Ho avuto la fortuna di conoscere questa officina Ford,Luca mi ha fatto il tagliando in un'ora,dovevo partire e un'altra officina ford mi disse che non c'era bisogno rischiavo di rimanere x strada, il computer della mia auto segnalava che l'efficenza dell'olio era 13% Ringrazio Luca x la sua competenza e gentilezza,andate troverete il massimo
Non so se a Bacci possa obiettare ciò che mi è accaduto ma di fatto c'è che ho portato la mia Puma in garanzia per un controllo allo sterzo e dopo dodici giorni la mia macchina è ancora in officina. Il fatto grave, anzi gravissimo è che Ford Italia non mi ha ancora dato una vettura sostitutiva, non ne hanno, dicono. Cosa vergognosa per Ford, che certo in quanto ad immagine e servizi ai clienti, ha molto da imparare dalle sue concorrenti. Un comportamento gravissimo che ha arrecato danni consistenti per la mia mobilità e quella della mia famiglia e che sicuramente cambierà il mio giudizio su questo marchio nell'eventualità di acquisto di una nuova autovettura Ford. Tanto era dovuto.
Durante le mie vacanze ho avuto un problema a 2 giorni dalla partenza. Lo staff della concessionaria e soprattutto il meccanico (Luca) hanno fatto di tutto per mettermi nelle condizioni di ripartire. Furgone con alternatore rotto riparato in 24 ore nonostante non avessi appuntamento e il ricambio non fosse disponibile in sede. Inutile dire che ho trovato persone gentilissime e disponibili. Grazie.
Concessionario da cui fuggire a gambe levate. Attenzione con chi fate il contratto, perché se poco poco va in ferie, la macchina la pagate, la immatricolano ma non la consegnano... Potreste attendere oltre 15 giorni, in quanto i colleghi della stessa concessionaria "non possono fare nulla". Altra nota dolente se avete un problema di carrozzeria o meccanica. Se va bene ve la guardano, non sanno cosa fare, al massimo aprono una segnalazione alla casa madre per capire se è un problema di produzione della serie, vi diranno che sarete tempestivamente informati e nulla.... Passeranno 4/5 mesi di nulla cosmico. "Vuolsì così colà dove si puote ciò che si vuole, e più non dimandare". FUGGITE DA QUESTA GENTE, ce ne sono tanti di rivenditori Ford in Italia bravi, onesti e professionali.
Concessionaria Ford situato sulla strada di Maratta ben visibile dalla strada e con comodo parcheggio. La prima impressione, entrando nel locale, è molto positiva... Curato, pulito, organizzato. Ho avuto la fortuna di rivolgermi ad un venditore giovane ma molto competente ed appassionato di nome Daniele. Mi ha dedicato molto tempo illustrando i i pro e i contro dei vari veicoli disponibili, dimostrandosi paziente e competente. Ero entrato con la necessità di acquistare un auto ma senza avere le idee molto chiare, sono uscito con un auto nuova e soprattutto convinto della scelta fatta! Bravo Daniele, sei un ottimo venditore!! A livello economico inutile dire che il mercato dell'auto ha raggiunto dei prezzi al limite dell'indecenza ma approfittando delle ottime offerte che la Ford propone in questo periodo e degli eco incentivi alla fine credo di aver fatto un buonissimo affare. Macchina presa nel giro di 7 giorni soddisfattissimo di tutto.
Molto cortesi e professionali. Precisi e concreti, sia nelle descrizioni dei veicoli, che nei tempi. Ampia scelta, anche nel reparto usato. Buoni i servizi finanziari. Ottimo il reparto autoricambi, con personale gentile e preparato. Consigliatissimi.
Molto cortesi e professionali. Precisi e concreti, sia nelle descrizioni dei veicoli, che nei tempi. Ampia scelta, anche nel reparto usato. Buoni i servizi finanziari. Ottimo il reparto autoricambi, con personale gentile e preparato. Consigliatissimi.
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