Fiorista Interflora Roma Fioraio a Roma

Recensioni

1. stefania proietti ★☆☆☆☆

   Segnalazione pubblica – Grave disservizio Interflora ignorato da autorità e associazioni Ho deciso di rendere pubblica questa vicenda perché, nonostante numerose PEC, segnalazioni formali e contatti a tutte le principali autorità e associazioni dei consumatori, NESSUNO ha risposto. Né Interflora, né il Garante Privacy, né l’AGCM, né le associazioni come Altroconsumo, Federconsumatori o Assoutenti. Il silenzio è totale. Ho commissionato un omaggio funebre tramite Interflora con consegna in chiesa alle ore 9:30. Il fioraio affiliato non ha rispettato l’orario, ha contattato un familiare del defunto senza alcuna autorizzazione e ha consegnato l’omaggio nel pomeriggio, a casa della vedova. Una scelta assurda, offensiva e inopportuna. Ho respinto l’omaggio, chiesto spiegazioni, inviato PEC, ma ho ricevuto solo risposte automatiche da Interflora, che insiste su presunti “accordi” con terzi mai autorizzati da me (un comportamento scorretto e scoraggiante, oltre che potenzialmente lesivo della privacy); non solo ma Interflora ha dichiarato che l’omaggio è stato regolarmente consegnato, nonostante avessi documentato il contrario. Tutte le autorità a cui mi sono rivolta hanno ignorato la mia segnalazione. Nessuna tutela, nessuna risposta. Questo fa capire quanto il consumatore sia realmente solo anche davanti a fatti documentati, gravi e sensibili (come un funerale). Invito chiunque abbia vissuto situazioni simili a unirsi o a condividere: è inaccettabile che aziende internazionali possano operare così, nell’indifferenza generale. [#Interflora] [#DirittiDeiConsumatori] [#PrivacyViolata] [#AutoritàAssenti] [#Vergogna] Naima

   1 anno fa
2. Giovanni Napolitano ★★★★★

   Bellissimo negozio con ampia scelta di piante e fiori. Tanta cortesia e competenza

   quasi 2 anni fa

Domande frequenti