Green Active - Studio Personal Trainer Roma

Recensioni

1. ginevra sacripanti ★☆☆☆☆

   SE SI POTESSE DAREI MENO DI UNA STELLA! Esperienza pessima, assistenza inesistente I primi due controlli peso sono avvenuti in sede con misurazione completa (massa grassa, magra, cm e foto), poi tutto è stato improvvisamente delegato a me, senza possibilità di rilevare la massa corporea con la mia bilancia. - 29 luglio: Faccio un controllo online, ma i dati non vengono registrati nell’app. Dal 29 luglio rimango in attesa più volte aspettando che risolvano i problemi in app e ogni volta che li ricontattavo facevano letteralmente finta di non sapere di quali problemi stessi parlando e tutto questo tramite chat whatsapp! - Settembre-ottobre: Chiedo più volte alla mia consulente di risolvere il problema. Risposta sempre la stessa: “Lo comunico al tecnico”. Il 10 ottobre, l’app si blocca e non posso più accedere. - 17 ottobre: Mi chiedono una registrazione schermo per dimostrare che il problema non è mio. Dopo giorni di attesa, l’app torna a funzionare solo il 5 novembre. - 29 novembre: Dopo il check, i dati spariscono di nuovo. Li segnalo e ricevo sempre la stessa risposta: “Lo comunico al tecnico”. Il 9 dicembre, vengono reinseriti, ma nelle sezioni sbagliate. - 10 dicembre: Parlo con un chinesiologo che finalmente sistema scheda e dati. - 2 gennaio: Le schede spariscono di nuovo. Contatto l’assistenza più volte (il 9, 14 e 24 gennaio) e solo il 24 gennaio mi dicono che il mio abbonamento è scaduto il 7 gennaio! Questo nonostante io li contattassi dal 2 gennaio senza ricevere una risposta utile. Un servizio pieno di disservizi, assistenza inesistente e nessuna comunicazione chiara. Non lo consiglio assolutamente. Alla fine di questa soap opera, il mio consiglio è di NON iscrivervi! Al telefono è impossibile contattarli, solo una chat WhatsApp (il che è anche peggio per loro, perché tutti gli errori restano documentati). I controlli li fate da soli, quindi pagate loro per lavorare voi! I personal trainer e i nutrizionisti cambiano ogni volta, rendendo impossibile un percorso continuativo (molto meglio ChatGPT, che almeno si ricorda tutto e vi fa schede e nutrizione gratis!). Se la scheda è sbagliata, dovete sperare che la consulente vi metta in contatto con qualcuno per sistemarla (io in mesi di richieste sono stata messa in contatto con un chinesiologo una sola volta). Alla fine ho pagato per delle schede che dal 2 gennaio non vedo più, nonostante abbia scritto più volte. In sintesi? Ho pagato per non avere nulla.

   1 anno fa
2. caterina freda ★☆☆☆☆

   Buongiorno, questa mattina avevo l' appuntamento prenotato e confermato prima telefonicamente e poi con una vs mail del 2 dicembre, il PT non aveva il mio appuntamento confermato ,vi ha inviato un vocale per comunicare e confermare che avrebbe fatto comunque la sessione con me , avendo già un' altro appuntamento. Mi rammarico per questo vs modo di lavorare e non comunicare o limitare tutto ad un' applicazione che non ha mai funzionato e non è funzionale in modo di organizzazione sia nelle vostre gestioni interne che per noi , quando quelle poche volte funziona,non potendo modificare un appuntamento senza chiamare telefonicamente . Inoltre vi comunico le mie difficoltà con appuntamento nutrizionista con dieta ( uguale a quella di mio marito) standard e non personale ,chinesiologo dove le misure e peso debbono essere prese in sede, come la prima volta! Oltre al cardiofrequenzimetro usato sola una volta. Per finire tutti i PT che sono transitati nella vs palestra , tutti molto professionali e dediti al loro lavoro evidentemente poco retribuiti . Vi comunico che ho il mio ultimo appuntamento il 17 c.m . già confermato con telefonata,mail e PT. Pagato € 700 20 sessioni,non poter usufruire la palestra , più volte la settimana Conclusioni esperienza negativa!!!! Grazie

   1 anno fa
3. Maria Aurora Ceravolo ★★★★★

   Un’oasi di benessere e sostenibilità nel cuore di Roma! Non solo una palestra, ma un vero e proprio centro di benessere totale dedicato a chi ama l’attività fisica ma anche l’impegno nella sostenibilità. L’ambiente è moderno, accogliente con ampi spazi con attrezzature ad alta tecnologia e arredo da materiali eco-sostenibili. I corsi sono adatti a tutti, dal fitness più intenso allo yoga rilassante, passando per il pilates. Gli istruttori e tutto lo staff sono super competenti, riuscendo a motivare senza essere invadenti. Un punto di forza è l’approccio orientato alla nutrizione e alla consapevolezza ambientale, che fa davvero la differenza! Consiglio assolutamente la struttura, il posto ideale per coniugare benessere, sport e sostenibilità in un’unica esperienza!

