Beauty.Time.Roma Salone di bellezza a Roma

Recensioni

1. Monica Lanzalotti ★☆☆☆☆

   Sono stata cliente di questo centro estetico due volte. La prima esperienza è stata positiva; la seconda invece ha messo in luce dinamiche poco trasparenti e una gestione che mi ha lasciata sinceramente senza parole. Dopo la seconda seduta (manicure in gel), in cui ho espresso con educazione qualche osservazione sul lavoro svolto, ho percepito un certo fastidio da parte dell’operatrice. Nonostante questo, non mi è stato proposto né accolto, su mia richiesta, alcun appuntamento successivo (come avviene normalmente in ogni centro estetico ben organizzato). Anzi, mi è stato detto che mi avrebbero messa in "lista d’attesa"... Solo dopo aver mandato io stessa (lo stesso giorno) un messaggio scritto per richiedere un appuntamento concreto, perché un ritocco in gel non può attendere troppo, mi viene fissata, “casualmente”, una data: il 10 settembre (le unghie le avevo fatte a luglio), totalmente incompatibile con la tempistica di mantenimento. Nel frattempo, una mia amica (alla quale avevo consigliato il centro) chiama per chiedere un appuntamento per una manicure in gel e, magicamente, trova posto per il 27 agosto, cioè molto prima di quanto fosse stato proposto a me. Una coincidenza davvero particolare. Alla fine accedo io a quell’appuntamento, dal momento che la mia amica non poteva più andare, così contatto il centro estetico e fissiamo l’appuntamento. Ma il giorno prima, il 26 agosto, mi viene annullato via messaggio, senza soluzioni concrete, né proposte alternative. Ribadisco di non poter attendere così a lungo e, dal momento che mi avevano lasciata scoperta, per di più in un periodo particolare come quello di agosto, dove molti centri estetici sono chiusi e per fissare questi appuntamenti ci vogliono diversi giorni di anticipo, mi viene proposto il 13 settembre, data che nel primo messaggio non era stata minimamente menzionata. Anche qui trovo difficoltà, perché il lasso di tempo tra l’ultima manicure e la successiva era davvero tanto! Successivamente ricevo una telefonata da numero anonimo (che considero inaccettabile per un’attività seria) da parte di un’estetista del centro che ribadisce l’impossibilità di accogliermi prima e che “dovevo capire...” Il tutto condito da spiegazioni vaghe, incongruenze tra le motivazioni date e un tono che oscillava tra il distacco e la giustificazione non richiesta. Come se non bastasse, alcuni giorni dopo vengo a sapere che una cliente abituale riesce a trovare appuntamento nel giro di 2-3 giorni, fissato all’ultimo momento e proprio con la stessa estetista che avevo avuto io. Un tempismo a dir poco curioso, considerato che a me era stato detto che la persona in questione non era disponibile fino al 13 settembre. Oltre che indignata, mi sono sentita trattata con poca trasparenza, senza rispetto, e senza alcuna volontà reale di risolvere il disservizio creato. Mi è stato chiesto di pazientare o di “capire la situazione”, ma il rispetto per le clienti non può essere a fasi alterne, né selettivo. Evito volutamente di entrare in ulteriori dettagli, alcuni dei quali molto gravi e non trascurabili, che riferirò nelle sedi opportune. Ma ci tengo a mettere in guardia chi, come me, si affida a questo centro fidandosi di belle parole e recensioni tutte perfettamente a cinque stelle. La professionalità vera si misura nei momenti critici, non quando tutto fila liscio. E in questo caso, la mia esperienza è stata negativa e irrispettosa, sotto ogni punto di vista, oltre a una gestione molto arbitraria e poco trasparente.

   quasi 9 mesi fa
2. Elena Rasi ★★★★★

   Non sono solita fare recensioni, ma questa volta mi sento in dovere di farla. Professionalità, pulizia, bravura e gentilezza sono delle qualità che risaltano subito. Sono rimasta estremamente soddisfatta del risultato ottenuto dopo aver fatto gel mani. Grazie veramente!

