Il personale accogliente, Francesca superlativa mi ha convinto a fare un periodo di prova e adesso non ci rinuncerei più alla mia palestra. I personal preparati e attenti. L’ambiente sempre pulito. Non pensavo di rimanere così soddisfatta!
Palestra grande, fornita e ben frequentata. Facile parcheggiare. Ha una grande piscina, sauna, bagno turco, corsi di ogni tipo. È pulita e ben organizzata. Unico neo, ci sono forse troppi iscritti e, nelle ore di punta, c'è confusione.
Prezzi in salita, flessibilità a zero! "Dopo un anno, devo purtroppo recensire negativamente la nuova politica della palestra. Aumento della retta di 10€ mensili senza alcun nuovo servizio. Caisco che c’e’ il caro vita ma gli stipendi degli utenti restano gli stessi purtroppo! La nota peggiore è l'organizzazione dei corsi: il sistema di prenotazione è una 'lotta contro il tempo' sull'app e le penali per la mancata disdetta (ban di due settimane dopo soli tre errori) sono punitive e sproporzionate, considerando che si paga regolarmente l'abbonamento. La sala pesi rimane accessibile, ma se cercate un corso, preparatevi a vivere con la sveglia puntata e il timore di essere bannati."
Poco da dire, durante il periodo Covid era di una sporcizia inaudita la palestra, non permettevano di interrompere l’abbonamento anche se legalmente erano obbligati, l’acqua per bere non funzionava, e non ridussero il costo nonostante non si potesse accedere a tutti i servizi come la sauna pagata in un abbonamento comunque abbastanza costoso. Nonostante la giusta causa tra Covid e trasferimento, hanno poi assillato per anni i clienti con l’agenzia di recupero, e lo hanno fatto per molte persone, tutti quelli che conoscevo hanno avuto lo stesso trattamento. Per fortuna bastava una lettera dell’avvocato per farli desistere dalle loro follie, poi infine so che per l’atteggiamento scorretto per fortuna è stata multata la società. Finisco dicendo che la direttrice si permise di chiamarmi in privato usando testuali parole “me levo la camicia ma che pe davvero stai a fa” come risposta a un ragazzo che gli spiegava tranquillamente che per legge e avendo congelato l’abbonamento a causa di una pandemia visto che mi ero trasferito era mio diritto recidere dall’abbonamento. Spero sia cambiata la gestione o in alternativa vi consiglio qualsiasi altra palestra. Questo papiro è in risposta ad una spiegazione di un feedback che mi avete chiesto. Spero di essere stato esaustivo non risponderò ulteriormente.
La struttura è impeccabile, pulita e curata in ogni dettaglio: dagli spogliatoi alle sale corsi, tutto è sempre in ordine e igienizzato con grande attenzione. Si percepisce una gestione molto attenta alla qualità e al comfort dei soci. Il personale è sempre cordiale e professionale, pronto a dare una mano o a fornire consigli tecnici sugli allenamenti. Gli istruttori trasmettono passione e competenza, rendendo ogni sessione motivante e stimolante. Un punto di forza assoluto è la nuova area LiftClub: moderna, attrezzata con macchinari di ultima generazione e pensata per chi ama allenarsi con un approccio più tecnico e funzionale alla forza. L’ambiente è dinamico e motivante, perfetto sia per chi vuole migliorare le performance.
Sono rimasto con l'amaro in bocca dopo aver saputo dell'aumento dell' abbonamento da 72€ mensili a 85€ +100€ di "iscrizione". Mi aspettavo di più da una struttura che ho visto e che mi ha visto crescere negli anni, quell'attenzione in più che magari si riserba ai "Clienti di una vita". Peccato.
Sono iscritta dal 2008, sono rimasta solo per il mio personal trainer, altrimenti sarei già andata via. Le migliorie apportate alla struttura non giustificano l’aumento dell’abbonamento. Ogni anno, ad agosto, rimaniamo senza corsi e con istruttori incompetenti, non vale la pena pagare tanto
Frequento da poco il club che mi è stato consigliato da una mia amica nonché socia storica della Virgin.che dire? Club pulito, curato e soprattutto luminoso. La qualità dei corsi, (in particolar modo pilates reformer che è quello che Frequento per la maggiore) è di alto livello, e l'accoglienza che si riceve alla reception è indiscutibile. Una menzione a parte la dedico alla consulente Greta che mi ha seguita in maniera scrupolosa e attenta trovando la giusta soluzione per me,mostrando tutta la sua professionalità. Altamente soddisfatta.
Assolutamente da stare attenti mentre si fa un abbonamento con loro. Vi racconto la mia esperienza. Vengo a visitare la palestra e mi piace quindi decido di iscrivermi vi permetto che prima di firmare ho chiesto al ragazzo come funzionasse il contratto per eventuale annullamento ecc . La risposta è stata guarda assolutamente abbiamo la possibilità di annullare il suo abbonamento però pagherà la penale di due mesi. Quindi dico vabbene. Sono passati 8 mesi dal inizio della palestra .Per motivi molto gravi famigliari dovrei annullare abbonamento, cosa scopro che ciò che mi disse il ragazzo era tutto finto. Quindi assolutamente non consigliato.
Le persone che conformano lo staff sono sempre disponibili e gentilissimi. La palestra è abbastanza grande. Spazi molto puliti. E poi ci sono tante varietà di corsi.
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