   1 anno fa

1. valentina capuano ★★★★★

   Meravigliosi allenamenti intensi volti a perfezionare la mia forma fisica con schede fatte su misura. Sono molto soddisfatta del percorso che sto facendo. I personal Trainer sono fantastici

   1 anno fa
2. Marco Valzelli ★☆☆☆☆

   La mia esperienza con Greenactive è stata pessima. Pensateci bene prima di abbonarvi e leggete bene il loro regolamento, perché in pratica loro hanno il potere di fare qualsiasi cosa e voi non rivedrete più un centesimo di quanto speso. Io ho acquistato un pacchetto "Studio" con in aggiunta le lezioni con il personal trainer. Dopo una visita conoscitiva andata bene (e scaduti i 14 giorni di prova, che di fatto consistono di quella sola visita) le cose hanno iniziato a peggiorare drasticamente. Mentre la prima visita era stata in presenza nella sede di Roma, le modalità dei check periodici sono cambiate unilateralmente, diventando solo online. In questo modo è necessario raccogliere tutti i dati autonomamente, perdendo tempo e probabilmente sbagliando. A questo va aggiunto il fatto che ad ogni check perioco i professionisti sono differenti, per cui è impossibile costruire un rapporto ed essere seguiti da qualcono che ha contezza del percorso seguito. Dopo il check, non è possibile nemmeno chiedere chiarimenti ai professionisti delle alimentazioni/schede di allenamento create, per questi risultano irreperibili ed è possibile contattarli solo dopo giorni e giorni di attesa e pressione al proprio consulente. La greenactive dirà che tutto il percorso è basato sull'app, in cui vanno inseriti e dati per renderli disponibili ai professionisti, che basano su quelli le proprie valutazioni; peccato che l'app è costruita malissimo, estremamente macchinosa e senza dare feedback di quanto inserito. In tutti i check fatti online, pur avendo compilato il questionario, i professionisti erano sempre spaesati e impreparati, non riuscendo a trovare i dati in questione. In generale, vige un totale pressapochismo che rende inefficace qualsiasi azione, che si perde in dati non trovati, professionisti che non si presentano alle videochiamate, email senza risposta, messaggi sull'app a vuoto, schede poco chiare (si riporta circuito quando circuito non è), professionisti non professionali. Addirittura una volta, non funzionando il questionario sull'app, mi è stato fornito un link che però non era relativo al mio profilo ma a quello di qualcun'altro. In poche parole, statene alla larga

   1 anno fa
3. Giorgia Baranello ★★★☆☆

   Mi sono iscritta a dicembre e ho iniziato a gennaio. All’inizio tutto sembrava perfetto e dopo un mese ho visto i primi risultati, probabilmente grazie alla fase iniziale di miglioramento. Negli ultimi mesi, però, nonostante la costanza e l'intensità degli allenamenti, non ho visto alcun progresso né nella forma fisica né nella perdita di peso. Diverse modifiche apportate si sono rivelate inefficaci, infatti non ho notato cambiamenti. Ho contattato la struttura, che devo dire ha risposto immediatamente sostituendo le schede con altre. Il livello di disponibilità e ascolto è molto alto, ma ho l’impressione che tutto sia un po’ improvvisato e in via di sperimentazione. Ho come l’impressione che non ci sia una comunicazione efficace tra le diverse figure che si alternano e che, a mio avviso, non conoscono bene la situazione dei clienti. Spesso devo informare i PT (estremamente professionali, disponibili e in ascolto ma a rotazione), sui pesi e gli allenamenti precedenti perché l’app non sempre segna tutto correttamente. Nonostante i mancati risultati, mi sento ancora motivata, anche se è difficile quando non si vedono progressi concreti. Una nota positiva è il lavoro di tutto il personale: sempre estremamente professionale, educato, gentile e disponibile, mantiene estremamente alto il livello del servizio. Il problema, secondo me, è l’organizzazione a monte. La comunicazione è fondamentale quando si lavora con figure che ruotano e non sono sempre le stesse. È importante comprendere bene le situazioni per raggiungere gli obiettivi. Spero di ricredermi e di finire l’anno non solo avendo raggiunto il mio obiettivo, ma essendo soddisfatta del percorso fatto. Mi sono affidata a professionisti proprio perché volevo essere sicura di raggiungere l'obiettivo.

   quasi 2 anni fa

1. Arianna De Florentiis ★★★★★

   Mi sto trovando molto bene con il chinesiologo Salvatore e il nutrizionista Maurizio che mi seguono passo passo negli step di questo fantastico percorso!

   quasi 2 anni fa
2. Beatrice Annesi ★★★★★

   Ho iniziato il mio percorso con Green Active a Roma. Da subito sono stata accolta con professionalità e gentilezza. Il chinesiologo e la nutrizionista hanno colto con accuratezza le mie caratteristiche, problematiche e obiettivi da raggiungere. Consiglio per chiunque voglia iniziare un percorso su misura con dei professionisti del settore.

   quasi 2 anni fa
3. Stefano Zaccaria ★★★★★

   Ho avuto esperienza con Nicola. Chinesiologo che mi sta seguendo dandomi dei consigli anche per problemi di contratture. Mi ha dato da svolgere alcuni esercizi. È stato molto professionale oltre alla seduta. La quale è stata efficace

   quasi 2 anni fa

Domande frequenti