SCONSIGLIO QUESTO PT. Peggiore ufficio postale in cui sia mai stato. In via Alessandria è chiuso momentaneamente quindi sono dovuto venire qui: su 9 sportelli solo 2 operativi. Di questi 2 sportelli ciascuno più lento dell'altro. Ogni persona stava ad uno sportello 10/15 minuti. Per fortuna che molti numeri venivano saltati perche la gente (giustamente) andava via. Poi arriva il mio turno e mi trovo una persona che pretende solo e non è minimamente sua intenzione aiutarti: state li ad aiutare le persone e risolvere problemi oppure semplicemente ad eseguire algoritmi? Questa è incompetenza. Un AI farebbe tranquillamente il loro lavoro 20 volte più velocemente.
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Recensioni
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Sir. Pappa Molla ★☆☆☆☆
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Maria Chiari ★☆☆☆☆
Mi reco spesso in questo ufficio postale purtroppo per necessità. Ho riscontrato SEMPRE estrema scortesia, indisponibilità e un’antipatia proprio personale nei confronti dei clienti che si recano in questo ufficio, tralasciando indubbiamente una totale incompetenza sia da parte degli operatori al pubblico sia da parte della dirigente la quale alimenta gli scontri agli sportelli. L’aspetto più grave di tutto ciò rimane L’indiscreta e sfacciata libertà che questi soggetti esercitano, sapendo di poter fare il bello e il cattivo tempo in una struttura pubblica. Continuo a non comprendere quali siano i criteri tramite cui vengano selezionati gli addetti al pubblico in questo ufficio.
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Segreteria TGBC&Associati ★☆☆☆☆
Un primato ce l'hanno sicuramente, quello di posta peggiore d'Italia. Nello specifico c'è un impiegato pignolo, scortese, maleducato, che fa battute sessiste e riversa la sua frustrazione anche su dei poveri anziani. Per non parlare delle sue colleghe, verbalmente aggressive e sull'orlo di una crisi di nervi! Dovreste imparare a parlare, siete vergognosi. perché la gentilezza si riceve anche quando si da'.
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Mila ★☆☆☆☆
Tentativo di spedizione fallito per colpa… di una scatola Amazon! All’ufficio postale sembrano avere una fobia per il cartone riciclato. Peccato: basterebbe un po’ di buon senso (e magari un sorriso) per trasformare un “no” burocratico in un servizio gentile. Chiudete le poste non servono a nulla .
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Simone Frappi ★☆☆☆☆
dovevo inviare una maglietta in giappone, ma l'impiegato pignoletto ha iniziato a fare questioni sul contenuto, non contento, anche resistenza nel restituirmi i moduli già compilati. ottenuti i moduli sono andato alin un altro ufficio e spedito, senza alcun problema, il plico. Per operare nel pubblico serve cortesia e buon senso: qui non troverete nessuna delle due.
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Francesca Zito ★★★★★
Lavoro presso una Società di consulenza e spesso mi trovo presso questo ufficio postale per effettuare operazioni di vario tipo. Ho trovato personale molto professionale e qualificato, e quando ho provato a cambiare me ne sono pentita amaramente. Sono molto veloci nelle operazioni e soprattutto hanno una cultura che permete loro di capire l'importanza di alcune operazioni. Sono molto soddisfatta.
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simona taglia ★☆☆☆☆
Se avessi potuto mettere zero stelle le avrei messe volentieri. Sono correntista in via Sicilia da anni e purtroppo abitando lì vicino era l'unica posta. Mi chiedo in che modo vengano scelti per stare al pubblico determinate persone. In particolare il signore dietro lo sportello ,di cui ignoro il nome,sempre maleducato,stizzoso,ironico a modo suo,e anche volgare. Dalla sua bocca escono un infinità di parolacce davanti a noi clienti senza farsi nessun problema. Se gli si pone una domanda é la fine,non essendo capace di parlare e di spiegarsi,ti rifà lui la domanda in modo in opportuno,prendendoti anche in giro. Tutte le volte che entro spero sempre di non essere chiamata al suo sportello. Ditemi se è normale avere un personale del genere. Pessima posta,da non entrare neanche per chiedere un informazione.
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federica fantini ★☆☆☆☆
Che le poste forniscano un servizio da schifo è ormai risaputo, ma l’incompetenza, la voglia di non fare nulla e la maleducazione che caratterizzano questo ufficio postale sono assolutamente da segnalare. Mi spiace per l’UNICA signora competente che vi presta servizio, ma sarebbe seriamente da chiudere un ufficio postale che non offre realmente alcun servizio ma che ci costa come quelli un po’ più efficienti. Per la cronaca: su 9 sportelli ne funziona 1, al massimo 2. Ufficio postale vuoto, ma comunque attese infinite. UNA VERGOGNA !
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Giulia Milanese ★☆☆☆☆
Ho avuto una pessima esperienza con un impiegato, sono stata trattata in modo scortese e antipatico per nulla. L’uomo si è incattivito nei confronti di due ragazze dimostrando un atteggiamento a dir poco incompetente. Sconsigliato, non tornerò mai più.
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Luca Scortichini ★☆☆☆☆
Esperienza surreale in questo monumento alla sciatteria lavorativa e al poco rispetto per l’utente. Un mese fa avevo bisogno di restituire un controller acquistato su Amazon americano. Scarico tutto il cartaceo e mi dirigo alla posta per la spedizione! Ufficio vuoto, e dopo 5 minuti vengo chiamato allo sportello! Quando faccio presente all’impiegata il servizio di cui necessitavo, mi risponde seraficamente che lei non era in grado di svolgere quel servizio e che avrei dovuto rivolgermi al suo collega poco più in là che in materia era molto più preparato di lei! A quel punto il collega, indaffarato con alcune buste della posta, mi dice che non ha tempo per me e che il servizio di cui necessito richiede almeno 30 min e la compilazione di una quantità infinita di moduli. Al che domando se intanto può fornirmi quei moduli così da compilarli mentre aspetto che finisca il suo non meglio definito “lavoro”, ma come risposta ottengo il consiglio di andare a fare la spedizione in un altro ufficio! Tutto ciò nella totale indifferenza di tutti gli altri impiegati.A quel punto disgustato mi reco alla posta di via Isonzo dove in 5 minuti e compilando un solo modulo risolvo il mio problema! Purtroppo alcune persone non hanno dignità professionale, ma ciò che più di tutti rattrista è questo senso di impunità di cui godono.
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