Tornatora

Recensioni

1. Cristina Piccolo ★★★★★

   Non posso esprimere giudizi sul locale in sé ma sicuramente posso elogiare le loro torte! è il secondo anno che mi rivolgo a loro per realizzare la mia torta di compleanno al pistacchio, e questa volta si sono veramente superati. ingredienti di qualità, aspetto delizioso e sapore sublime. prezzi nella media

   quasi 11 mesi fa
2. Silvia Zuccarello ★☆☆☆☆

   premetto che simo clienti sporadico di questa pasticceria e che in precedenza non ci siamo mai trovati male, Ma ieri sera mio marito e passato per acquistare delle frappe e castagnole circa 400 grammi speso 15 € circa. Sia le frappe che le castagnole erano immangiabili vecchie e dure, qualsiasi frappa del discount a 6/7 € sarebbe risultata piu' buona, mio marito commerciante pensando che fosse un problema di rimanenze o di sfornata non corretta, e per aiutarli nel loro lavoro, il giorno dopo si e recato dalla direzione per far presente l'accaduto. La risposta del direttore quello alto e stata: ...mi dispiace non e mai successo prima..ora premesso che ripeto, può succedere che le frappe della mattina.. o del giorno prima, la sera risultino cattive, o per qualsiasi altro motivo un tuo cliente ti faccia presente una cosa del genere, ma non gli fai un buono per tornare, non gli offri un caffe? Quindi ripeto valutazione sotto zero sia per i dolci, ma soprattutto per il PESSIMO customer service

   1 anno fa
3. Giovanna Iengo ★★★★☆

   In questo bar ci vado il sabato mattina in compagnia di mio marito per la colazione. Con il tempo ho prenotato anche le torte di compleanno, 18 anni di mio figlio e altri compleanni di cui quella dei 14 anni di ieri e devo dire i dolci sono strepitisi, qualità eccellente, ovviamente i complimenti vanno fatto anche al pasticciere, che ad ogni esigenza o desiderio sa come accontentare il cliente. Lo consiglio vivamente per la gentilezza e la disponibilità di tutto lo staff. Giovanna

   1 anno fa

1. Greta Bianca ★☆☆☆☆

   La pasticceria è troppo cara, e la qualità, buona, ma non eccelsa e non giustifica il prezzo. le torte sono sempre stracariche di panna. Spesso il bagno è in cattive condizioni, e lo spazio esterno è sporco, davvero orribile alla vista. I contenitori della spazzatura andrebbero puliti ogni tanto!! Mi chiedo ,ma i proprietari, quando entrano...non vedono ?? Il cliente dovrebbe essere inviato a fermarsi, non a scappare....

   1 anno fa
2. Arianna Tresoldi ★☆☆☆☆

   Non ho più parole per definire questa "attività" tantomeno le capacità cognitive del pasticcere. Sono 15 anni che sono cliente, acquistando ogni anno la stessa torta di compleanno...o meglio doveva essere la stessa. Deve esserci evidentemente qualche problema di comunicazione ed ascolto, ed un totale disinteresse nei confronti delle esigenze del cliente. Negli ultimi 3 ordini non sono stati in grado di consegnare la torta ordinata. Due volte al mio compleanno, per cui avevo richiesto una crostata a base pasta frolla, crema chantilly e frutti di bosco ed è arrivata una torta pan di spagna, crema pasticciera e qualche fregolina per sbaglio. Memore dei passati inconvenienti per la mia festa di laurea ho deciso di passare personalmente in pasticceria, parlare con un addetto e portare una foto di come volevo la torta (magari almeno così non sbagliavano) compresa di decorazione. Arrivo a ritirarla ed era pietosa. Mi chiedo perché prendano ordini se non sono in grado di svolgere il loro ORDINARIO lavoro, poiché avevo chiesto la solita torta con una piccola decorazione in più. Domenico Tornatora hai perso un cliente, sono stufa di farmi rovinare le feste da voi incompetenti.

   1 anno fa
3. Al TB ★★★★★

   Cornetti di tutti i tipi, di ottima qualità, servizio inappuntabile e, quando possibile, mi viziano con un cappuccino in coppa che è pura soddisfazione :)

   quasi 2 anni fa

1. Isa Rastelli ★★★☆☆

   Pasticceria molto buona e con ampia scelta. Meno soddisfacente il bar, specie il cappuccino, che mi ha ricordato il caffelatte scuro, bollente, acquoso e senza schiuma di mia nonna. Se il barista Harry Potter fa un corso rapido di caffetteria, torno volentieri. Se no...no!

   quasi 2 anni fa
2. Fabio Pentassuglia ★★★★☆

   Buona pasticceria, personale cortese. Mi ritengo deluso dalla scarsa dimensione della tazza del cappuccino, dalla crema pasticcera presente solo nelle barchette alla frutta e dalla frutta non pulita come dovrebbe, vedi la fogliolina sulla fragola. Il caffè è particolarmente amaro ma non cattivo, la definirei una caratteristica. Piace ai più

   quasi 3 anni fa
3. Luigi Brandolini ★★★★☆

   Buoni i servizi di tavola calda e pasticceria. Personale cortese. Prezzi un po' sopra la media ( soprattutto per la pausa pranzo).

   più di 7 anni fa

Domande frequenti