   1 anno fa
3. Giulia Brazzale ★★★★★

   Bellissimo centro estetico, professionale,curato ed accogliente. Sono cliente di Irina da anni e non la cambierei con nessun'altra. Bravissima, esegue dei lavori impeccabili, sempre attenta ai dettagli, veloce , preparata e anche simpatica. Insomma se volete ritagliarvi un momento di coccole per voi questo è il posto giusto.

   quasi 3 anni fa

1. Giorgia Carducci ★★★★★

   Centro estetico professionale, organizzato, veloce e preparato. Sono cliente abituale ormai da anni e sono sempre rimasta soddisfatta e meravigliata dalla bravura di Irina, sempre professionale ed esperta pronta ad aiutarti a scegliere lo stile che più rispecchia la tua personalità. Consiglio assolutamente senza nessun dubbio!

   quasi 3 anni fa
2. Sirenis Coppola ★★★★★

   Sono una cliente abituale ed adoro questo centro estetico che gode di professioniste bravissime oltre che molto gentili ed altamente professionali; il locale è caldo ed accogliente un'isola sicura in cui rilassarsi per i vari trattamenti. Nota di merito per Irina, eccezionale onicotecnica e non solo, ogni volta riesce a rendere le mie mani più belle della volta precedente ed i complimenti non tardano mai ad arrivare; altrettanto fantastica Olga e la sua ceretta araba dai colori meravigliosi. Semplicemente un centro estetico che incontra eccellenza, professionalità e gentilezza. Assolutamente da provare per poi tornare, ritornare e non lasciarlo mai più!

   quasi 3 anni fa
3. Elena Naryshkina ★★★★★

   Faccio sempre qui la procedura di ceretta araba (shugaring). Le ragazze esperte di altissimo classe, delicatissime e elegantissime. Sempre un piacere di venire qui oltre ai risultati miracolosi dopo la procedura! Sono sempre disponibili a spiegare le regole di cura della pelle dopo l'epilazione e tanti altri segreti di bellezza e cura personale. Poi la procedura è molto delicata e non mi provoca ne dolori ne fastidio, mi lascia la pelle liscia, esfoliata, curata, illuminata. Il salone estremamente consigliato!

   quasi 5 anni fa

1. Ksenia Chaptseva ★★★★★

   Ho fatto l'epilazione con la pasta da zucchero in Beauty time e sono molto soddisfatta del servizio ricevuto, non sento alcun dolore o fastidio, mi rilasso totalmente, ora lo visito quasi mensilmente. IL servizio TOP ed ottima accoglienza. Il personale educato, gentilissimo e molto qualificato, si tiene al passo con le nuove tendenze, le ragazze premurose e sempre pronte a consigliare i migliori trattamenti per la cura del corpo! Ho provato anche quella famosa pasta da zucchero con carbone, che rimuove perfettamente i peli e allo stesso tempo disinfetta la pelle! P.s. l'ambiente con lo stile, molto piacevole e sempre pulito! La posizione comoda, vicino alla m.Cipro. Lo consiglio vivamente a tutti, sicuramente diventerà quello di fiducia!

   quasi 5 anni fa
2. Alesssandra Campioni ★★★★★

   Consiglio vivamente questo centro estetico. Sono loro cliente da molto tempo e ho usufruito di diversi servizi, tra cui laminazione e pulizia del viso. Le operatrici sono eccezionali, lavorano sul cliente in totale sicurezza, unendo professionalità e cordialità. I prodotti che utilizzano sono ottimi, soffro di dermatite seborroica in viso e non sono mai uscita arrossata dopo un trattamento. Stessa cosa sui prodotti per la laminazione: non potrei trovare professionista migliore di Veronika, non solo sono ogni volta soddisfatta del risultato estetico ma soprattutto ne ho beneficiato. Le ciglia sono più sane, curve e più spesse. Notevole.

   quasi 5 anni fa

Domande frequenti