
Puoi raggiungere Ufficio postale di Roma 173 tramite il seguente link